3.以上方法都无法解决,可能是机器硬件问题,请联系购机处返厂做进一步检测维修 。
九、平板电脑连接 WIFI 时,显示已连接,但上不了网?
这种现象一般不是平板电脑出了故障,如果您连接的是无线猫,请先确认无线猫是否支持自动拨号上网,若不支持将无法上网;如果您连接的是无线路由器,很有可能是无线路由器没有设置自动拨号上网导致,请在无线路由器里设置自动拨号上网即可解决 。
十、平板电脑连接网线,通过 OTG 线连以太网卡并插上网线,平板上显示已连接成功,但上不了网?
1、请先确认网线是从什么设备接出来的,如果直接从宽带猫上接出的网线,将无法上网 。因为平板不支持像电脑一样拨号上网的 。
2、如果网线是从路由器接出来的,可能是路由器没有设置自动拨号上网导致,请在路由器里设置自动拨号上网即可解决 。
十一、平板电脑在使用过程中,频繁出现死机现象?
有可能是 Android 系统损坏导致,可尝试上昂达官网下载对应机型的固件,根据固件包里的刷机教程重新刷固件解决 。若刷完固件问题依旧存在,请联系联购机处返厂做进一步检测维修 。
十二、平板电脑开机以后,一直显示白屏?
请把平板电脑先开机,然后连接到电脑上,看电脑是否可以发现新的硬件或是显示可移动盘符 。如果有显示,请首先尝试刷新固件,可以解决因固件问题导致白屏 。如果电脑无任何反应,请联系购机处返厂做进一步检测维修 。
十三、平板电脑开机以后,局部触摸没有反应?
1、如果自己重新贴过屏幕保护膜,可能会导致这种现象,请先撕下保护膜看是否有改善;
2、尝试重新刷固件 。系统损坏也有可能导致触摸不良;
3、以上方法都无法解决,请联系购机处返厂做进一步检测维修 。
十四、平板电脑外接 3G 网卡上网,可以正常连接,但会导致机器随机出现死机重启现象?
这种现象可能是 3G 网卡自带的驱动程序和平板电脑系统产生冲突引起 。请参照昂达官网对应机型所支持的网卡列表尝试更换 3G 网卡 。
十五、平板电脑无法安装程序,提示内部空间不足,但实际上没有安装应用软件?
1、请通过“设置”下的“备份与重置”功能下的恢复出厂设置,把系统恢复到初始状态;
2、请上昂达官网下载对应机型的固件,尝试刷新固件解决;
十六、平板电脑无法显示本机磁盘容量,在设置——>存储下会显示“安装 SD 卡”?
1、请通过“设置”下的“备份与重置”功能下的恢复出厂设置,把系统恢复到初始状态;
2、请上昂达官网下载对应机型的固件,尝试刷新固件解决 。
提示:以上提到的“恢复出厂设置”和“刷新固件”操作都会丢失用户数据以及自行安装的应用程序,请在这些操作之前,先备份个人资料 。
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