1、2131679孙霄阳知识管理的论文综述作者：孙霄阳关键词：知识信息；知识经济；信息管理 摘要：知识管理是一个对人和信息资源进行动态 管理的过程 。
综述有关知识管理的研究 ， 梳理知 识管理的发展脉络 ， 有助于我们了解知识管理的 基础理论、发展现状和相关技术与应用 。
20世纪90年代 ， 以信息技术为先导的高科技 产业的迅速发展和纵横渗透 ， 极大地改变了世界 各国的经济发展面貌和竞争格局 ， 发达国家的经 济比以往任何时候都依赖于知识的生产、扩散和 应用 。
随着21世纪的到来 ， 世界经济正在向以 知识为基础的经济转移 ， 人类社会已进入一个快 速发展的知识经济时代 。
随着知识经济时代的到来 ， 知识的内涵发生 了变化 ， 与之相适应 。

2、的管理也发生了根本性的变 革 。
知识经济发展的前景表明 ， 企业的知识将成 为和人力、资金、能源等并列的资源 ， 并且成为 企业的第一生产要素 。
相应地 ， 知识管理被提到议事日程 ， 成为管理学中的一个热门的前沿领 域 。
目前有关知识管理的文献资料较多 。
综合起 来不外乎两类 ， 一是对知识管理理论的探讨和研 究 ， 一是对知识管理实践的总结与介绍 。
从理论研究的角度来看 ， 可谓百家争鸣 ， 各抒己见 。
仅知识管理的定义就有数十种说法 ， 只 是多未能给予准确厘定 。
其中 ， 王广宇著、清华 大学出版社出版的知识管理冲击与改进战略研 究一书则提出了较为科学的“知识管理”定义, 从内容上 ， 提出了“K9知识链”体系 ， 从流程上, 提出了“PSCA” 。

3、闭环 ， 并从广义外延上确立了知 识管理辐射到企业各层次的、以完成资源整合和 价值实现为目标的“全流程”企业管理生态体系O 此外 ， 有关知识的意义和概念、知识是如何产生 的（个人层次/企业层次/社会层次）、知识是如 何传播的（企业内/企业间/世代间）、个人知识 和社会知识的关系、个人知识和企业知识的关 系、知识传播和共享的障碍是什么、学习型企业 及学习型社会的含义和建设、文化对于知识创造 和传播的影响、知识管理的技术支持、知识库的概念和实现、数据挖掘的实现、知识管理的硬件和软件条件、知识地图的实现等均为目前 知识管理方面的重要的研究课题 。
从实践方面来看 ， 国外已有一些著名企业实 施知识管理的成功案例 ，。

4、比如施乐、麦肯锡、惠 普、GE、IBM、西门子、埃森哲、三星SDS、 松下电器、LG、尼康等；目前国内企业中也有 一些实施知识管理的先行者 ， 如亚信科技、清华 同方、金山软件、科利华等 ， 但都处于起步阶 段 。
本综述将沿着知识管理兴起的足迹 ， 分析知 识管理产生的时代背景 ， 说明实施知识管理的重 要性 ， 通过列举、分析有关知识管理的定义 ， 知 识管理的实施过程及其存在的障碍和问题 ， 以期 能有新的发现和领悟 。
.一、知识管理兴起的时代背景.1、信息与网络产业深刻改变了经济规则, 并开始成为新的经济增长点 。
20世纪下半叶以来 ， 世界经济迎来了大规模技 术革新和全面复兴的时代 。
技术进步 ， 特别是网 络技术和通信技术的快 。

5、速发展和普遍应用 ， 为整 个世界经济体系注入了强大的动力 ， 使得全球经 济得以迅速增长 ， 并迈进了信息经济的新时代 。
信息技术革命在全世界范围内日渐兴起 ， 互联网 的建设和多种通信方式的使用 ， 特别是商业通信 卫星的使用 ， 使跨国界、远距离的信息传送成为 可能 ， 信息技术开始在社会生活的各个领域迅猛 地扩张和渗透 。
冷战结束后 ， 国际竞争的重点开 始转向以科技为先导、以经济为中心的综合国力 的竞争 ， 这更加速了全球经济知识化的步伐 。
以 互联网和多媒体技术为标志的新技术革命使得 信息产业逐步形成 ， 随之带动了网络经济的快速 发展 。
在许多国家 ， 信息和网络产业已经开始取 代房地产、汽车等传统行业成为新的经济增长 点 ， 比如在 。

6、美国 ， 90年代以来电脑软件已经成 为仅次于汽车和电子业的第三大产业；信息技术 在最近5年中为美国共创造了 1500万个新就业 机会 ， 对美国GDP的贡献率超过30% 。
同时, 网络经济也改变了企业对资源的认识 ， 并且加快 了企业对更有效管理方法的探索 。
“新经济”(New Economy)给社会带来的最大贡献在于, 它对人和“信息”做出了全新的解释；对知识 重新进行了定义与定位 ， 并将其放在经济和管理 中的核心地位；对传统的经济模式和管理理念从 根本上提出了挑战 ， 从而彻底改变了人们的观念O现代企业面对着社会经济高速信息化的进程 ， 对资源、对管理都在寻找新的行之有效的方 法 ， 只有通过构建网络化、知识化管理平 。

稿源：(未知)

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