Microsoft Store登录错误PUR-AuthenticationFailure

PUR-AuthenticationFailure 是一种错误,当您无法从 Microsoft Store 下载或购买应用程序时会出现错误,并且会收到“重新登录然后重试 PUR-AuthenticationFailure”错误消息 。此错误主要是第三方安全软件的干扰导致您无法访问应用商店 。
以下指南将向您展示如何修复 PUR-AuthenticationFailure 错误 。
解决方法:从 Microsoft 官方网站购买如果您无法从 Microsoft Store 购买应用程序,作为解决方法,您可以从 Microsoft 官方网站购买该应用程序 。按照以下步骤查看如何从 MS 网站购买应用程序:

  1. 打开微软官方网站 。
  2. 单击页面顶部的“产品”标题打开产品选项卡 。
  3. 选择您要购买的应用程序类型并单击它(例如For Home > For Individuals) 。
  4. 通过单击“为您找到合适的计划”下给出的任一选项,选择您想要的购买类型 。
  5. 单击“立即购买”选项购买应用程序 。
1. 运行 Windows 应用商店疑难解答疑难解答是 Windows 上的一项内置功能,可让您检测可能导致错误的问题 。因此,您必须运行 Windows Store Troubleshooter 并检测导致错误发生的问题 。Windows Store Troubleshooter 可以按如下方式执行:
  1. 同时按Win + I键打开 Windows 设置 。
  2. 导航到系统 > 疑难解答 。
  3. 向下滚动并单击末尾的 “ Windows Store App ”选项 。
  4. 通过单击“运行疑难解答”选项来运行 Windows 应用商店疑难解答 。
  5. 检测到问题后,选择准确的解决方案(在这种情况下,重置 Windows 应用商店应用程序) 。
2.更改您的当前区域您遇到错误的主要原因之一是您的 Microsoft 帐户区域与您系统上的区域不同 。这将对您的购买造成干扰 。因此,在购买或安装任何应用程序之前,您必须将系统上的区域更改为您的 Microsoft 帐户上的区域 。请按照以下步骤查看如何在 Windows 中更改您的区域:
  1. 同时按Win + I键打开 Windows 设置 。
  2. 导航到时间和语言 > 地区和语言 > 国家或地区 。
  3. 现在单击向下箭头选项以打开下拉菜单 。
  4. 根据您的 Microsoft 帐户手动更改区域,然后尝试安装或购买该应用程序 。
3.重置微软商店缓存损坏的 Microsoft 商店缓存也可能是导致 PUR-AuthenticationFailure 错误的原因之一 。因此,为防止缓存被损坏,您必须重置存储缓存 。按照以下步骤查看如何重置 Microsoft Store 缓存:
  1. 按Win键打开 Windows 开始菜单 。
  2. 通过在 Windows 搜索栏中键入“wsreset”并单击运行命令选项来重置存储缓存 。
  3. 重新启动 Microsoft Store 以查看这是否修复了错误 。
4.关闭代理服务器代理服务器有助于保护您的在线隐私 。但是,它们也可能会干扰 Microsoft Store,从而导致阻止您购买应用程序的错误 。因此,为防止这种情况发生,您必须从 Windows 关闭代理服务器 。您可以在下面看到如何关闭代理服务器:
  1. 同时按Win + I键打开 Windows 设置 。
  2. 导航到网络和 Internet > 代理 。
  3. 现在,关闭“自动代理设置”下的自动检测设置 。
  4. 同时按Win + R键打开“运行”命令 。
  5. 通过在搜索框中键入“控制面板”并单击“确定”打开控制面板 。
  6. 现在,导航到网络和 Internet > Internet 选项 。
  7. 通过单击“连接”选项卡和“局域网设置”选项打开局域网设置 。
  8. 取消选中代理服务器下的“为 LAN 使用代理服务器”框 。
  9. 单击“确定”并尝试购买该应用程序 。
5.更新你的Windows使用过时的 Windows 也会导致此错误,因为旧版本的 Windows 不支持 Microsoft Store 购买 。因此,您必须更新当前的 Windows 以使您的系统适用于从商店购买应用程序 。按照下面给出的说明,您可以执行 Windows 更新:
  1. 同时按Win + I键打开 Windows 设置 。
  2. 导航到Windows 更新和安全 > Windows 安全 。
  3. 单击“检查更新”选项 。
  4. 如果有可用的 Windows 更新,请单击页面上的“下载”选项进行下载 。
  5. Windows 更新后,重新启动计算机以进行必要的更改 。
  6. 启动 Microsoft Store 并查看错误是否已修复 。
注意:对于某些用户,Windows 不会通知可用的更新 。在此类情况下,您必须手动下载最新的 Windows 更新 。按照以下步骤手动下载 Windows 更新:
  1. 转到Microsoft 官方网页 。
  2. 要下载最新的 Windows 更新,请单击“立即更新”选项 。
  3. 要安装更新,请单击 Windows 更新助手页面上的“立即更新”选项 。
  4. 安装完成后,通过单击重新启动选项重新启动计算机 。