尽管 Windows 包含一个专用的音频疑难解答程序 , 可以帮助解决大多数与音频相关的问题 , 但它可能并不总是有效 。有时,Windows 音频疑难解答程序可能无法解决根本问题并显示“音频服务未响应”错误 。
如果 Windows 计算机上的音频服务没有响应,请不要担心 。本指南包含一些有用的故障排除技巧,可帮助您立即解决问题 。
1.重新启动Windows音频服务
通常,Windows 音频服务会在计算机启动时自动启动 。但是,如果服务在启动过程中遇到任何问题,则可能会出现故障 。如果这只是一次性故障,重新启动 Windows 音频服务应该可以解决问题 。因此 , 你应该从那开始 。
要重新启动 Windows 音频服务:
- 按Win + S打开搜索菜单 。
- 在文本框中键入services并按Enter 。
- 在“服务”窗口中 , 向下滚动以在列表中找到Windows 音频服务 。然后,右键单击它并选择重新启动 。
文章插图
Windows 音频服务依赖于多个系统组件才能在您的电脑上正常运行 。如果这些组件之一未运行 , 音频服务可能会停止响应 。
以下是检查所需服务是否正在运行的方法 。
- 按Win + R打开“运行”对话框 。
- 在“打开”字段中键入services.msc ,然后按Enter 。
- 在列表中找到RPC Endpoint Mapper服务,然后双击它以打开其属性 。
- 单击“启动类型”旁边的下拉菜单以选择“自动” 。
- 单击“应用”,然后单击“确定” 。
- 同样,也更改远程过程调用 (RPC)和DCOM Server Process Launcher服务的启动类型 。
3. 使用命令提示符添加本地和网络服务
解决此问题的另一件事是使用命令提示符在 Windows 上注册本地和网络服务 。以下是相同的步骤 。
- 右键单击“开始”图标或按Win + X打开“高级用户”菜单 。
- 从列表中选择终端(管理员)。
- 当出现用户帐户控制 (UAC) 提示时,选择是 。
- 在控制台中键入以下命令并按Enter 键以在系统上注册网络服务 。
net localgroup Administrators /add networkservice - 现在运行以下命令来注册本地服务:
net localgroup Administrators /add localservice - 退出命令提示符窗口,然后重新启动电脑 。
4. 更新音频驱动程序
PC 上过时或不兼容的音频驱动程序也可能导致音频服务出现故障 。如果是这种情况 , 更新电脑上的音频驱动程序应该可以解决问题 。如果您需要这方面的帮助,请查看我们有关如何在 Windows 上更新音频驱动程序的指南,并按照其中概述的步骤进行操作 。
如果手动更新音频驱动程序听起来像是一项乏味的任务,您可以使用适用于 Windows 的最佳驱动程序更新程序之一来简化此过程 。
5.切换到默认声音驱动程序
您的 Windows 计算机带有自己的一组声音驱动程序 。如果更新当前的音频驱动程序没有帮助,您可以切换到 Windows 的默认声音驱动程序 , 看看是否有效 。为此,请使用以下步骤:
- 单击任务栏上的放大图标或按Win + S打开搜索菜单 。
- 在文本框中键入控制面板,然后选择出现的第一个结果 。
- 导航到系统 > 高级系统设置 。
- 在“系统属性”窗口中,切换到“硬件”选项卡,然后单击“设备安装设置”按钮 。
- 选择“否”(您的设备可能无法按预期工作)选项,然后单击“保存更改” 。
- 当出现用户帐户控制 (UAC) 提示时,选择是 。
- 现在使用多种方法之一打开设备管理器 。
- 展开声音、视频和游戏控制器 。
- 右键单击您的声音驱动程序并选择卸载设备 。
- 选择卸载以确认操作 。
- 在“设备管理器”窗口中,单击顶部的“操作”菜单,然后从列表中选择“扫描硬件更改”。
Windows 上的系统文件损坏或损坏也会导致音频服务停止响应 。系统文件检查器 (SFC) 和部署映像服务和管理 (DISM) 是两个 Windows 工具,可以帮助您识别和修复此类系统文件
SFC 扫描将检查您的计算机是否丢失或损坏的系统文件 , 而 DISM 将修复 Windows 系统映像 。您可以使用命令提示符运行这些工具 。要了解更多信息,请查看我们的指南,了解如何使用 Windows 内置工具修复损坏的 Windows 文件,并按照其中概述的步骤进行操作 。
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