微信运营是什么史上最全微信运营全攻略 _生活百科

先看看目录：
一、订阅号与服务号
1. 区别（微信公众订阅号or服务号）
2. 定位（which one is better）
3. 推送时间（At the Right time）
二、公众号运营
1. 用户（User）2. 内容（Content）
3. 运营（Operation）
4. 推广（Promotion）
三、团队
1. 团队架构
2. 激励考核
四、进击的微信运营新人
1. 软件
2. 思考
一、订阅号or服务号
1. 区别（微信公众订阅号or服务号）
2. 定位（which one is better）
3. 推送时间（At the Right time）

文章插图
1. 区别
服务号旨在为用户提供服务，订阅号主要为用户提供信息和资讯。
服务号注册成功后拥有基础接口功能（可二次开发）和自定义菜单功能，自定义菜单更能丰富用户体验，增强用户粘性，也体现了服务的特点，同样的服务号也需要额外的服务器资源，而且稳定性和响应速度比订阅号的更好，互动也会更频繁一些。
对话框显示：服务号可以直接出现在对话框，订阅号则只能出现在订阅号的文件夹中，需要点开才能看见。也就是说，后台群发信息时，服务号的用户会收到微信窗口弹出，而订阅号的用户不会收到即时消息提醒，只打开订阅号文件夹时才看得到。
推文数量：服务号每个月（30天内）只能发四条群消息，订阅号可以一天（24h内）发一条。
申请主体：服务号一般申请者是企业或组织，订阅号一般是个人或媒体、组织。申请需要提供相应的证明材料（服务号需要法人身份证营业执照等，订阅号相对简单）。
微信认证和微信支付：服务号无需微信认证就可以拥有自定义菜单功能，可以申请微信支付（开店呀，红包呀之类的活动）。而个人的订阅号不能进行认证，没有自定义菜单。企业的订阅号需要交300的微信认证费用后开通自定义菜单功能，但没有高级接口功能。
2. 定位（which one is better）
如果做电商平台卖产品或服务，建议选择服务号，花点时间构建出完整的服务体系。
如果只想要做企业宣传，品牌宣传，或者普及美食西餐等生活常识，建议选择订阅号，做一个以内容为基础的运营工作。把它当作一个传播的窗口，慢慢再带入你的品牌传播。
如果是个电商体又想做品牌工作，两者都可以同时申请，但是需要注意，根据服务号与订阅号的尿性特点系统性、针对性地搭建内容与菜单。
定位的根本是你的目标群体。目标在哪里，定位就在哪里。
3. 推送时间（At the Right time）
服务号一个月只能推文四次，因此很多人会选择平衡的一周一推法，而订阅号根据传递信息的不同而不同。
二、公众号运营
1. 用户（User）
2. 内容（Content）
3. 运营（Operation）
4. 推广（Promotion）
1. 用户（user）
1.1 用户阶段
一个公众号从无到有，对于用户数量和质量上可以分为三个阶段。种子用户期、初始用户期、增长用户期，处于不同用户时期，运营的重心也不同，接下来会详细讨论。
种子用户期：公众号刚建立后，第一批关注的人。是最值得信赖、影响度和活跃度都非常高的粉丝。一般是公司同事、亲朋友好友、合作伙伴等。怎么样让种子用户配合接下来的文章活动推广就显得尤为重要。
初始用户期：通过种子用户朋友圈转发，微信群分享，QQ群传播等积累的一定粉丝。
增长用户期：过了初始用户期，该是大力发展粉丝阶段。这时候推广方法力度要更大，见效要快。目标应该制定更高点。比如说从3000粉丝到1万粉丝，2个月时间。这个阶段有时候需要用到一定付费部分。
1.2 用户类型
根据包子把鼻的整理，用户一般分为以下几类：
积极热情：基本上推任何活动文章都有Ta，点赞，提建议等；
冷静观望：低频的互动，也不取关，选择感兴趣的内容打开；
概率用户：最不可控，可能是偶遇关注的一类人，推文掉粉的那批人；
同行：做得好的认真琢磨学习，做不好的呵呵一下默默干自己的吧。这批用户基本上可忽略，因为他在与不在你都要好好做；
死粉：那就是死粉
【微信运营是什么史上最全微信运营全攻略】而我们重点取悦的对象，很明显就是前两种，再考虑如何把握住概率用户，当然因为是“概率”用户，不管你做什么，都是概率事件……
1.3 用户运营