在移动互联网发达的今天,营销的方式已经由传统营销转变为社群营销 。很多人不解社群营销究竟有着怎样的魔力,能让传统营销退出舞台 。因此,我们有必要了解一下两者的区別,分析一下社群营销为何比传统营销更具优势 。
社群自由掌控,传统方式更被动
在传统营销中,为了将自己的产品更好地宣传出去,许多企业会把产品展示在一些专门做信息服务的网站上,然后与同行竟争排名的先后 。最好的例子就是百度竞价,不过,这需要支付大量的展示费,而且效果往往不理想,这样的营销方式容易给企业带来资金压力 。一社群营销则是通过微信、QQ、微博等社群平台进行产品宣传 。这些平台的主动权都握在自己手里,只要通过合理的营销手段,就可以尽情地展示商品,粉丝便能快速地获得商品的信息 。另外,这样的社群营销平台几乎没有额外的费用,因此更具优势 。
社群交流便捷,传统平台有限
在传统营销中,企业做促销或者推广,以线下活动居多,比如商场打折、广场促销,用抽奖或领取奖品的方式吸引用户参与活动 。虽然有一定效果,但参与活动的用户不一定泉就是消费者,很多人可能与产品或者服务不相于,他们参与仅仅是为了湊热闹或得到奖品 。上面我们说了,社群营销是直接在自己的社群平台发布相关的产品信息 。由于大多数成员都是基于兴趣聚在一起的,因此,社群中的用户基本都是自己的客户,他们参与是为了得到最新的产品,即便营销时优惠或奖励少一些,效果也比传统营销好很多 。这主要得益于社群交流的便捷,提前将潜在客户聚集在一起 。
社群更有信任感,传统营销隐患大
在传统营销中,消费者可进入一个网站来获取产品信息,或者只听销售者的一面之词,这两种方式了解得都不是很全面,消费者有担心被骗的心理顾虑 。
在社群中,消费者则不用担心这个问题 。因为在社群中,消费者之间交流频繁,能从更多消费者的评价中得到一些准确信息,而且消费者自己也能发表使用心得 。总的来说,社群营销让消费者对商品有了更透彻的了解,信任度更高 。
文章插图
社群品牌透明度高,传统营销难以实现
在传统营销中,消费者购买产品时往往选择大品牌,而对中小品牌来说,它们们很难形成品牌的信誉、提高品牌曝光度并增加影响力 。而在社群中,企业的更多信息会被传播到互联网中,朋友圈、微博、QQ空间等都会有意无意地传播企业的品牌,所以社群更有利于提高品牌曝光度 。
什么是社群思维
社群是时代的产物,更更确切地说是移动互联网时代的产物 。移动互联网的发展让更多的移动终端成为传播入口,形成了一种去中心化的传播 。从此,企业可以与用户零距离接触,这为产品的推广和销售带来了极大的好处 。因此,做企业一定要具备社群思维 。
那么,什么是社群思维呢?就社群本身而言,它是移动互联网时代人的?种新的生存方式和生存载体,它构建了很多新的社交关系,社群思维就是基于这种关系而产生的 。
【社群营销将颠覆传统营销的3大因素 颠覆式网络营销怎么做】实际上,社群思维也就是圈子思维,多人的思维模式调动集体的智慧,形成一股强大的力量 。此外,社群思维也产生了新的客体关系,也就是用户思维 。所以,不懂社群思维就没有未来 。
在社群思维的大环境下,随着移动互联网的普及,上网入口无处不在,移动互联网的特点就充分地发挥出来了 。第一是零距离,第二是去中心化传播,第三是分布式资源的重组 。这三个因素导致人与人之间的关系发生了新
(1)生理链接 。这种链接是最基本的,人与人之间从陌生到熟悉、从伙的变化、新的链接 。
伴到朋友等,这些都是在链接基础之上进行的,有了移动互联网之后,这种链接变得更为便利 。
(2)情情感链接 。人与人之间只要进行沟通,就会建立情感,当你跟某个人产生情感之后,你们之间的链接关系就升级了 。
(3)精神链接 。每个人的价值观、人生态度都不一样 。但即便如此,人还是能找到与自己有相同精神追求的群体,也就是有相同价值观的群体 。
人与人之间的这三种链接需要用行动去维护,才能实现彼此间的互动也就是要有社群思维 。我们]知道,传统营销的思维模式是不停地挖掘新用户,而不注重对老用户的维护,以至于老用户流失 。在这种恶性循环之下企业也只能在赚取中间差额中成长,很难与消费者建立链接 。
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