怎么提高交流能力

提高交流能力需要放开自己的心,多看书,放开心态,多与人交流 。
交流是信息互换的过程 。彼此间把自己有的提供给对方 。通过沟通交流,信息流动传播的过程 。交流的意义非常广泛,有意识的,也有物质的 。交流如空气一般,供人呼吸、生存 。
怎样才能提高自己和他人交流的能力年轻的职场人来说,我们必须要掌握与他人友好相处和展开合作的沟通水平与能力,因为这样的方式才可以让我们在工作当中能够快速掌握知识,也可以与他人共同合作出色完成工作 。
因此沟通的水平与能力是很重要的,我们在生活中一定要不断注重去提升我们与他人沟通的方法,要学会友好融洽的去相处,这样不管对于生活还是对于工作,都可以有积极的一面 。
1客观去了解对方多一点
当你和别人交流的时候最好是要学会理解他人,如果对方个性是比较阳光开朗,那么我们也不必太严肃,而如果对方是比较认真的性格,那么我们和别人沟通的时候,就要充分理解和尊重他们,要认真仔细的交流,如果对方是不太认识的朋友,最好是保持尊重适当的交流日常话题 。
2学会充分去尊重的交流
在我们遇到不懂的问题的时候,要多向他人请教,交流时要尊重他人不要滔滔不绝,而是要学会保持沉默,让对方多表述他们的意见,在遇到自己不懂的事情,不要急于表达更应该学会认真去倾听,给人一种谦虚认真学习的态度 。
3交流大家共同的知识话题
与人交流时,每个人都喜欢交流自己感兴趣的话题,喜欢向别人表述自己擅长的知识,所以我们首先要学会了解和倾听他人意见,这样才能让对方感觉到你的真诚,感觉到与你交流是一个很愉快的过程,因为每个人都希望自己能被别人多理解和尊重,而多交流对方的专长知识,恰恰就是在了解对方,与对方有共同语言 。
4交流时要注重耐心聆听
与人交流,很有必要学会认真仔细的倾听,不要去打断他人说话,多一些耐心去倾听,这样做到理解他人和尊重他人,也只有这样的交流方式才能体现出我们的真诚和谦虚有礼,从而才会收获到真正的友谊 。
5多使用赞美和肯定语言
赞美是一种尊重,也是一种认可对方的表现,当与他人交流的时候,别人表达的意见我们如果可以适当的表示赞美,这无疑是给对方一种尊重和认可的感受,对方也会非常赞同我们的理解与尊重,同时对方也会对我们有一个新的认识,有效促进交流的愉快和顺畅 。
怎样增强沟通能力
沟通需要悉心倾听、勇敢讲出和对事不对人等 。,下面我整理了增强沟通能力技巧,供你阅读参考 。
沟通能力技巧01“倾听”比“会说”更有效
“沟通能力在人的各种能力排位中应居首位 。”甘永祥说,人们在工作中免不了与人打交道,出色的沟通能力可以让工作事半功倍 。
“人际沟通第一步要学会倾听,因为人在交流中,多半期望对方能够接受自己的观点 。所以有时在沟通中,会听比会说更受人欢迎 。”
曾有美国心理学家做过这样一项测试:两人一组,一个人连续说3分钟,另外一个人只许听,不许发声,更不许插话,可以有身体语言,之后换过来 。结束以后每人轮流先谈一谈听到对方说了些什么,然后由对方谈一谈听者描述的所听到的资讯是不是自己想表达的 。
【怎么提高交流能力】测试结果显示,有90%的人存在一般沟通讯息的丢失现象,有75%的人存在重要沟通讯息的丢失现象,35%的听者和说者之间对沟通的资讯有严重分歧 。
甘永祥表示,倾听能让对方感到你对他的尊重,这对建立良好的人际关系非常重要,这也会让你在社会交往与社会生活中,左右逢源,游刃有余 。
沟通技巧需因人而异
“一个人若具有良好的协调沟通能力,那么你擅长的事也会得到其他人的拥护和欣赏,你不会的有人教你帮你 。”甘永祥表示,要具备良好的沟通能力,还应掌握因人而异的沟通技巧 。
甘永祥介绍,尤其是在职场中,与上级沟通,要学会尊重但不依赖,办事主动但不越位,要善于“推功揽过”,与上级保持适当的距离,敢于且善于提出反对意见 。与下级沟通,则要学会多担当少批责,多指导少领导,把握好不同角色,做个可亲可敬的上司 。而与平级沟通,要学会不争强好胜,善于示弱,善于消除误解,学会欣赏理解,同时也要学会拒绝无理请求 。
提高沟通能力需从“心”开始
甘永祥认为,沟通从某种意义上讲,是双方心理相互接纳,心灵相通的一个过程 。
“能开启别人心锁的钥匙不是别的,正是你那颗真诚的心 。”甘永祥说,同时也必须了解沟通物件,能做到知心、读心,要找准对方的弱点,沟通手法要温暖适当,做到“进退可据,留有余地” 。