网上说的引流什么意思 网上引流是什么意思呢

我们引流的目的是让隐性消费者和我们互动 。
工作中常常会听到“引流”这个概念,大家谈论的基本上都是如何让更多的隐性顾客知道我们的产品 。
其实,引流无处不在 。比如:
厕所、电灯柱、共享单车上的牛皮癣广告
商场举办的大型活动
网页上经常出现的游戏
淘宝首页的直通车广告
线下的传单
大多数人在做引流时候通常的做法,是把有吸引力的信息放到尽可能多潜在顾客能接触到的地方,期待引起更多潜在客户的注意 。
这个方式不能说不对,只是并不是引流的全部 。
就像我们钓鱼,并不是把鱼钩放到一条鱼群密集的河流就一定能钓到很多鱼一样,其实垂钓的选位,诱饵和鱼钩也很重要 。
传统的商业顾客模型是漏斗状的:

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引流是漏斗的初始部分,目的是让更多的人对我们的产品或者服务感兴趣,并且“上钩” 。
所以在引流中,我们需要做两个步骤 。
我们不单单要追求被更多人看到,更需要研究的是在被看到的同时怎样让更多的人“上钩” 。
今天的文章我们主要研究后者:
一、消费者看到,但是没有看见
人类大脑的运作方式是以节省能量为主导的,这就导致在生活中,我们无时无刻都接触到很多信息,但是这些信息90%以上都被我们的大脑屏蔽掉了 。
打个比方:
你现在尝试回忆一下:今天上班坐公交地铁的时候,旁边的人穿什么颜色的衣服?或者今天上下班经常路过的街边小铺有没有开门?
是的,其实这些信息在我们无意中都被感觉器官接受了,但是我们虽然看到了由光线组成的图像,却没有停留在意识里 。
在我们做引流的时候,首先要知道:什么样的信息会被潜在消费者的大脑屏蔽,然后令我们的信息可以穿透消费者大脑的屏蔽 。

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在认知心理学中,我们大脑在接受信息的时候会经过一连串的步骤:
感觉->知觉->认知->情感
当感觉器官接受到各种外部刺激之后,会通过知觉把这些杂乱无章的信息,以我们已有的认知组合成我们能了解的东西 。
比如:
我们抬头看天,其实看到的就是蓝色光和由多种色彩复合的白色光——这就是我们的感觉;然后根据这个感觉,我们的知觉告诉我们的大脑:这是天空和太阳 。
如果这时候,这个感觉刚好突破了我们大脑的屏蔽——比如我们开始认真思考,我们就会把太阳和蓝天联系到我们已有的认知:例如蓝天上面会有大气层,有宇宙,太阳是太阳系的恒星等 。
我们做引流最终的目的是:让潜在消费者的行为发生改变 。所以,需要让我们的信息进入消费者的认知模式 。
换言之,我们要躲避消费者大脑信息屏蔽的封锁 。
1. 一成不变的信息容易被屏蔽
现在我们来做一个简单的实验:
把你的视线从手机屏幕上移开,盯着某个地方,眼珠不转地看30秒 。
你会发现:一开始还清晰的景象慢慢变得模糊,甚至最后会白茫茫一片 。
这是因为虽然我们一直都看到眼前的信息,但是由于一直都没有变化,大脑慢慢就帮我们把影响屏蔽掉了 。
对变化的信息的敏感,来源于我们从原始人类进化到现在基因选择的结果:
在原始森林里面,危险往往都是需要从很细微的环境变化中被预先觉察的 。例如细微声响,轻微的风,微微晃动的树叶,都可能预示着不远处有猛兽的存在,这时候,只有那些能及时逃跑的人的基因能够存续下来 。
所以,一成不变的信息最容易被屏蔽 。
在我们生活中,引流因为缺乏变化最终被忽略的例子有很多 。
【网上说的引流什么意思 网上引流是什么意思呢】最典型的就是家具店铺每天都在“租期最后三天,跳楼价清仓” 。
二、消费者没心思看见
在我们的引流信息内容做好了以后,要注意:这个信息应该在怎样的渠道和场景,触达潜在消费者 。
这里有一个陷阱,就是:有的时候当我们给出引流信息的时候,消费者没心思看 。
同是在淘宝网,当消费者在逛诸如聚划算等优惠会场的时候,大多数是出于低认知模式的——因为他们没有什么目的性;但是当消费者以搜索关键词搜宝贝的时候,就是出于高认知模式——因为他们是带着完成某个任务的目的在浏览 。