ofo小黄车彻底黄了？小黄车怎么退押金 _知识分享

ofo小黄车已彻底无法登录?有用户表示，目前苹果和安卓客户端用户均已接收不到验证码，ofo小程序也显示网络异常。
据悉，在“ofo共享单车”APP上申请退押金的客户超1650万。APP无法登录，那等待退款的用户该怎么办?北京市12315热线回应：需要通过司法途径维权。

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ofo小黄车已彻底无法登录
2月22日，“ofo小黄车已彻底无法登录”的消息冲上了热搜。有网友称，ofo小黄车现在已经收不到验证码，APP登录不上了。
ofo小黄车彻底黄了?顶端新闻采访人员通过苹果和安卓客户端多次尝试登录APP，均已收不到验证码。
随后，采访人员尝试使用“ofo小黄车”小程序登录，在选择“微信用户快捷登录”时，页面显示网络异常;而当使用“手机号登录”时，收到了验证码并认证成功，但此后再次登录就已收不到验证码。

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2月22日上午9时，顶端新闻采访人员多次拨打ofo400客服电话，两个电话均无法接通，官网上预留的电话，也提示无法接通。
通过检索，采访人员发现，小米、vivo、华为等应用商店里“ofo共享单车”APP已无法下载，显示“该应用基础功能完善中。”而“ofo小黄车”小程序上并无退押金相关页面。
“还我199元押金”，“快点还钱”……在社交平台上，有不少网友吐槽，“ofo共享单车”APP早就没有用途，但是一直不舍得卸载，偶尔还会上去看看自己的退款进度，没想到现在竟然无法登录了，估计押金也泡汤了。
据悉，2020年10月，有用户在“ofo共享单车”APP上申请退押金，排在1659万余位，两个月后仅前进不到3000位。按照这样退款速度来计算，目前有超1650万用户未收到退款。

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顶端新闻采访人员发现，截至2021年9月，“ofo小黄车郑州”、“ofo小黄车北京”、“ofo小黄车上海”等微信公众号还在更新，其账号主体大多为北京拜克洛克科技有限公司，但公众号所发布内容与小黄车无关，包含各类明星八卦、养生等推文。而ofo小黄车官方微博最后一次更新则停留在2019年8月2日。

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等待退押金的用户该怎么办?
22日上午9时，顶端新闻采访人员拨打了北京市12315消费者投诉电话，一名工作人员称，据北京市交通委了解，ofo小黄车无法登录的情况属实，但消费者与ofo小黄车之间存在的收取押金或者预付金形成的关系属于民事法律关系，需要通过司法途径维权。
河南领英律师事务所律师张龙玉表示，用户与ofo小黄车所属公司为租赁合同关系，押金的性质属于租赁合同保证金，目前ofo小黄车已经停止市场运行，用户与ofo小黄车所属企业之间的租赁关系已经终止，ofo小黄车所属企业负有返还用户押金的义务。
目前ofo小黄车所属企业涉及的诉讼较多，且股权存在冻结，对于ofo小黄车用户来讲，最好的解决途径就是申请政府部门介入协商解决，如协商不成可向人民法院提起诉讼。
天眼查APP显示，ofo关联公司东峡大通(北京)管理咨询有限公司已被申请破产重整，成为失信被执行人43条，自身风险1501条。2023年1月，该公司新增一则恢复执行信息，执行标的2276万余元，案由为买卖合同纠纷，执行法院为上海市浦东新区人民法院。
2月2日，ofo关联公司北京拜克洛克科技有限公司新增一条被执行人信息，海淀区市场监督管理局于2020年11月对其骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务的违法行为，罚款15万元。经催告后，拜克洛克公司仍未履行义务，故申请强制执行，法院于2022年1月裁定准予执行。
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