网易考拉上的东西是正品吗网易考拉自营是真的假的 _知识分享

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现在的消费者选择网购的同时承担着各种的担心，其中商品品质质量问题最受关注，生怕自己会上当受骗，买到品质差的商品，因此在购买的时候会各种比较和观察，那么作为备受人们喜欢的考拉海购是不是正品呢？在这里给大家揭晓。

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考拉海购是不是正品？很多人会认为便宜就意味着没有好货，其实也不尽然，自营直采的经营模式让考拉海购深知供应链是相当重要的，考拉海购在33个国家和地区设立直采机构，通过不断与全球知名品牌进行战略签约和战略升级的活动，其中还有海外政府高层参与见证，货品原装运抵国内，从源头把控了商品的品质，减少了中间多个环节，降低了成本，价格自然优惠。考拉海购不断扩大供应链优势，其中已与全球2,000+品牌和供应商达成战略合作，可以说实现了跨境电商平台与海外品牌双赢局面。
考拉海购是不是正品？考拉海购一直宣传“保证正品，假一赔十”的口号。为了解决用户最关心的商品品质问题，考拉海购联合蚂蚁区块链正品溯源追踪系统，为消费者提供区块链溯源追踪，有利于从源头上保证品质。考拉海购基于强大的供应链能力推出美妆全球版本识别服务，通过对市场上主流美妆的不同版本进行差异化参数比对，做到每件护肤品都有处可查，真正解除消费者对商品的疑虑。考拉更是牵手国家队中检集团奢鉴中心，做到一物一鉴，将自己的供应链货品入仓门槛拔高，赢得消费者信赖，树立跨境电商平台形象。
同一件衣服，鉴定出真假不同结果。
北京的消费者缐女士，1月3日投诉，称其2018年12月在网易考拉上花5567.04元买了一件加拿大鹅中长款女式羽绒服，“因为收到货后发现做工比较粗糙，衣服上有多处线头，就将衣服的防伪标识、LOGO、产品商标等多张照片发到加拿大鹅官方验假网站，进行认证，收到官方回复考拉所卖的这件羽绒服为假货。”
1月8日，网易考拉发布官方声明称：经网易考拉内部及加拿大鹅官方双重核查，确认平台所售加拿大鹅为正品。
这件衣服到底是不是正品？不少消费者心存疑虑。
采访人员了解到，15日，这件争议中的羽绒服，由公证人员送往加拿大鹅在中国大陆指定的售后维修机构进行鉴别，但这家东莞的机构拒绝了。最新消息，需要将商品寄回加拿大鹅总部进行实物鉴别。
同一件衣服为何鉴定结果一真一假
消费者去官网验货是假货，但网易考拉去验就是真货了？
网易考拉在声明中陈述了详细情况，表示已经第一时间再次核查内部供应链凭证，确认该商品采购链路完整可靠，售出商品为海外在售的正品。同时，在国家公证机关的监督和见证下，按照加拿大鹅官方要求规范，由公证人员拍摄商品拆解图片，并将商品信息完整反馈至其品牌。并且已经收到官方回复，确认网易考拉所售加拿大鹅商品为正品。
同一件羽绒服，为什么会鉴定出截然相反的两种结果？
“有两种结果也正常，因为邮件鉴定的工作人员可能是多个，他们鉴定所采用的标准是否是同一个标准，我们也不确定。”网易考拉相关负责人在接受采访人员采访时表示，对邮件鉴定的有效性存疑，“邮件鉴定不是一个最终结果的判断。”
消费者质疑考拉混淆视听
然而，就在网易考拉发布官方声明的同一天，缐女士对网易考拉声明中的内容提出了质疑，直指其混淆视听，误导消费者。
“因为我自己也被两种鉴定结果搞糊涂了，所以把两个案例号都发给了加拿大鹅官方，请他们进一步确认。”缐女士向采访人员提供了她与加拿大鹅官方邮件往来的内容，“加拿大鹅官方马上道歉了，并回复经再次鉴定两个案例号对应的结果均为‘非正品’ 。”她告诉采访人员，在网易考拉发布第一份声明的前一天早上，她已经将加拿大鹅官方最终确认结果邮件和电话告知了网易考拉。
也就是说，在1月8日网易考拉发布“正品”声明之前，已经从缐女士处获知“经再次鉴定两个结果均为非正品”的消息，但其在声明中并未采用这一结果。于是才出现了后来媒体报道中，同一件衣服鉴定出一真一假，两种截然相反的结果。在缐女士看来，网易考拉是在误导消费者。

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