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工商局|工商局联络员服务指导意见( 二 )



按关键词阅读: 意见 工商局 指导 服务 联络员


(六)加大诚信建设力度 。
深入开展“守合同重信用”、“诚信私营企业”、“消费者满意单位”的创建活动 , 积极推行企业信用分类监管 , 帮助企业建立和完善信用体系 , 引导企业诚实守信、守法经营 。
(七)维护企业合法权益 。
积极与企业建立打假联动机制 , 大力开展打假治劣行动 , 帮助企业抵制不合理、不合法的行政行为 , 及时调处企业申诉和举报 。
(八)着力解决企业困难 。
积极开展“助商强企十亿送贷”、商标权质押、股权质押、动产抵押和 。

7、向银行推荐诚信文明企业的“三押一推”融资活动 , 充分利用各类融资服务、法律维权服务、企业管理和人才服务平台 , 帮助企业解决融资难题、破解企业管理、人才瓶颈、运用专业的法律知识事先做好法律风险防范、避免权益损失 。
(九)积极探索和谐监管 。
运用公开信息、行政建议、警示告诫、引导规范等方式方法 , 通过法律、经济、行政、教育、协调等手段 , 帮助企业规范经营行为 , 做到对法律负责与对经营者、消费者负责的统一 。
(十)强化行政指导工作 。
进一步拓宽行政指导的适用范围 , 优先选用行政指导等柔性监管手段 , 尽可能以协商教育等方式解决问题 , 以对当事人权益损害最小的方式实现管理目的 。
(十一)发挥参谋助手作用 。
要把联系服务企业作 。

8、为了解企业和市场信息的重要调研渠道 , 及时发现具有普遍性、苗头性及深层次的问题 , 并形成调研报告 , 为党委政府制定相关政策措施提供决策依据 。
“工商助企联络员”对联系服务工作中遇到的重要情况和问题要及时报告 。
五、工作要求 (一)提高思想认识 。
要牢固树立心系企业、服务企业的理念 , 充分认识服务企业做大做强工作的重要性和必要性 , 努力在服务领域、服务方式、服务机制等方面有更新的认识、更实的措施、更好的效果 。
要把转变职能与改善服务结合起来 , 增强工商部门与企业之间的良性互动 , 建立常态化工作机制 , 构建新形势下科学合理的长效企业成长服务体系 , 在服务发展中体现责任、体现能力、体现作为 。
(二)加强督查考核 。
各单位各部 。

【工商局|工商局联络员服务指导意见】9、门要建立和落实主要负责人牵头负责的工作责任制 , 将确定的联系服务企业落实到个人 , 把联系服务企业工作纳入“红盾责任岗”的工作范畴 , 全力做好企业帮扶、消保维权、市场巡查等全方位的监管服务 。
市局将对各“红盾助企联络员”建立联络企业档案(档案内容包括:联系企业的基本登记信息、生产经营情况及其他有关情况、工商联络员所做工作记录等)情况、帮助企业建立商标管理制度、指导企业合理注册、正确使用商标、开展打假维权、保护企业知识产权情况、帮助联络企业解决融资困难情况、建立健全商品质量、内部管理制度、引导企业尊重消费者权益、引导企业诚信经营情况、为企业提供法律咨询情况、指导企业办理变更登记及年度检验情况进行考核 , 并将 。

10、日常督查、专项考核与企业评议相结合 , 加大督查力度 , 建立督查通报制度 , 每季度对帮扶工作进行检查通报 , 交流帮扶经验 , 完善帮扶举措 , 研究解决帮扶工作中出现的新情况和新问题 , 不断提高帮扶工作的质量和水平 。
同时 , 把考核结果纳入对各部门、各单位的年度工作目标考核 , 并表彰一批优秀“工商助企联络员” 。
(三)认真履行职责 。
“工商助企联络员”要经常深入企业 , 每年到联系企业开展帮扶工作不少于4次 , 解难题办实事不少于3件 。
定期制发工商部门征求企业意见书 , 广泛征求企业对帮扶工作情况的意见和建议 , 了解企业需求 , 及时协调解决企业遇到的问题和困难 。
对企业提出的服务要求要快速反应 , 不限时服务 , 能当场解决的当场解决 , 不能当场解 。

11、决的应提出解决的方案并承诺解决时限 。
对超越职责权限的应及时汇报 , 在承诺时限内予以明确答复 , 并主动协调解决 。
(四)建立长效机制 。
要注重发挥系统优势 , 上下联动 , 形成工作合力 。
同时加强外部协调 , 主动与相关部门沟通交流 , 形成服务企业、推动企业成长的合力 。
要及时总结工作成果 , 研究解决发展难题 , 切实提高服务功能 , 真正做到措施得力、服务优质、效果明显、企业满意 , 全面体现工商部门服务经济发展的重要作用 。


稿源:(未知)

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标题:工商局|工商局联络员服务指导意见( 二 )


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