平板电脑常见故障及排除方法平板电脑常见问题及解决方法 _知识分享

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一、平板电脑不开机？
1、确认平板电脑电池是否有电，可连接原装的充电器充电 1 小时左右，再尝试开机；
2、确认平板电脑是否处于休眠状态，可短按开机键看屏幕是否有显示；
3、确认平板电脑是否处于死机状态，可连接原装充电器，再用细针轻捅一下复位键，看机器屏幕是否有显示；
4、可能是固件损坏引起。把平板连上电脑，看电脑是否可以识别，如果可以识别，请下载对应机型的固件，根据固件包里自带的刷机教程重新刷机解决。如果连电脑也无法识别，就没办法自行处理了，请联系购机处作送修处理。
二:平板电脑系统自带的部分软件无法正常使用，或是某项功能不正常运行？
1、可以通过“设置”下的“备份与重置”功能把系统恢复到初始状态。但恢复出厂设置会删除所有用户安装的程序和数据，所以在使用前请先备份重要数据并确保电池电量在 50%以上
三、平板电脑开机无法进入系统？
有可能是由于平板安装了非法软件或软件病毒等其它原因，导致 android 系统出现异常，造成平板无法正常运行。可以通过对平板电脑重新刷固件，恢复平板电脑的正常运行。不同机型的固件刷新方式是不一样的，请到昂达公司官方网站下载对应机型的固件升包到台式电脑上，并按刷机包中的固件升级说明进行操作。
四、平板电脑无法连接电脑？
1、确认平板电脑是否片于休眠状态。由于在休眠状态下，所有的外设检测均已被系统关闭，因此，在休眠状态下连接电脑 USB 接口，电脑是无法识别到设置，机器屏幕也不会有相关的联机提示，需短按电源键唤醒系统，才能显示相应的联机提示
2、如在开机唤醒状态下，连接电脑 USB，仍无法出现联机提示，请取消 “设置”——>“开发人员选项”——>“USB 调试”选项的勾选。
3、在开机唤醒状态下，平板电脑也取消了“USB 调试”选项的勾选，通过 USB 数据线把平板连上电脑以后，平板上自动显示如下界面：
点击屏幕右下方的“打开 USB 存储设备”按钮，电脑上此时会多出两个盘符。一般第一个盘符是本机磁盘，另一个显示“可移动磁盘”的盘符，是需要插入 TF 卡才可以打开的。
【平板电脑常见故障及排除方法平板电脑常见问题及解决方法】4、由于平板电脑自身的功耗比普通 U 盘要大，台式电脑前置 USB 接口供电能力较弱，可能会导致连接电脑不正常，建议连接在台式电脑的后置板载 USB 接口上。
5、连接电脑 USB 请一定使用原装 USB 线，其它 USB 线材由于品质不一，可能由于线材本身的阻抗过大，造成连接电脑 USB 异常。
五、平板电脑无法连接充电？
1.充电时请使用原装充电器，其它充电器由于输入功率不匹配，可能导致充不上电甚至烧坏机器；
2.不要连接在电脑 USB 端口进行充电。由于平板电脑充电所需电流较大，电脑 USB 供电能力不足，可能导致连接电脑 USB 充电充不上的现象；
3.尽量避免边充边用，边充边用时，充电器的充电电流将被运行的平板电脑大量消耗，导致电池充满电的时间会很长；
4.由于在休眠状态下，所有的外设检测均已被系统关闭，因此，在休眠状态下，插上充电器，机器屏幕会继续保持黑屏状态，需短按电源键唤醒系统，才能显示相应的充电状态；
六、平板电脑 WIFI 无法连接？
1.请确认所连接的无线设备为无线路由器。如连接无线 MODEM，将会导致无法访问外网；
2.请确认在连接无线路由器时输入正确的登陆密码；
3.如无法登陆无线路由器，请确认无线路由器的 IP 地址分配是否为 DHCP 自动分配，如需手动分配 IP 地址,请参照【平板使用指南】里“平通过 Wi-Fi 上网”这一章节内容。
七、平板电脑连接宽带，还需要什么设备？
如果是通过 WIFI 连接网络，需要有无线路由器并开启无线功能，并且无线路由器要设置自动拨号上网；如果是通过接网线上网，首先需要有路由器且路由器设置自动拨号上网，然后从路由器接网线连接 USB 接口的以太网卡。
八、平板电脑打开 WIFI 以后，一直显示正在打开 WIFI，并在这个界面不动或是提示 WIFI 出错？
A：1.关机重新开机试试看，如果问题依旧，请尝试恢复出厂设置；
2．有可能是 android 系统损坏导致，请尝试下载对应机型的固件并根据固件包里的刷机教程重新刷机；

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