（六）复习思考题1. 怎样理解气质？旅游职业对旅游服务人员的气质有哪些特定的要求？2. 怎样理解性格？旅游职业对旅游服务人员的性格有哪些特定的要求？3. 旅游职业对旅游服务人员的能力有哪些特定的要求？4. 旅游职业对旅游服务人员的意志有哪些特定的要求？精品文档 。

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标题：旅游服务|-旅游服务人员的心理素质与职业意识教学内容( 二 )