跨境店铺运营怎么做(5种不同跨境电商运营模式分析),小编带你了解更多信息 。
一、M2C模式
代表公司:天猫国际、洋码头 。
概述:两家公司体量不一样,但是本质上都是以商家入驻平台,交易由商家与消费者自己进行,通过平台解决支付和信息沟通 。
优点:
模式轻、投入低,虽然没有盈利模式,但是由于跨境本身的特殊时效性,现金流的周转期非常长,手上可以沉淀大把现钞,怎么赚钱已经无所谓了 。平台要做的实际就是成交量,无所谓赚不赚钱 。
京东10年亏本,还是上了市,认为电商靠卖商品赚钱,那就是外行人了 。平台模式最重要的是将互联网本质发挥到最大,降低所有中间环节,这才是电子商务的本质 。
缺点:
- 无盈利点;
- 对商品质量无法控制;
- 售后服务差,跨境纠纷毕竟和国内不同,一旦有问题,退换货是个非常麻烦的事情 。
所以天猫、洋码头都会自己建仓,打造物流,洋码头甚至有自己的转运公司,解决供应链的问题 。的确,平台就是要解决供应链 。
建议:平台模式门槛放在这里,如果现在还有人想走平台的路线,就有点迟,除非你的运营团队和天猫一样牛,你的供应链解决方案有几大快递的运作能力 。要不然,还是不要碰为好 。
二、C2C买手模式
代表公司:全球购、洋码头扫货app、街蜜等 。
概述:无可非议,洋码头是第一个做扫货app的,后面来的都是抄它的,有几家的app连界面都抄袭的一模一样 。当然一开始抄袭,后面都开始自己发展自己的方向 。例如:街蜜以及海蜜就是走非标准化商品的路线 。
优点:
相对商家而言,买手的数量那可是几何级的大 。在无法找到合适的商家之前,买手模式是最合适做平台的 。
Sku的问题解决容易,另外买手自己也会将自己的圈子的客户引入平台,帮助平台营销 。做得早的话,更是容易抢占山头,早期淘宝就是最好的例子 。如果一开始就做商家,绝对做不起来,只有靠小C才能慢慢过度到商家 。现金流沉淀大 。
缺点:
- 管理成本高,售后客诉量巨大;
- 假货太多;
- 后台功能如果做得不好,容易流失买手;
- 物流时效性无法控制;
- 同质化竞争过于激烈,商品重复太多;
- 纯app的界面展示有限,会造成大量冗余信息,能否有效阻止好商品信息的展现是个需要思考的问题;
- 无盈利模式 。
代表公司:京东、顺丰、各种传统行业转型做跨境的企业 。
概述:越来越多的巨头开始参与跨境电商的行列,竞争可谓是异常激烈,B2C可不是一般的小家伙们可以做的,资金、团队、货源、物流,少一个环节都不行 。
强烈奉劝各位想做这个模式的跨境电商的创业者想想清楚,如果你是传统进口贸易的,你可要当心,电子商务的运作和传统企业根本不是一回事,上面4样东西在跨境B2C领域缺一不可 。
如果你是电商从业者,很遗憾,上面4个少一个,你依然无法成功 。跨境和国内电商不同,要解决的问题太多,你不光要做好本土的电商运营,你还要解决物流仓储,货源采购,以及需要庞大的良性现金流,这些根本不是普通人能具备的 。
优点:
- 采购价格低,所以容易以便宜的价格吸引消费者,因为跨境海淘的本质就是“我要既便宜又好的商品”,便宜是很重要的一个特质
- 商品质量容易把控,售后难度不高,客诉率不高 。
- 由于物流统一,相对的在时效上更容易的去控制,以最短的时间到达消费者手里 。
- 由于有足够的资金支持,在品类上又可以横向铺的很开,比较容易丰富产品线 。
- 很烧钱 。
- 盈利微薄,虽然有商品的利差,但是由于人员成本,物流成本,货款上面的资金过高,所以导致其实能够作平已经是非常强悍了,初期基本是靠烧钱抢市场的 。
- 模式过重,门槛太高,所以可能是跨境电商未来阶段的模式,而不是现在适合去做的,只能由成熟的电商去做,创业者绝对不要去碰B2C 。
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