1、行为科学理论与校园教学监管的关系作者：蓝锐彬 李湘文 单位：广东工业大学文法学院 广东工业大学后勤产业集团 在2008年的全国人大会议上,总理在政府工作报告中讲到坚持优先发展教育时,明确提出要提高高等教育质量 。
提高高等教育质量的重点是提高高等学校教学质量 。
要提高教学质量,有效的教学管理是一个重要的保证 。
本文从行为科学的视角对如何进行有效的教学管理进行粗浅探讨 。
一、行为科学理论及其与高校教学管理的关系 行为科学是集心理学、社会学、生理学等多学科原理的一门交叉边缘学科,开始于20世纪20年代末30年代初的霍桑试验,形成于40年代末,并在50年代得到真正的发展 。
行为科学是研究人的行为及其产生原因的 。

2、科学,它所揭示的人的行为的一般规律是:人的行为是由动机所支配的,而动机又是由需要所引发的,动机是行为的直接动力,需要是行为的原动力 。
具体来说,行为科学主要是基于人的需要、动机等心理因素角度研究人的行为规律,并借助于对这种规律性的认识来预测、引导和控制人的行为,及时协调人与人之间、人与组织之间、人与环境之间的关系,从而调动人的积极性、主动性和创造性,以实现提高工作效率,达成组织的目标 。
行为科学出现后,人们在管理理念和管理方法上都发生了变化 。
在管理理念上,行为科学认识到一切事情都要靠人去做,一切组织目标都要靠人去实现,因此,行为科学重视人的作用,认为应当把管理的重心从对工作的管理转移到对人及其行为 。

3、的管理 。
这样,管理者就可以通过对人的行为的预测、激励和引导,来实现对人的有效控制,并通过对人的行为的有效控制,达到对工作的有效控制,从而实现管理的预期目标 。
在管理方法上,行为科学认为,人不仅仅是为了追求经济利益而进行活动的“经济人”,还有社会方面、心理方面的需要,因此,行为科学强调满足人的需要和尊重人的个性,以及采用激励和诱导的方式来调动人的积极性、主动性和创造性,借以把人的潜力充分发挥出来 。
教学是在教育目的的规范下,由教师的教和学生的学共同组成的一种教育活动 。
高校教学管理就是高校教学管理者按照教学规律,借助一定的管理手段,对教师的教和学生的学进行管理,以达成教育目的的活动 。
高校教师是教学的主 。

4、体,是提高教学质量的关键因素 。
那么,要提高高校教学质量,高校教学管理者就必须通过有效的教学管理,调动高校教师教学的积极性、主动性和创造性,让高校教师的主要精力投入到教学中去 。
要调动高校教师教学的积极性、主动性和创造性,全面地认识高校教师的本质,无疑是非常重要的 。
因为,高校教学的方法、手段、原则、规律等都与教师有关 。
基于这样的情况,高校教学管理者借助于研究人本身方面的科学知识行为科学来研究高校教学的主体教师的需要情况,并用于指导高校教学管理工作,对提高高校教学管理的有效性,无疑是有所裨益的 。
二、从行为科学的视角看高校的教学管理 1.管理理念滞后 。
行为科学认为,管理的重心是人及其行为 。
也就是说, 。

5、在管理过程中,管理者的管理理念应该由“以工作为中心”转变到“以人为本” 。
从这个视角来看,我国高校的教学管理理念略显滞后 。
在我国现行的高校教学管理中,强调以保证教学的正常运转作为指导思想,注重教学管理规范的制订,强调制度化,强调从多方面对教师的行为的限制,教学管理以行政方式为主导 。
这种教学管理,强调管理的科学化、规范化和标准化,注重以科学的方法制定严格的规章制度,利用严密的监控体系来保证标准化的教学环节的实施,以确保教学质量 。
这种管理仍然停留在以工作为中心的管理理念,这种理念是与高校教师的需要以物质需求为主导需要相适应的 。
而今,高校教师是高校教学的主体,在满足一定物质需求的基础上,更追求心理、社 。

6、会方面的需要的满足 。
因此,以工作为中心的教学管理理念,显然已不能适应现在高校的教学管理实践 。
2.动力不足 。
行为科学认为,需要是人的行为的原动力 。
也就是说,要调动高校教师教学的积极性、主动性和创造性,就必须从满足高校教师的合理需要入手 。
从这个视角来看,高校教师普遍存在提高教学质量动力不足的问题 。
主要体现在:其一,高校教师的收入主要与教学工作量相关,而很少与教学质量相关 。
其二,在职称评审中,教师的论文数量与质量、科研项目的数量与质量、科研成果的数量与质量等有关科研方面的内容是硬性的要求,而在教学方面,仅有教学工作量上的硬性要求,对教学质量的优劣,却没有引起足够的重视 。
其三,重科研轻教学的现象普遍 。

7、存在 。
现在,中国的高校对科研的要求普遍提高,投入也很大,而且有一套完善的科研激励机制,但是,对于教学质量,不仅在经费上的投入少,而且也缺乏必要的激励机制 。
还有,教师的年度考核、职务聘任等方面都与教学质量的关联度较低 。
无论从哪个角度看,提高教学质量都不能为高校教师带来满意的回报,导致高校教师缺乏提高教学质量的动力 。
三、行为科学理论对高校教学管理的启示 1.树立以人为本的教学管理理念 。
行为科学认为,一切工作要靠人去完成,一切目标要靠人去实现,人是管理的核心 。
因此,管理要以人为本 。
在高校教学过程中,高校教师是教学的主体,是提高教学质量的关键因素 。
要提高高校教学质量,高校教学管理者就必须为高校教师的 。

8、教学做好服务工作,激发高校教师教学的积极性、主动性和创造性,把高校教师的主要精力吸引到教学上来 。
另外,高校教师的教学活动具有创造性、潜在性、无形性等特点,其努力程度难以有效测量和监控,只能取决于高校教师的自我行为选择(或努力或不努力) 。
高校教师做何行为选择对高校教学质量具有重要影响 。
高校教师的教学主体地位、教学活动特点以及行为特征决定了高校教学管理者应该对高校教师实行“以人为本”的管理 。
为了在高校教学管理中能够更好地贯彻以人为本的教学管理理念,笔者认为,高校教学管理者应着重在以下两个方面下功夫:第一,充分认识教师的教学主体地位 。
办学以人才为本,以教师为主体 。
在高校中,教师是办学的主体,也是高校 。

9、教学的主体 。
其实,这是很浅显的道理,因为,人才培养的基本教学环节都要靠教师去完成,人才培养的质量取决于教师的教学质量 。
教师的教学活动是教学管理的基础,没有教师的教学活动,也就不存在什么教学管理 。
思想是行为的先导 。
高校教学管理者能否充分认识教师的教学主体地位,对他们的教学管理行为有重要影响 。
只有充分认识到教师的教学主体地位,才能在思想上牢固树立以教师为本的教学管理理念 。
只有在思想上牢固树立以教师为本的教学管理理念,才能虚心听取教师的声音,改善教学管理行政化的倾向,为教师教学提供良好的教学环境和教学条件,从而调动教师教学的积极性、主动性和创造性 。
第二,在制度设计上要体现以人为本的理念 。
制度是高校教 。

10、学管理体系的重要组成部分,是实现以人为本的保障和支持 。
根据制度经济学的观点,制度是“一系列被制定出来的规则、守法程序和行为的道德伦理规范” 。
教学管理制度就是教师教学活动的行为规范与准则 。
从现实看,教师的教学活动是在一个教学管理制度框架中进行的,教学管理制度不仅影响教师的教学行为,而且也影响教师内在的心理感受 。
因此,体现以人为本的教学管理制度是实现以人为本的教学管理理念真正演化为教学管理实践的保障和支持 。
以人为本的教学管理制度,是高校教学管理达成以人为本理念的规范性保障,是高校教学管理实现以人为本理念的权威性保障 。
事实上,只有依靠教学管理制度提供规范性和权威性保障,高校教学管理才能真正做到以人为 。

11、本,才能调动教师教学的积极性、主动性和创造性 。
2.构建有利于提高教学质量的激励机制 。
行为科学认为,人的行为由动机决定,而动机是由需要产生的 。
行为的过程就是需要得到满足的过程 。
因此,高校教学管理者要调动教师教学的积极性、主动性和创造性,就必须根据教师的需要和动机加以激励 。
美国学者通过调查发现,人在没有激励的条件下,一般只发挥个人能力的20%至30%,如果有良好的内、外部激励条件,则可发挥个人潜力的80%至90% 。
一般而言,高校教师激励水平与高等教育质量呈正相关 。
可见,激励对于高校教师提高教学质量具有重要作用 。
激励是通过满足需要来实现的 。
根据行为科学理论,人的需要是从低层次向高层次发展的,是多种 。

12、多样的,因环境、条件等因素的不同,人对各种需要的强烈程度是不一样的 。
因而,各种需要对人的激励力是不一样的 。
张望军、彭剑锋经过大量研究表明,中国知识型员工激励因素(前五位)是:工资报酬与奖励(31.88%),个人的成长与发展(23.91%),有挑战性的工作(10.14%),公司的前途(7.97%),有保障和稳定的工作(6.52%) 。
不同层次的教师有不同的需求重点 。
因此,高校教学管理者要在充分了解不同层次的教师的需求的基础上,结合学校发展实际,构建有效的激励机制,调动高校教师教学的积极性、主动性和创造性,以提高高校教学质量 。
第一,提高教师收入 。
物质需要是人的最基本的需要 。
只有物质需要得到比较好的满 。

13、足之后,人才能追求更高层次的需要的满足 。
虽然高校教师被国家税务总局列入高收入个人的行列 。
据笔者了解,确实有一部分高校教师的收入是颇高的 。
但是,就总体来讲,高校教师的收入水平是不高的,特别是青年教师的收入水平就更低 。
而且,在市场经济条件下,不能一味要求高校教师要履行好传道授业解惑的职责和讲奉献,而不考虑高校教师“经济人”的一面 。
另外,高校教师的教学工作具有很大的“外部性”,必须在教师收入中有所体现 。
因此,高校应该提高教师特别是青年教师的收入,以满足教师特别是青年教师的物质需求 。
第二,完善教师教学培训制度 。
行为科学认为,发展需要是人类最高层次的需要,属于激励因素 。
发展需要对于高校教师来说,是一种最 。

【行为科学|行为科学理论与校园教学监管的关系】14、重要的激励因素 。
教学作为教师这一职业独一无二的社会劳动形式,是教师全面发展的最重要组成部分 。
对于高校教师来说,教学上的发展也是一种最重要的激励因素 。
因此,高校教学管理者应该完善教师教学培训制度,为教师提供和创造丰富的教学培训机会,促进教学质量的提高和教师个人的发展 。
第三,提高教学质量指标在教师评价指标体系中的权重 。
人才培养,无论在任何时候,都是高校的基本功能之一 。
在当代中国,高校更是担负着培养社会主义建设者和接班人的历史使命 。
人才培养的主要途径是靠教学 。
高校教学质量如何,直接影响着所培养人才的质量,进而影响着中国特色社会主义事业的前途 。
基于此,教学质量指标理应在教师评价指标体系中占有更重要的地位,也应该成为一个硬性指标 。
如在收入分配中,除了根据教学工作量外,还应该考虑教学质量,实现优质优酬 。
又如在教师职称评审中,在科研和教学工作量做出硬性规定的同时,教学质量方面也应该有明确规定 。
当提高教学质量成为教师满足需要的重要途径的时候,教师才有动力去提高教学质量 。
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标题：行为科学|行为科学理论与校园教学监管的关系