编辑导语:小红书运营了这么久,投入了很多,但仍然不见起色 。该怎么改变?作者以女装账号为例,通过自己运营过100个账号后,总结了自己的一些经验,分享给大家,希望大家在小红书运营上能够稳步增长 。
文章插图
本文部分举例和解析是以女装账号为参考,但大部分内容对各类目都适用 。
一、账号主页全方面打造
【运营过100个账号后,我总结了这些小红书运营的教训】头像、名称及主页的个人简介,算得上账号的门面,决定用户的第一印象及对品牌或账号内容质量的认知度和好感度 。
审美价值:头像要有设计感或者同账号内服装类型的品调一致,名称和简介不能冗杂,避免长篇大论 。
信息价值:简介从账号定位、服务范围、产品内容及品牌优势这几个内容中选取,方便用户第一时间读取到更多信息 。
可利用的功能(企业号):通过对账号主页功能的优化,提升转化效率 。
主页功能矩阵:设置线下门店、店铺 。
设置自动回复:内容同私信之间的互转合作,通过私信自动回复品牌背景介绍等信息 。
设置常问问题菜单栏:信息回复中设置常问问题例如“新款上线”、“优惠活动”、“搭配咨询”等 。
利用薯条打造一篇爆文的基本素养和要求:
账号尽量做到日更,加速流量转化(后面会对此进行解释)笔记发布2小时内即测试,容易探索最佳投放路径当月甚至同一周的爆文素材再发布,实现价值最大化
注:
二、如何提高点击率?
重新复习一遍 。
点击率:用户从发现页刷到笔记后点击进入阅读笔记(曝光转化成浏览) 。简单讲可以理解为笔记曝光到100个人的发现页中,有10个人在看到笔记后选择的点击那么点击率就是10% 。
可参考大盘点击率均值:
如果点击率明显低于大盘平均值,要抓紧时间优化标题和封面 。
1. 薯条低点击率常见问题
图槽点:
图亮点:
题槽点:
题亮点:
以上举例仅为个人经验之谈,很多方面并未提及全面,但是常见的容易降低用户接受度、大概率会随手划过的主图类型,还是以上问题居多 。
小伙伴们也可以拿出自己的部分文章进行对比,看是否对号入座 。当然,更多原因还需要根据图文内容,结合数据反馈进行分析 。
重点:高点击率的笔记无论是标题还是图片,都是尽量贴近用户的真实需求场景,再用真实感受去表述,最后通过笔记去分享 。
不只是产品的分享,也是对产品带来的感受和生活方式的提升,触碰到用户的情感价值和收藏价值,这样的分享对用户种草和下单购买,更有引导力,对于品牌也会有更高的好感度 。End,捕捉目标用户兴趣点很关键!
2. 可以提高点击率的标题包含的4点技巧
标题上,常见撰写技巧有四点:
巧用疑问句和感叹句,带有情绪感的语言更吸引人顺应时下热点内容,也就是常说的“借势营销”巧用数字,数字表达往往更能一下抓住用户眼球利用特点和身份的认同感,引起粉丝共鸣~
PS:提醒一下,过于夸张的标题非常容易引起用户(审核人员)不适 。拒做标题党!
3. 提高点击率小技巧2.0
第一,剖析优质爆文的封面、标题和内容 。标题/首图:关键词突出产品卖点和优势,小众、性价比、质感、目标人群( “百元”、“无糖”“无痕”、“三分钟”) 。
第二,用户视角出发,真情实感的表达:击中用户痛点、兴趣点 。“梨型身材”、“圆脸”、“微胖”、“小个子”、“看一眼就心动” 。
第三,标题和首图信息要对应,风格色调统一,避免“文不对题”、图片色彩过多 。
第四,紧跟潮流趋势,灵活掌握热点词汇,巧妙加入到笔记标题、关键词中 。
第五,标题使用emoji表情吸引眼球,首图巧用花字小元素,增加产品信息点 。
第六,内容饱满,能引发用户共鸣,想想自己刷小红书、刷朋友圈会跟什么样的内容产生互动,为什么会点赞和收藏,才会更好理解用户的互动行为动机 。
第七,还是内容方面,是否从用户需求出发介绍产品,从痛点和亮点不同视角、不同角度去分享和介绍自己的产品 。如果笔记只有一张图,也很难收获用户的互动反馈 。
关于内容的总结:图片可以生动的反馈产品的不同使用场景、和不同使用方法,那么正文部分就是一些干货tips总结 。
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