1989年：“财富”杂志调查美国100家大企业的 执行总裁 ， 他们均认为知识是企业最重要的资 产；一个美国企业社团启动了“管理知识资产” 的项目；有关知识管理的论文开始在斯隆管理 评论 ， 组织科学 ， 哈佛商业评论以及 其他刊物上出现；关于组织学习和知识管理的第一批专著也开始出版 ， 如圣吉的第五项修炼 络(IKMN)在欧洲创办;
和Sakiya知识价值的革命；际知识管理网1990年：许多咨询公司开始实施企业内部的知 识管理项目 ， 而且一些著名的美国 ， 欧洲和日本 企业建立了重点知识管理项目； 199 。

19、1年 ， “财富“发表知识管理的第一篇文章: 脑力； 1994年：IKMN又吸收了位于美国的“知识管理 论坛”和其他与知识管理相关的团体和出版物 ，公布了对欧洲企业开展的知识管理调查的结果；1995年：欧共体开始通过对ESPRIT计划为知 识管理的相关项目提供资助；美国质量与生产力 中心和安达信的知识管理会议吸引了 500位企 业总管并主持11家企业的知识管理基准调查;
1998年：一种以知识管理命名的新的期刊 在英国出现； 1999年 ， 美国有80%的企业已经或正在实施知 识管理计划;
2002年被确认为知识管理年 。
可以说 ， 知识管 理已经在全球管理学理论界与实践者中间形成 热潮 。
同年6月17日 ， 由金蝶 。

20、软件中国）有限 公司主办的“知识管理在中国知识管理与企业信 息化研讨会暨展示会”在北京隆重召开 ， 标志着 在中国 ， 知识管理的概念走出了象牙塔 ， 逐渐溶 入到成千上万企业和机构的管理实践之中o 三、知识管理现状分析- 1、定义无统一版本 ， 多数不够严谨 ， 难以 指导企业的应用 。
樊治平等编著的知识管理研究一书列举了以 下几种比较有代表性的知识管理定义：资 深知识管理专家 ， 经济学博士 Yogesh Mathotra 认为：”知识管理是在日益加剧的不连续的环境 变化情况下服务于组织适应、生存和能力等关键 问题的活动 。
其实质在于信息技术处理数据与信 息的能力以及人们创造和创新的能力有机配合 的组织过程 。
”Kar 。

21、l Erik Sveiby从认识论的角度对知识 管理进行定义 ， 认为知识管理是”利用知识的无 形资产创造价值的艺术” 。
卡尔费拉保罗认为:“知识管理就是利用集 体的智慧提高应变能力和创新能力 ， 是为企业实 现显性知识和隐性知识共享提供的新途径 。
”Marianne Broadbent认为：知识管理是 挖掘并组织个人及相关知识以提高整体效益的 一种目标管理流程(purposed managementprocesses) o也就是说 ， 通过信息管理及组织学 习来提高整个组织的知识水准 ， 其目的是获取商 业利益 。
著名的IT咨询商Gartner Group公司认 为 ， 知识管理是通过对企业组织能力的提升 ， 成 功地达 。

22、到对企业信息的掌握、鉴别、检索、分享 与评价 。
这些信息不仅包括数据、文献 ， 还应包 括企业成员头脑中从未被重视过的隐性知识及 专业经验 。
David J.Skyrme认为:“知识管理是对重要 知识(Vital Knowledge)及其创造、收集、组织、 使用等一系列流程的显性的、系统化的管理 。
它 注重于将个人的知识转化为组织的知识并使之 得到适当的运用 。
”丁蔚认为：”知识管理包括两方面的含义, 一方面指对信息的管理 ， 它来源于传统的信息管 理学 ， 是信息管理的深化与发展 。
知识管理的手 段与方法比之信息管理更加先进与完善 。
它充分 利用信息技术 ， 使知识在信息系统中加以识别、 处理和传播 ， 并有效地提供给用户 。

23、使用；另一方 面是对人的管理 ， 认为知识作为认知的过程存在 于信息的使用者身上 ， 知识不仅来自于编码化信 息 ， 而且很重要的一部分存在于人脑中 。
知识管 理的重要任务在于挖掘这部分非编码化的知识,通过促进知识的编码化和加强人际交流的互动, 使非编码化的个人知识得以充分共享 ， 从而提高 组织的竞争能力 。
”楮峻认为：”知识管理就是对企业内部的知 识进行组织和管理 ， 它包括两方面的内容：一是 对显性知识的管理 。
由于显性知识是信息的深加 工产物 ， 所以这一部分可看做信息管理的深化与 发展；另一方面是对隐性知识的开发与管理 。
由 于隐性知识不是编码化的 ， 而是作为认知的过程 存在与人脑中 ， 因而可以看做是对人的管理 。
综 合 。

24、起来看 ， 企业的知识管理就是挖掘企业所拥有 的或能获取的隐性知识 ， 并尽可能把它们编码 化 ， 同时把所有编码化知识有效地加以组织和管 理 ， 促进整个企业的知识能够广泛的共享和适度 的应用 ， 以提高竞争力 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0905/0024106637.html

标题：2131679|2131679孙霄阳( 四 )