1月8日晚上,长沙的周女士与李女士
相约带着两个孩子在
“盒马鲜生”长沙高升广场店
现场挑选了海鲜进行现场加工堂食
但在就餐过程中,两名孩童突然出现
腹泻、恶心、呼吸困难等症状
紧急送往医院治疗
但卖场处理问题的态度
却令家长十分愤怒
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四人“盒马鲜生”共食海鲜
三人身体不适
两孩童腹泻、恶心送医
诊断为食物源中毒可能
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1月8日晚上6点多钟,周女士与闺蜜李女士相约,带着两个9岁的孩子看完电影后,来到“盒马鲜生”长沙高升广场店。
现场挑选了鲍鱼、罗氏虾、花螺、梭子蟹等共4个品种的海鲜进行现场加工并堂食,在第四道梭子蟹上桌时,两名小孩相继出现腹泻、头晕等不适症状。
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周女士介绍,当时就餐现场共4人,除了两位孩童身体出现不适后,自己的肚子也有轻微腹痛感。
由于闺蜜李女士一直充当服务工作,还未来得及坐下来用餐,所以未出现不适症状。从种种迹象分析,她们质疑就餐现场出现的不适与食用的海鲜有关。
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那么,两位家长怎么就能认定
一定是在盒马吃的东西
导致孩子不适呢?
周女士表示他们四人在就餐前并未进食任何食物。
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当天食用的海鲜也是在盒马鲜生卖场现场挑选加工的,食用过程也是现场堂食,未曾离开。
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从两份孩童的诊断报告中显示,诊断结果为急性胃肠炎和食源性中毒可能。在经过三天的住院治疗,两位孩子已康复出院。
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但让两位家长气愤的是,作为盒马鲜生长沙高升广场店的处理问题态度。
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海鲜来源、检疫报告已提供主管部门
食用海鲜已取样送检
市监介入调查
诊断结果显示,孩童食用海鲜后出现恶心、腹泻等症状属于急性胃肠炎和食源性中毒可能。四人就餐、三人身体现场出现不适,家长们质疑,这些症状的发生与海鲜有关。
目前,周女士及李女士已将当日菜品取样送检,长沙雨花区市场监督管理局已介入调查。
卖场工作人员表示,1月8日晚,在得知周女士及两位孩童堂食海鲜身体出现不适送医后,这三天来,他们也一直在跟进此事。
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目前,对于此事,家长将当天食用的四种海鲜已进行取样,并送往长沙岳麓区疾控进行检测。
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卖场相关负责人表示,孩童住院期间产生的费用,他们愿意承担,并给顾客造成的不便进行补偿。但对于后续的赔偿,他们希望能依法依规。
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卖场相关负责人:在住院期间所有的医药费我们是愿意承担的,住院期间给顾客带来的不舒服,我们也是愿意进行一定的补偿。但是具体的金额需要进行商讨,但要有第三方的介入和协调尽量达成一致,但是如果差额很大,我们还是建议按正常渠道来。
目前,对于此事,长沙雨花区市场监督管理局也已介入调查。
【 李女士|4人在盒马吃海鲜3人住院急救!消费者:请求曝光】来源:芒果都市
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