vivo手机不记得密码怎么恢复出厂设置_生活广记

清除手机所有数据，需要输入手机的锁屏密码确认，若有登录vivo账号，则需输入vivo账号密码；
基于消费者的隐私和信息安全，锁屏密码需要通过消费者手动设置确认并经过加密算法存储在手机本地，手机不具备自动设置密码或修改密码的功能，vivo/iQOO也不具备获取手机锁屏密码的方式，锁屏密码一旦忘记，将无法解锁手机并找回手机内的数据。
如果在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒，告知：手机已锁定。首先请仔细回忆是否自助修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁手机，请尝试按以下方法处理。
一、确认是否使用多用户（OriginOS 1.0/Ocean系统适用）
在锁屏界面查看当前是否进入子用户或访客，由于各用户之间数据相互独立，设定的密码不能共用，可切换到对应用户后尝试解锁。切换方法：点击用户名称，选择对应用户。
*注：如果锁屏界面不显示用户名称，代表手机未启用子用户或访客。
二、通过云服务重置手机
如果在忘记密码前已经在手机上开启“查找手机”功能，可尝试通过其他设备访问云服务网页端：网页链接，登录vivo帐号并进入“查找手机”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除手机” 。此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果未开启“查找手机”功能，但当前能通过生物识别解锁（指纹或面部解锁）手机，可以先将手机连接互传电脑版：网页链接备份数据后，再打开云服务APP开启“查找手机”功能，登录云服务网页端，进入“查找手机”页面操作“清除手机” 。
*注：
① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务，不支持备份照片、视频，发送指令后请在云服务网页端确认数据备份情况。若您的云服务中未备份过照片、视频， “清除手机”时会导致照片、视频数据丢失。
②如果屏幕显示“为保护数据安全，解锁后才可使用所有功能”字样，代表手机部分功能已禁用，此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令，如数据备份、清除手机等指令。
三、通过Recovery（恢复）模式重置手机
部分机型可使用Recovery（恢复）模式重置手机，此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果您在忘记密码前备份过手机数据，可以在重置手机后恢复相关数据。如果没有备份过数据，将无法保留手机上的数据，数据一旦被清除将无法恢复。
第1步：将手机关机
按住电源键，直到屏幕出现关机滑块或按钮，拖动滑块或点击按钮关机，然后等待一分钟，确保手机完全关机。
注：如果此前已经开启手机的“锁屏关机需解锁”功能（设置 > 安全 > 锁屏关机需解锁），需要输入锁屏密码才能关机。此时可以同时按住电源键和音量下键 10秒以上强制重启手机，手机重启黑屏时，再按照后续步骤操作。也可等待手机电量耗尽后关机，充电状态按后续步骤操作。
第2步：将手机置于RECOVERY（恢复）模式
1. 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住电源键和音量上键3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键。
2. 按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时手机已进入RECOVERY模式。
第3步：清除数据（仅部分机型支持）
1. 在RECOVERY模式界面选择“清除数据” ，再选择“清除所有数据”，此时手机数据会被清除，请耐心等待清除完成。
2. 屏幕显示清除成功字样时，选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再选择“重启”，然后设置并使用手机。
*注：使用Recovery（恢复）模式重置手机后，如果进入激活界面（显示：激活设备），是因为手机开启了“查找手机”功能，输入正确的vivo帐号密码即可进入系统。如果忘记vivo帐号密码，可点击此处网页链接尝试重置密码。
四、前往服务中心处理
如果经以上方法仍不能解锁手机，请您携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心网页链接刷机解锁。服务中心以刷机解锁的方式操作后，手机内的所有数据将无法保留。
若指的是忘记vivo账号密码，相关操作方式可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服了解。
联系人丢失，请参考以下方法处理：
1、重启手机，查看能否找到资料。
请先将手机重启，然后查看联系人是否存在。
2、确认是/否进入多用户模式或访客模式（OriginOS机型适用）
请在手机锁屏界面，查看当前是否进入子用户或访客。如果是进入了子用户或者访客，建议切换到其他用户检查下资料是否存在。多用户之间数据相互独立，不能互相访问。
3、检查联系人设置（可能是资料存在，是设置不正确导致没有显示联系人）
请进入联系人设置选项，查看是否勾选“手机”或“SIM卡”联系人
Funtouch OS 3.0以下机型：进入联系人--点击左菜单键--更多--联系人显示，勾选“手机”或“SIM卡” 。
【vivo手机不记得密码怎么恢复出厂设置】
Funtouch OS 3.0-4.5机型：进入设置--联系人--选择要显示的联系人，勾选“手机”或“SIM卡” 。
Funtouch OS 9机型：进入设置--系统应用设置--联系人--选择要显示的联系人，勾选“手机”或“SIM卡” 。
Funtouch OS 10机型：进入设置--应用与权限--系统应用设置--联系人--显示联系人，勾选“手机”或“SIM卡” 。
OriginOS机型：进入联系人--右上角三点--联系人设置--分帐户显示，勾选“手机”或“SIM卡” 。
4、确认是否开启过“数据同步”功能，可以尝试云端找回数据。
请查看之前是否在云服务APP中开启过联系人的“数据同步”功能，如果开启过，可以在云端查看下，是否有资料。
①、访问云服务网页版网页链接，登陆vivo帐号，点击“联系人”，查看其中是否有资料；
②、在云服务联系人页面，点击“回收站” ，查看其中是否有资料，如有，可以将资料还原到云端，再同步到手机（云服务APP--数据同步--联系人--关闭同步后再开启同步）。
*注：云服务--联系人--回收站中的联系人不会自动清除，只有用户自己操作删除，其中的联系人才会删除。
5、确认是否导出过联系人数据，如有，可以尝试恢复。
请查看之前有没有将联系人导出到存储设备（联系人--右上角三点--联系人设置--导入/导出--导出至存储设置）。
如果之前有导出过，可以尝试导入联系人到手机，操作方法：打开联系人APP--右上角三点--联系人设置--导入/导出--从存储设备导入。
*注：导入时如果显示“未在存储设备中找到vCard文件”，代表之前没有导出过联系人，手机存储中不存在联系人的数据文件（vCard文件）。
更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。