所以队伍越来越长 ， 这都是人们心里那种害怕损失的心理在作祟 。
所有的产品一旦冠上“免费”的光环 ， 就会变得很有吸引力 ， 免费的力量是强大的 ， 它给人一种情绪上的冲动和心理上的压力 ， 免费让消费者不需要付出就能够获得占有产品的良好感觉 ， 也因为没有见花钱 ， 消费者不需要担心有所损失 。
1.2 免费让消费者 。

7、改变选择 免费让消费者忘记产品的坏处 。
丹艾瑞里通过实验研究得出 ， 免费最大的问题就是引诱你在它和另一件商品之间挣扎 ， 并引导我们做出不明智的选择2 。
消费者对大多数交易都能感受到好处和坏处 ， 不过当某件商品或服务免费时 ， 就会立刻忘记它的坏处3 。
在两种产品之间选择时 ， 消费者经常会选择免费的产品或附加有免费服务的产品 ， 甚至那种产品可能不是消费者最想要的 。
如消费者本来想需要质量好的带花纹的白色袜子 ， 最后买回来的可能的是打特价的便宜的普通白色袜子；消费者可能需要的是旅行车 ， 可因为小轿车免费更换机油 ， 所以选择小轿车等 。
免费超出消费者的预期 。
对消费者而言 ， 相对于产品或服务的实用功能来说 ， 主观上的认知和感知才是真 。

8、正的价值 ， 即通常所说的“消费者买的不是商品 ， 而是一种个人期望、感受” 。
免费能超出消费者的预期 ， 很容易的吸引消费者 。
1.3 免费让消费者愿意等待 有些产品免费 ， 但是可能会引起其他成本的增加 。
因为产品一经免费就会引起大量的人气 ， 人多则会造成拥挤 ， 那么消费者可能需要花费更多的时间来排队 ， 需要忍受人多引起的更多的恶劣环境 ， 如拥挤等 。
但是在免费面前 ， 消费者看到的更多的是免费给他们带来的利益 ， 而忽略免费带来的其他成本的增加 。
现在很多省市免费开放了很多公园 ， 博物馆 ， 儿童游乐场等 。
这些场所免费开放后 ， 经常会人满为患 ， 尽管这样 ， 人们还是愿意花更多的时间来排队进入这些免费场所 ， 而不愿进入需付费的场所 ， 尽管所需的 。

9、钱并不多 ， 而且不需排队 。
2 实体店的特点分析 开设成本高 。
对于实体店来说 ， 在经营成本方面的投入是非常巨大的 ， 各种各样的费用必不可少 ， 店面铺租、店面装修、水电费、雇佣员工费等等 。
购物面对面 。
消费者到实体店购物一般都是可以直接对产品进行体验考查的 ， 这种购物形式可以给消费者一种真实感 ， 消费者不需要担心买到自己不想要的东西 。
而且在付款方面实体店是面对面的一手交钱一手交货 。
服务方式更加贴近消费者 。
相对于网店 ， 实体店的服务则是由驻店的服务人员与消费者进行面对面的服务 ， 是通过语言 ， 动作来跟消费者进行沟通的 ， 通过服务人员热情的态度 ， 亲和的形象给顾客留下一种舒适的印象 。
而且售后服务方面 ， 实体店有时候是提供 。

10、免费上门的售后服务 。
地域局限性 。
网店可以说是完全不受地域限制 ， 是面向全国乃至世界的 ， 所以顾客群体就比较大；实体店的地域局限性非常明显 ， 一间门店的开设 ， 只能是在某个城市 ， 某个街道 ， 消费群可能会受到一定的局限 ， 销售区域比较小 。
口碑传递 。
实体店如果做的好的话 ， 门店的形象会提高 ， 有些顾客会成为忠诚客户 ， 通过他们的口碑将实体店介绍给更多的人 ， 吸引到更多的人来店光顾 ， 对门店的销售有很大的帮助 。
3 基于免费的吸引力的实体店免费策略研究 实体店与网店相比成本很高 ， 不能实施大部分产品免费 ， 但是实体店能面对面与客户沟通 ， 客户能实体接触到产品 。
实体店主要面向的客户可能是周边区域的消费者 ， 那么只要吸引了其中一部 。

11、分 ， 就可通过口碑传给其他人 。
为吸引人气 ， 可实施的策略有以下几方面 。
3.1 实施免费策略吸引顾客 免费价格策略 。
消费者购买产品是为了获得最大的顾客让渡价值 ， 即顾客总价值与顾客总成本之间的差额 。
顾客总价值包含产品价值、服务价值、人员价值和形象价值；而顾客总成本包括顾客为购买所耗费的时间、精神、体力以及支付货币成本4 。
实体店铺不可能为消费者减少货币成本 ， 所以在免费的应用上要结合实体店的特点和优势来提高消费者的总价值或减少消费者的其它成本 。
如提供免费的咨询服务 ， 免费的产品使用培训服务等来提高消费者获得的服务价值 ， 减少其时间精力成本 ， 以此来吸引消费者；如可以给予消费者一些免费的产品 ， 如免费的试用装 ， 免 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0821/0023864869.html

标题：基于|基于免费吸引力的实体店免费策略研究( 二 )