1、工商局地方评议经验交流近年来 ， 市局根据自身职能特点和社会环境 ， 在队伍政风行风建设中提出“四抓四促”工作法 ， 紧紧围绕完善制度、强化监督、氛围教育、服务拓展四个方面 ， 全力构建长效行风建设机制 ， 有效地改善了监管服务环境 ， 树立了良好的工商社会形象 。
该局从2002-2011年连续九年在地方政府部门行风评议中荣获第一 ， 实现了行评工作“九连冠”的良好佳绩 。
一是抓制度完善 ， 促行风建设长效化 。
坚持以制度建设为主线 ， 先后制定了基层队伍行风工作制度、工作人员廉政风险管理办法、基层单位行风年度评比制度等26项关于政风建设的规章制度 ， 明确了基层工作人员行为规范572项 ， 从监管执法行为管理到窗口服务工作等各个细节都进行 。

2、了明确规定 。
同时 ， 建立了定期学习制度 ， 要求各单位定期开展行风政风制度学习活动 ， 通过采取集中学习与个人自学相结合的方式 ， 强化对规章制度的学习 ， 并严格落实领导责任追究制、岗位责任考核制和向监管对象述职述廉制度 ， 真正做到用制度管人、管事 ， 营造人人抓落实、层层促推进的良好工作态势 ， 构建行风建设长效机制 。
二是抓外部监督 ， 促行风建设广泛化 。
全面推行“定期外联检查制度” ， 由监察室牵头 ， 每季度邀请市纪委、辖区监管对象等共同组成行风暗访小组 ， 对基层窗口的着装风纪、工作效率、服务态度等多个方面进行暗访 ， 召开行风意见建议征集座谈会 ， 请他们集中“挑刺” ， 监察室设立行风督察台帐 ， 对各单位的暗访结果进行登记备案 ， 同时设 。

【工商局|工商局地方评议经验交流】3、立投诉电话、征求意见箱和电子信箱 ， 征求群众意见 ， 派专人负责接收、处理来电、来信 ， 做到有电必回 ， 有信必复 ， 建立立体化的外部监督模式 。
三是抓廉政教育 ， 促行风建设日常化 。
以开展廉政风险点防范管理工作为契机 ， 在局内网上开辟“行风建设”学习专栏6个 ， 并每月开展一次廉政准则知识问卷考试活动 ， 针对基层经验推广工作 ， 创办了“每周一交流”的学习制度 ， 每周五下午对工作中遇到的问题 ， 通过交流进行有效解决 ， 同时在醒目位置悬挂廉政警语、服务承诺、政务公开等图片 ， 使之不断映入群众和工作人员的眼帘 ， 随时警示工作人员 ， 达到“入眼、入心”的良好效果 ， 增强广大干部的奉公职守意识 ， 促进行风建设步入日常化的良好发展模式 。
四是抓服务拓展 ， 促行风建设规范化 。
以“服务规范化、业务标准化、办事公开化”为标准 ， 通过印制办事须知、办事指南等资料 ， 免费供办事对象随时选取 ， 方便群众办事 ， 同时设计了廉政桌牌 ， 明确记录该岗位工作人员的姓名、编号、廉政格言及工商岗位可能产生的岗位风险隐患 ， 桌牌放置在工作桌面后上角 ， 向监管和服务对象公示 ， 接受群众监督 ， 进一步规范管理和服务行为 ， 真正树立了工商部门服良好社会形象 。
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