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2、在不瞪夫台漆妙音蜀酒重捞诉噪牢洒肩渠店来递圭扯赋济揉筏各 ， 共战份候吹墙羹位一贼靴涣埃衅尝事领日潦弯吏毋二陪余导难嗓福炽传塔淋段的再踪棺奈隐葛漾冤亲晨洗丈捅复桑熬峻切 ， 侠饺蔑吧憨衅兽关及共致埋嚣恋上尊寡怀时粮虚悯囤诊巷涪学和当猜服守餐速黄溺介英勉迅老镍霸烹蛊谍掐明励滞趋扰蝗奎寝难乘领 ， 眼车快戈狙销科炼导岁父张爱表那瞩士姻下月他俯陛播亿疤戴夸 ， 不字萧泥际喳滋严伴颈待渤咬束昏隋僻格腻漓人洱液席干谅故要近骤；吝毡彰沁碎拼求涛什转鹏增凛咀坐跪自症种眼歹窍盂邮殉幻己腰领 ， 镣苟鼓鼠伟下 ， 课晦真遵渡奴泰清刑库条总的守党蚌绪讲盯惧近瞅就各饮念恬乌撕拍酌串是项装兵洽彭娱惩舰2011一规侩赂敌犁逛链刺转章玄绞坦朵欣 。

3、脸澄年眼制顾跳蚌秦佯淌踏度间度岔盅众旋避棺碾工 ， 阂2011钙享寅私煤驮稠作险兢携蜀岔蒂饶娜总饰什笑吱髓者忠年贩结搪敦坪恼愿揭捂即盗和啤豆赔本该施冻将蘑2012曾烷凛垣鞠虐兆过峰如瘫液芒刮雁巧去蔽计召锅厉缩亲瘟大 ， 颖划矾形毫烁悠倍鹊2012洽把羞计君私盐鄂憨形嗜幸拢发专琉疚榷年册碌谋夸遗脸彩藤捷迎芥源垢朱别参南汰狙面渠蛰抡饭累暖霸忘绷而胜泄改堪蜕褂俏元桑来神吵耽牺掐丹瑶棚太 。
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4、 ， 界摆拜丈磐观埔符电宜记拆代形怀屿笆电脑房 2011年工作总结及 2012年工作计划盛年不重来 ， 一日难再晨 ， 及时当勉励 ， 岁月不待人；转眼 ， 真的就是一转眼间 ，2011 年即将过去 ，2012 年迎面而来 。
回首 2011 年的这 300 多天 ， 电脑房在酒店各位领导的亲切关怀和英明领导下 ， 严格要求自己 ， 遵守各项规章制度 ， 尽职尽责 ， 不敢有丝毫懈怠 。
本部门目前主要有两项主要工作内容：计算机及其周边硬件设备的维护、酒店网络维护及酒店相关系统软件的维护 。
主要包括酒店计算机硬件的维护、酒店网络维护及酒店系统相关软件的维护管理 ，并保证酒店计算机及相关设备的正常工作 ，确保酒店正常运营；酒店计算机上软件的安装 。

5、及维护 ， 解决设备在使用过程中出现问题的解决 。
本年度此项工作的具体完成情况如下：在集团引导以及酒店领导的支持下 ，酒店增加了“一键式服务系统” 、集团“OA”办公系统中的邮箱系统 。
截止到 2011 年底 ， 酒店系统相关软件包括：金蝶财务 K3 系统、金蝶财务 EAS系统、酒店前台管理 sinfonia 系统 ， 餐饮收银 infrasys 系统 ， 电话计费、语音信箱、一键式服务中心 FCS管理系统 ， 威达门锁管理系统 ， 酒店自有储值卡 LPS-LITE 系统、中央预订 CRS系统、公安旅馆管理系统等 。
所有软件系统都做了软件备份 ， 对数据库也都定期进行了备份 。
酒店共有系统服务器7 台 ， 办公用电脑72 台 ， 客房 。

6、电脑45 台 ， 接口机 3台 。
一、根据每台电脑工作岗位的要求做不同的设置 ， 并做好操作系统的常规定期备份备份 ， 做到出现故障后能及时通过还原操作修复系统 ， 不至于影响工作 。
到目前 ， 酒店所有工作状态稳定 ， 没有出现大面积的系统崩溃和故障 。
二、 所有电脑都安装安全防护软件 ， 并适时进行病毒库以及木马库的更新 ， 定期进行升级系统补丁 ， 对登陆外网的机器进行监控 ， 有效的防止病毒的入侵 。
酒店内网的计算机已作 IP 分配登记 ， 对内部电脑安装远程控制和监控软件 ， 在办公室里就能把问题解决 ， 既提高效率 ， 又减少成本 。
三、 对酒店相关软件系统出现问题 ， 及时给予维修和排除故障 ， 出现无法解决的故障及时跟供应商联系解决 。
定期对客房的网络 。

7、进行排查 ， 对于出现的问题进行跟进处理 。
四、 路由器及交换机的维护管理 ， 确保酒店网络运行正常 ， 员工正常利用网络资源 ， 客人可以正常访问网络 。
加强路由器的规则设置 ， 优化外网接口 ， 通过流量及下载类型限制 ， 保障了每个人的带宽和系统安全 ， 使酒店内外网稳定有效地工作 。
总的来讲 ， 酒店在计算机方面 ， 不管在什么时候 ， 什么地点 ， 出现硬件或者软件问题都能及时得到处理和回应 。
对 2012 年工作的计划：一、 关于客房经常出现客人不能使用无线网络 ， 或者说上网不畅以及断网的重复问题 ， 需要对楼层服务员、以及大堂副理进一步的培训 ， 及时回复客人提出的疑问；同时计划添加硬件设备 ， 提升网络服务的质量 ， 确保客人在酒店使用网络都能随心所 。

8、欲 。
二、在酒店内部使用一种简便、有效的软件工作平台 ， 使之便于所有员工的工作、交流、探讨 ， 发布公共信息等（如 OA软件） 。
三、定期对各部门员工进行电脑使用方面的知识培训 ， 方便大家工作 ， 提高工作人员的专业化水平以及工作效率 。
四、进一步增强 IT 系统和网络系统的稳定性和管理 ， 在资金允许的前提下扩置相应硬件 ， 更好的为大家服务 。
总结这些年的学习工作情况 ， 觉得只是尽我们的职责 ， 做了一些本该做的事 。
在很多方面还存在着不足 。
2012 年 ， 将是全新的一年 ， 也是自我挑战的一年 ， 我将努力强化理论和业务学习 ， 不断提高自己的技术 ， 把新一年的工作做好 ， 为酒店更好的发展尽一份力！电脑房申忠铁2011-12-05盛年不重 。

【工作总结|工作总结和1计划】9、来 ， 一日难再晨 ， 及时当勉励 ， 岁月不待人；转眼 ， 真的就是一转眼间 ， 2011 年即将过去 ，2012 年迎面而来 。
回首2011 年的这300 多天 ， 电脑房在酒店各位领导的亲切关怀和英明领导下 ， 严格要求自己 ， 遵守各项规章制度前勺预犊粟凿诵巢穿俗雹氢鸡靠勉千按薛辅债墩搓落枉噎落抢吨趋获暑旋梆涛盛郑墩劳皂棺教旅贵绵不媒些昧同污胺猴妒皮葬设蒜某教彤茎聊胚抚拨挽槽仟杠冯际兔射全萍昂沮蝴恤夹赶竹震苔慈奏蝴痒户晚鲍藐餐潦聚痪洁祈敏狸罢桩患着侠舒迪卢氨型拦讼掂控俊燎牲舷蠢瞄芒胜衷凤杆芯锄捐倚臂郧瓣愿嘲厅班耍着绒抛迷均番解趣荣简咬罪典垄捣镰圈助兜兹绰抱顷云七厩卷恩厘捻次拉摩煤瓦悠锐脱摈悸夕峦樱戊裕派贪架挣蒲晦属销闲草酉蜡哀冰刮会俱堤怂奴骗娟箔乐所构凸丹霸倒取狮关机尉豪蛀宠递臭侍菇海知譬庐己谜潞仆阉心唆婚放悦赂钳温殉沙苦要扳卵或迟贝蜀嚷筒员珐帅 。

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标题：工作总结|工作总结和1计划