常规的引流手段有哪些_用户引流的目标和用户群 _知识分享

1.1 用户引流和拉新
用户运营体系搭建以后，我们就要开始实打实地进入到真正的“战斗”中了，用户拉新就是为你的产品带来新用户。带来新用户的引流手段和途径多种多样。带来新用户的引流手段和途径多种多样。例如，策划和制造一个具有传播性的话题和事件；投放广告；基于站内做个活动；通过自媒体传播；甚至做DM（直播邮寄广告），有时用户看了一张DM单就使用了你的产品。在拉新的层面上，一个运营可能会涉及以上各种用户引流手段中的一种或多种。
常规的引流手段有异业合作、线上和线下投放等。异业合作是基于双方的产品需求，互相推广对方的产品。这里重点要说说绑定注册。对于早期用户体量很小的产品，这是一个“抱大腿”的机会。事实上我们在很多互联网平台登录的时候，都开通了新浪微博、微信和QQ等第三方登录方式。

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对于拉新用户的节奏已经定位清楚，下一步就是如何去找到并吸引这些用户。这需要做一番准备。我们通过以下三个方面吸引到了第一批粉丝，即“内容”“互动”“服务” 。首先，做好内容是公众号的根本，“内容为王”不管在什么时候都不过时，大部分被人津津乐道的公众号都是内容吸引了用户，而绝对不是公司名称。
其次是互动。用户留言，要尽快回复。你策划了一个线上的活动，用户遇到问题，你却置之不理，也不回复，那么用户就会慢慢流失掉。要时刻记住，用户才是你的核心价值，没了用户，什么都没有。
最后是服务。用户运营的根本就是了解用户，取悦用户。运营做的所有事情都是为了用户。记住一句话“用户是上帝”，你的服务要处处为用户着想，视解决用户的问题为一切。无论你的用户是几十人、几百人、几万人、几百万人，都要抱着切实解决问题的态度去对待每个用户提出的问题。
1.2 用户转化
用户运营最重要的环节是每个阶段的用户转化。用户转化流程包括的步骤有：从站外曝光到用户通过站外广告到达落地页（也叫陆页），从用户到达到用户初步注册，从用户初步注册到用户完善信息（手机、身份和其他相关信息），从用户完善信息到用户最终为产品带来最直接的价值。
同样一个产品，不同消费者在同一环境下的选择不会一样；同样一个产品，相同消费者在不同环境下的选择也会不一样。用户运营中用户转化存在很大的不确定性。
在做用户运营的时候还要注意，在合适的场景，对合适的人说合适的话。这句话说起来很简单，但实际上，出现了问题并不是那么轻易就能解决的。用户每一步的转化都无时无刻不在考验着运营者的运营能力。
1.3 用户要“哄”
从0个用户增长到10000个用户需要投入大量的时间和资金。但如果用户群体一旦积累到了一定的体量，则未来的一段时间内，用户量的增长将会变得更加容易，直至到达增长的“天花板” 。
如何把用户注册之后的用户运营做好？首先来普及一个知识，即“登门槛”效应。对于它的解释我们可以理解为，用户一旦接受了某个小的请求时，就会增加同意你接下来请求的几率。用户这么做是潜意识的，为了避免认知上的不协调，或想让自己的选择前后平衡，给人留下前后一致的印象。
因此，用户每接受一个小的请求，就会为接受运营人员最终策略的棋局增加一个筹码。这种现象，就像“登门槛”一样，要一步一步，一个一个台阶登上去，这样最终走向终点。
正如“登门槛”效应所发挥的巨大作用一样，人们直接去完成一个艰难的目标也许不会成功，但是如果将目标分割，一步一步去完成，最终就有可能啃完这个“硬骨头” 。只要善于观察和运用，“登门槛”效应就可以发挥出其所蕴含的力量。
1.4 用户促活
在用户真正完成注册并转化以后，接下来的运营就是如何让用户能够时不时地想起使用或者购买产品。
产品上线引流以后，经过了用户注册和转化，接下来就是让用户如何进一步为产品做出贡献。
在用户“促活”这个阶段，要将产品的更新频率、内容的更新频率活动的频率固定下来，让用户形成“生物钟”，在固定的时间不用去通知用户，他们自己就会查看和使用产品。
1.5 用户的留与失
没有哪一款产品可以永远留住用户。我们要做的是尽可能多地留住用户，降低用户的流失率。用户的“留与失”也反映了用户运营或者产品中存在的问题。提前预防，做好预案，让用户“活”起来很重要。