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工商分局|工商分局特色服务实施方案( 二 )



按关键词阅读: 特色 实施方案 工商分局 服务


_、制定整改措施 针对查找出的问题和不足 , 各个科所、每个干部都要结合自身实际 , 按照“因为我的接待让您感到舒心 , 因为我的服务让您感到方便 , 因为我的工作让您感到公平”这一服务要求 , 制定切实可行的整改措施和文明服务规范 , 并于_月_日前以书面形式上交分局宣教科 。
各单位的整改措施和文明服务规范 , 分局将通过oa 。

7、网在全局范围内进行公示 。
(三)创新活动载体 , 深化服务品牌创建 使“服务他人就是发展自己”的理念真正落实到每项工作中 , “因为我的接待让您感到舒心 , 因为我的服务让您感到方便 , 因为我的工作让您感到公平”为精髓的工商服务文化转化为每名干部的自觉行动 , 进一步优化行政环境 , 提高干部的服务素质与能力 , 分局将主要抓好以下几个方面工作: _、积极开展学习型科所创建活动 。
围绕打造“群众认可、服务对象满意、知名度高”的特色服务品牌的要求 , 结合学习型班子、学习型机关创建活动的开展 , 积极开展学习型科所创建活动 , 通过开展理论征文、读书征文、知识竞赛 , 向书刊学、向有经验的同志学、向先进单位先进地区学、向实践学等方法 , 促进 。

8、干部知识更新和知识完善;促进干部政治理论水平、思想道德素质、科学文化素质、实际工作能力和服务发展的本领不断提高;促进干部破除思想障碍 , 实现思想跨越 。
_、开展岗位练兵和技能大比武活动 。
为促进干部知识向能力的转化 , 提高干部解决实际问题的能力 , 在强化业务培训的同时 , 在下半年开展“注册登记、企业监管、市场监管、商标监管、消保维权、执法办案、计算机操作、调研和读书征文”八个方面的知识竞赛和技能比武 , 通过岗位练兵和技能比武 , 激发全局“学习业务知识 , 提高服务本领”的热情 , 着力解决干部 “眼高手低”的问题 。
_、开展“四争创” , 打造一流服务团队 。
围绕弘扬 “团结协作的团队精神、攻坚克难的拼搏精神、奋勇争先的 。

9、一流精神和求真务实的创新精神” , 在全局开展“争创先进单位、争创和谐机关、争创文明窗口 , 争当服务标兵”活动 , 在全局选树一批“叫得响 , 过得硬”的先进集体和个人 , 亮化一批文明服务窗口 , 树立一批“能监管、善服务”的服务标兵 , 并通过思想政治工作专刊和新闻快讯宣传 , 在全局营造“事事开创争先创优的局面、个个参加争先创优的角逐”的浓厚氛围 。
_、开展文明服务礼仪教育 , 提高干部文明素养 。
组织全局干部职工收看“礼仪知识电视大讲堂”电视讲座 , 学习机关文明礼仪手册 , 通过专刊宣传文明礼仪知识 , 通过学习宣传 , 提高干部的文明素养 , 提升干部的仪容仪表形象 , 充分展示“因为我的接待让您感到舒心 , 因为我的服务让您感到方便 , 因为我的 。

10、工作让您感到公平”为核心的工商服务文化 , 展示工商文明、规范、热情的精神风貌 。
四、要求 (一)要坚持边整边改 。
把创建“满意在”特色服务品牌活动渗透到日常各项工作中去 , 与市场整治工作和服务发展的各项工作紧密结合起来 , 把创建活动的成果 , 体现到各项工作中 , 尤其要体现到服务支持地区经济发展上去 , 用服务发展的效果来检验创建“特色的服务型工商”活动的效果 。
(二)要重视对外宣传和信息反馈 。
各单位在特色品牌创建活动中的先进经验和做法、取得的成果、涌现出的新人新事等 , 要及时通过网络上报宣教科 , 也可作为新闻素材直接向资讯等媒体投稿 。
宣教科将通过专刊、快讯转发全局、上报市局 , 或作为新闻素材向有关媒体报送 。
通过对外宣传 , 塑造和展示本单位的良好形象 。
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稿源:(未知)

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标题:工商分局|工商分局特色服务实施方案( 二 )


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