在京东上买东西有运费险吗

京东买家没有运费险,但有卖家运费险 。京东商城为减少在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷,由保险公司向京东第三方卖家推出运费险保障服务 。当发生退换货时,卖家同意退换货申请,安排物流将货物寄回商家,卖家收货后为买家处理,完成退换货后触发理赔申请,保险公司收到申请后24小时审核处理,并将按照相应理赔标准对退换货产生的单程运费进行赔付 。京东有运费险吗有 。京东有运费险,京东运费险为卖家版,是京东联合保险公司向第三方卖家推出的,以消费者为被保险人的运费险(卖家版)保障服务,若消费者发起退换货申请且卖家同意,则需要消费者将商品寄回,卖家收货完成后则触发理赔申请,审核通过则可将理赔款划至消费者账户(如京东小金库,京东钱包或银行卡) 。
一、什么是京东运费险
运费险全称为退货运费险,目前分为退货运费险(买方)和退货运费险(卖方)两个类别 。是保险公司针对网络交易的特征,适时推出的退货运费险产品,也简称“退运险”,“运费险” 。京东目前没有买家运费险,但有卖家运费险 。运费险是为提高客户在京东商城的购物体验,减少在退换货过程中与商家产生的运费方面的纠纷,而特由保险公司向京东第三方卖家推出运费险的保障服务 。
京东有运费险,京东运费险为卖家版,是京东联合保险公司向第三方卖家推出的,以消费者为被保险人的运费险(卖家版)保障服务,若消费者发起退换货申请且卖家同意,则需要消费者将商品寄回,卖家收货完成后则触发理赔申请,审核通过则可将理赔款划至消费者账户(如京东小金库,京东钱包或银行卡) 。
一般来说,查看京东商品是否有运费险可以在商品详情页面查看是否有“送运费险”标识,若有则代表卖家为该商品投保了运费险 。
二、京东退货运费险怎么退
1、当发生退换货时,卖家同意退换货申请,安排物流将货物寄回商家,卖家收货后为买家处理,完成退换货后触发理赔申请,保险公司收到申请后24小时审核处理,并将按照相应理赔标准对退换货产生的单程运费进行赔付 。
2、如购买退换无忧服务后,当发生退/换货时,完成退/换货后触发理赔申请,可按照赔付标准,获得一次运费赔付 。自签收后7天内退货,15天内换货,可享1次上门取件服务,此服务不再单独收费 。
退货运费赔付额度是根据您的收货地与卖家退货地间的距离,按照目前市场所有物流公司中相同路线最低首重价格来判断赔付额度,最高赔付25元/单,具体以实际理赔单中的理赔金额为准 。
京东有运费险吗?【在京东上买东西有运费险吗】运费险部分商家是自带的,是不需要购买的 。如有运费险在页面会有提示 。商品无质量问题的客户退换货运费是需要自付的 。
拓展资料
退货运费分以下几种情况:
1、双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费 。
2、取(返)件包含两种形式:
在京东取件范围内,可免费上门取件,客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回 。
3、单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务) 。
取(返)件包含三种形式:
京东自营上门取件收取费用,客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付,客户将原商品送达自提点,则免收运费 。
如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址 。若选择邮寄,请勿使用到付方式 。个人原因导致的退换货,京东将不补偿运费 。如双方对运费有异议,京东鼓励协商解决,无法协商一致的,请“联系客服”解决 。