A. 人力资源管理专业课程主要有哪些
人力资源管理专业课程主要有管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统,统计学、会计学、财务管理、市场营销、西方经济学、经济法、人力资源管理、组织行为学、劳动经济学等 。
B. 人力资源主修课程
第一复是公共课制,英语,高等数学,线性代数,概率统计,大学语文,大学体育,大学历史,马克思主义哲学, *** 理论, *** 思想概论,法律基础,计算机基础,计算机C语言等.
第二是专业基础课,政治经济学,微观经济学,宏观经济学,民商法学,初级会计,公共经济学,统计学原理,经济法等.
第三是专业课,管理学原理,组织行为学,战略管理,人力资源管理,市场营销管理,财务管理,生产运作管理,国际企业管理,管理信息系统,企业文化与伦理等 。
据调查显示,我国的人力资源从业人员的专业知识人才十分稀缺,属于我国稀缺性专业人才 。由于人才资源队伍的国际化水准不高,造成毕业生和市场的需要相差很大,也是我国人力资源管理教育面临的一大问题 。
C. 人力资源管理专业有那些课程
这个专业与工商管理是非常接近的.在大学的一,二年级都学基础课和公共课.高等数学,英语是必须要学的.大三,大四还有专业英语.大学四年都要学英语.数学学高等数学,线形代数,概率统计.学到大二下学期.大三不用学了.
每个学校的具体科目有些不同,但一般包括三方面的.
第一是公共课,英语,高等数学,线性代数,概率统计,大学语文,大学体育,大学历史,马克思主义哲学, *** 理论, *** 思想概论,法律基础,计算机基础,计算机C语言等.
第二是专业基础课,政治经济学,微观经济学,宏观经济学,民商法学,初级会计,公共经济学,统计学原理,经济法等.
第三是专业课,管理学原理,组织行为学,战略管理,人力资源管理,市场营销管理,财务管理,生产运作管理,国际企业管理,管理信息系统,企业文化与伦理等
D. 请问大学本科人力资源管理专业课程都包括什么
人力资源管理专业课程简介 一、课程目录 1、公共基础课程目录 *** 思想概论、马克思主义哲学原理、 *** 理论概论、当代世界经济与政治、思想道德修养、法律基础、大学英语、大学体育、微积分、线性代数与空间解析几何、概率论与数理统计、计算机文化基础、计算机技术基础、统计学原理、会计学原理、管理学、经济学原理、市场营销学 。2、专业课程目录 劳动经济学、组织行为学、人力资源管理概论、企业文化、社会保障学、行政管理学、财务管理、战略管理、管理信息系统、经济法、电子商务概论、项目管理、组织理论与工作分析、人力资源选聘与测评、培训管理、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理、市场调查分析、电子政务概论、保险学原理、劳动法学、领导科学、管理沟通、管理决策学、人力资源战略与规划、人力资本管理、劳动关系管理、人力资源管理信息系统、组织变革与组织开发、国际人力资源管理、客户关系管理、旅游管理 二、专业主干课程简介 1、《劳动经济学》 劳动经济学是经济学科体系中的一个十分重要的分支 。它是以市场经济为前提,以人的劳动和人力资源为起点,研究劳动力资源优化配置的经济理论与制度的一门学科 。劳动经济学系统介绍了市场经济条件下劳动经济理论和其最新发展及劳动经济理论的分析方法和手段 。通过教学要求掌握基本的劳动经济理论和其分析方法和手段,能正确认识分析和解决经济建设中的劳动和人力资源问题 。本课程主要选用教材有:中国人民大学出版社《劳动经济学》(杨河清主编)、经济出版社《人力资源经济学》(时新荣主编)、中国劳动保障出版社《劳动经济学》(曾湘泉主编) 。2、《组织行为学》 组织行为学是现代管理学的重要组成部分,涉及心理学、政治学、社会学和人类学等学科 。它从个体、群体和组织三个层面诠释了工作组织中人们的行为模式及其规律 , 研究并回答组织中的个体、群体及其组织之间的互动及其对个体及整个组织绩效的影响 。学习该课程既有助于人们尽快适应自己赖以生存的组织,优化自己在组织中的行为,提高工作绩效;又有助于成为一个出色的组织管理者 。本课程主要选用教材有:中国人大出版社《组织行为学》(关培兰主编)、大连理工出版社《组织行为学 ? 人力资源管理案例与练习》(余凯成主编) 。3、《人力资源管理概论》 本课程是人力资源管理专业的入门课程,主要对人力资源管理的相关内容和主要活动进行系统介绍,既从理论的角度对人力资源管理进行总体阐述 , 如通过介绍人力资源、人力资源管理、人力资源管理的产生和发展、人力资源管理者和人力资源管理部门、人力资源管理环境等方面来解决人力资源管理理念和认识问题,又从实践的角度对人力资源管理的主要活动进行介绍,包括工作分析、人力资源规划、招聘录用、培训开发、绩效管理、薪酬管理等主要职能 。本课程主要选用教材有:中国人大出版社《人力资源管理概论》(董克用主编)、高等教育出版社《人力资源管理》(陈维政主编) 。4、《企业文化》 企业文化是全体员工中心认同和共有的企业核心价值观念 , 规定了人们的基本思维模式和行为模式 。本课程通过对企业文化的系统讲授 , 使学生不仅对企业文化有所了解 , 还学会如何选择合适自己个性发展的企业文化 。本课程主要选用教材有:经济管理出版社《企业文化案例》(刘光明主编) 。5、《组织理论与工作分析》 本课程主要介绍了现代公共组织与企业人力资源管理中新兴的工作分析技术及其操作方法,具体内容包括工作分析的理论概观、历史发展、方法与技术操作、分析质量鉴定以及如何把工作分析运用于组织管理实践,提高人力资源管理和人力资源开发的效率与效果 。本课程主要选用教材有:中国人民大学出版社《工作分析的方法和技术》(萧鸣政主编) 。6、《人力资源选聘与测评》 本课程较全面系统地介绍了招聘和录用的相关理论、方法、过程和技巧,并结合人才测评在人力资源管理尤其是选拔中的重要性讲授了人才测评的理论基础、如何开展人才测评、如何运用相关技术选拔人才和有效配置人才等理论和方法,目的在于使学生全面、系统地了解人才测评的理论并掌握人才测评的理念和技术 。本课程主要选用教材有:中国人民大学出版社《招聘与录用》(廖泉文主编)、四川科技出版社《人力资本管理中的心理测评》(沈登学主编) 。7、《培训管理》 本课程介绍了现代培训与开发的基本概念和原理,培训与开发的需要评估、方法、职业生涯设计、培训与开发中的学习原理、培训有效性评估,着重探讨了在当前技术应用广泛、变革日益加剧情况下的培训与开发的一些新趋势,如应用网络技术的多媒体远程培训、管理开发项目、高科技企业中的人员培训等 。本课程主要选用教材有:中国人民大学出版社《培训与开发》(石金涛主编) 。8、《绩效管理》 本课程以战略性人力资源管理为导向,系统地介绍了企业组织绩效管理的全过程,即从绩效管理的基础理论出发 , 展示了包括计划绩效、监控绩效、评价绩效和反馈绩效在内的绩效管理的各个环节 。全书体系完整,内容新颖、充实,具有较强的操作性 。内容涵盖了绩效管理的基础理论、绩效计划、绩效沟通、绩效评价、绩效评价主体的选择与评价者培训、绩效评价指标的选择、绩效评价方法的选择、绩效评价结果的运用以及绩效薪酬等与有效的绩效管理有关的各个方面 。本课程主要选用教材有:中国人民大学出版社《绩效管理》(方振邦主编) 。9、《职业生涯管理》 本课程内容包括职业与职业分类、职业评价,职业管理与职业发展观,人生发展与职业生涯,职业选择与职业指导,个人职业生涯发展规划 , 职业生涯发展的自我管理,组织职业生涯发展规划,组织职业生涯开发与管理,工作及家庭平衡规划管理,组织发展与职业生涯管理 。本课程主要选用教材有:中国劳动保障出版社《职业生涯规划》(杨河清主编)、四川大学出版社《职业生涯设计》(沈登学主编) 。10、《薪酬管理》 本课程从企业经营与战略的高度以及整体人力资源管理体系的角度,来阐释薪酬管理在现代企业中的地位及其作用 。不仅从管理学、经济学等多学科视角对薪酬以及薪酬管理的相关内容进行了理论上的阐释 , 而且注重对于薪酬管理的实际操作技术的讲授 , 以实例的形式讲解了以职位评价、薪酬结构与薪酬等级设计、绩效奖励与认可计划、不同类型人员的薪酬设计方案等为核心的薪酬管理技术 。本课程主要选用教材有:中国人民大学出版社《薪酬管理》(刘昕主编) 。11、《人力资源战略与规划》 本课程将人力资源战略与人力资源规划联系起来,从人力资源环境分析、制定人力资源战略、进行人力资源供给和需求预测、制定人力资源规划方案,以及人力资源战略与规划的评价和控制等方面,构建一个统一的人力资源战略与规划体系 。本课程选用教材有:中国人民大学出版社《人力资源战略与规划》(赵曙明主编) 。12、《人力资本管理》 本课程研究了企业内部人力资本的性质特征、人力资本管理的基本原理、人力资本管理与企业获得和保持核心部分力和竞争优势之间的关系,以及企业人力资本管理的特点、基本原理和运作机制 。并着重从以下几个方面展开介绍:人力资本战略管理、人力资本的获得、人力资本价值计量及其会计核算方法、人力资本投资、人力资本绩效评价、人力资本的激励与约束机制等 。本课程选用教材有:机械工业出版社《企业集团人力资本管理研究》(席酉民主编) 。13、《劳动关系管理》 本课程通过对市场经济国家劳动关系进行深入系统的比较和梳理,分析概括了西方国家劳动关系的基本理论、学派、制度模式、理念观点与争论,尤其是其劳动关系问题最尖锐时期的立法、政策和经验,总结了市场经济国家调整劳动关系的基本制度和一般规律 , 并在分析我国劳动关系现状的基础上 , 探索了劳动关系的发展方向、制度和调整模式选择 。本课程选用的教材有:中国人民大学出版社《劳动关系》(程延园主编) 14、《国际人力资源管理》 本课程探讨全球化趋势下人力资源管理发展的新特点,归纳了国际人力资源管理的若干研究模式,包括国际人力资源管理的制度比较、跨文化管理、跨国公司人力资源管理职能活动等,以问题为导向从多角度、新视角来研究国际人力资源管理问题与操作方案 。本课程选用的教材有:复旦大学出版社《国际人力资源管理》(林新奇主编) 。
E. 人力资源的专业课程有哪些
1、大一到大二的主要课程:人力资源管理、组织行为学、薪酬管理、绩效管理、员工流动管理、劳动经济学、劳动法、培训与开发 。
2、大三到大四的主要课程:员工素质测评、职业生涯管理、招聘与选拔、国际人力资源管理、专业英语 。
3、人力资源(Human Resources,简称HR)指在一个国家或地区中 , 处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和 。或者表述为:一个国家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口 。
(5)人力资源管专业课程扩展阅读:
人力资源特性,是指人力资源所具有的特殊性值,是其他资源所不具备的特殊素质,是人力资源科学性、实践性的表现 。
一、不可剥夺性 。人力资源是人的价值意义的内在贮存与外在表现,它是同人的生命力密不可分的 , 是同人的尊严与权益相联系的 。不可剥夺性主要表现为:
(1)不能压?。?荒芷??nbsp;, 不能夺?。?
(2)一切不科学的办法都将造成人力资源的浪费;
(3)一切不正当的手段都将带来人力资源的破坏;
(4)尊重、支持、满足人的需要是发挥人力资源作用的最佳方法 。因此,不能剥夺,只能在任用中通过良好的管理与开发让其自觉运用与发挥 。
二、生物性 。生物性是人力资源行为特征的因由与结果 。生物性既存在双向的物质运动,也存在双向的精神运动 , 还具有单向的抵抗运动 。生物性必然带来人力资源使用与开发的艰巨性与复杂性 。
三、社会性 。人力资源的社会性主要表现为:信仰性,传统性 , 人群性,时代性,地域性 , 国别性,民族性,职业性,层级性 , 文化性 。社会性反映出人的立场观点、伦理道德、价值取向、思维方式与行为模式,为人力资源开发提供了基本思想依据 。
四、时效性 。人力资源的培养、贮存与运用是同人的年龄有直接关系的 。不同年龄阶段反映出人力资源不同类别发挥的不同程度 。这种不同时效的反映,也是一种自然规律制约的结果 。它为人力资源使用的社会政策与技术手段提供了重要参考 。如青少年时期,主要是培养教育资源增存阶段;青中年时期,主要是资源运用与发挥时期;老年时期 , 主要是剩余资源价值发掘阶段 。人力资源的时效性显示出用时有效,用必及时,用逢其时 , 过时效用不大或无效用;用必须因类而不同,因目的而不同 。
五、资本积累性 。人力资源是经济与社会发展的活资本,是最现实的生产力 。这种资本是靠不断地培养、教育、维护而形成的,是投资长期积累的结果 。其结果显示出:
第一,投资伴随人的终生,资本的积累也伴随人的终生;
第二,由投资形成的这种活动资本量具有反复利用性;
第三 , 滚动式的资源(资本)运用发挥形式,必然造成无限增值性 。资本积累性要求在人力资源管理与开发过程中,必须加大投资以支持良好的培养、教育和维护 。
六、激发性 。激发 , 来源于人的满足需求心理 。人力资源的激发性在实践中表现为:拉动力量的激发,协同与启示力量的激发,推动力量的激发 , *** 力量的激发 。激发性为潜能开发提供了理论方法,是激励机制的出发点 。
七、能动性 。能动性,是人在自我价值实现中的自主运动行为,是人力资源作用发挥的前提 。能动性表现为正向能动与负向能动,其对社会的作用意义是不同的 。人力资源的政策应使其充分发挥正向能动 , 减少和避免负向能动 。
八、载体性 。载体性是人力资源具备装载、运输、传递的能力,是不可剥夺性的必然结果 。人力资源的载体性取决于:
一是确实有能力承载;
二是确实承载了有用资源;
三是确实能输出承载之源 。人力资源的载体性,为人才的交流提供了前提条件 。
F. 大学期间 , 人力资源专业主要课程有哪些
专业名称:人力资源管理
培养目标:本专业培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力,能在事业单位及 *** 部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才 。
培养要求:本专业学生上要学习管理学、经济学及人力资源管理方面的基本理论和基本知识,受到人力资源管理方法与技巧方面的基本训练 , 具有分析和解决人力资源管理问题的基本能力 。
毕业生应获得以下几方面的知识和能力:
1.掌握管理学、经济学及人力资源管理的基本理论、基本知识;
2.掌握人力资源管理的定性、定量分析方法;
3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的基本能力;
4.熟悉与人力资源管理有关的方针、政策及法规;
5.了解本学科理论前沿与发展动态;
6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定科学研究和实际工作能力 。
主干学科:经济学、工商管理
主要课程:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统,统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、人力资源管理、组织行为学、劳动经济学 。
主要实践性教学环节:包括课程实习与毕业实习,一般安排10-12周 。
修业年限:四年
授予学位:管理学学士
(6)人力资源管专业课程扩展阅读
企业管理专业人力资源管理方向在系统讲述企业管理知识的基础上,侧重于企业人力资源管理应用中规划、招聘、培训、薪酬、绩效、劳资关系等六大模块实践知识的学习,理论和案例相结合,旨在培养企事业单位及其咨询机构等人力资源管理相关岗位 , 从事招聘、人力资源开发、考核、薪酬管理、员工培训、办公室文秘等工作的专门人才 。
此方向将从人力资源管理体系的建构、人力资源规划、组织行为系统完整的对学员进行有关人员招聘录用、绩效考核与管理、薪酬制度、员工培训、劳动关系等方面的培训,培养具备一定的解决实际问题能力,从事人力资源管理工作的高级应用型人才 。
业务培养要求:本专业学生主要学习管理学、经济学及人力资源管理方面的基本理论和基本知识,受到人力资源管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决人力资源管理问题的基本能力 。
对于目前最炙手可热的行业,每一个人都是这个行业的参与者 。因此商家如雨后春笋般,在这个行业冒出 。但是想在这其中脱颖而出就必须要给员工进行培训,必须要指定一个详细的培训计划 。下面是由我为大家整理的“员工培训活动计划方案模板”,仅供参考,欢迎大家阅读 。
员工培训活动计划方案模板一为切实提高一线员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则 。
一、指导思想
以xx分公司20xx年培训工作要求为指导 , 紧紧围绕市公司下达工作目标 , 突出重点,以服务创效益 , 分层分类分角色开展培训工作 。依托站内远程培训系统 , 以站内培训中心为基地 , 坚持自主培训为主、外聘培训为辅的原则 , 灵活采用脱产训练、演练结合等培训方式,在一年期内分批进行强化训练,全面提升站点员工综合素质 。
二、培训对象
xx服务区加油站全体员工(站长、副站长、账务员、班长、加油员) 。
三、培训准备工作
1.为了使培训方案具有针对性和可操作性 , 在确定培训内容前,培训负责人对在职人员进行培训需求调查 。
2.调查方式为:访谈法和问卷调查法 。访谈的对象主要集中在班长及其以上人员;问卷对全体一线人员发放,收集后将培训需求进行汇总、分析、整理、上报 。
四、培训目标
为迎接xx加油站迅猛发展的春天,我站培训组织人员将在培训方面为公司发展提供有力支持,力求达成以下培训目标:
1、积极宣扬公司企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力 。
2、使新进员工明确和熟悉岗位职责、工作任务、工作目标以及工作流程,提高员工岗位工作技能,尽快进入岗位角色,具备相关岗位的知识和基本素质 。
3、完善在职员工的培训课程,加强培训,显著地提高在职员工的专业知识、服务技能 。
4、执行人才开发计划 , 培养一批公司急需的基层管理人员,为公司基层服务输送一批具有先进管理理念的人才 。
5、进行规模性的团队建设培训,增进部门、班组员工之间的沟通 。
五、培训内容与方式
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1、员工入职培训
2、在职员工提升培训
?。?)培训内容
在职员工的培训以各岗位工作内容为主 , 结合岗位操作的实际特点进行培训,内容涵盖了岗位工作流程、加油八步法、现场资金管理、资金管理预案、HSE体系认知、防火防盗、跑单及抢劫预案与现场应变等内容 。培训标准与省市公司文件精神、各站点相关操作规程保持一致 。
?。?)培训方式
在岗位进行每日一练活动,将最基本的加注油品常识、日常服务规范、资金鉴别及管理用每日一练的形式融入到日常工作中,白班夜班每日学习内容统一,并在《岗位练兵日记录本》中作学习内容,记录同时签名(不得代签) 。考核组不定期作现场提问检查 。
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人才培训开发计划主要以具有较强服务意识并具备一定管理理论与技巧的基层管理人员为主,包括账务员、副站长、站长等基层管理者,提升其职业素养 , 提高沟通协调能力,从而促进其工作效率的提高 。
人才培训开发计划主要按涵盖以下内容:
1、管理理论知识培训
理论培训小组(培训讲师、分公司领导)从各分管工作等多方面进行培训,着重讲述与油站现场紧密结合的基础理论知识,能够直接应用于生产管理的基础知识,丰富其理论水平,增加管理手段 。
2、隐患排查及应急能力培训
通过认真分析和讨论以往站内发生未遂的事故,总结出经验教训,再进行现场模拟演练,加深印象 , 同时不定期进行现场不定内容考核 。
3、语言表达能力及分析总结能力培训 。
4、开阔眼界,扩展思路 。各加油站定期进行基层管理经验总结与交流,并与各基层队伍交流学习 , 加强沟通和理解 。
员工培训活动计划方案模板二一、培训目的
1、让新员工了解公司概况 , 规章制度 , 组织结构,使其更快适应工作环境 。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质 。
二、培训对象
xx集团所有新进员工
三、培训时间
新员工入职培训期x个月,包括x天的集中脱岗培训及后期的在岗培训 。
四、培训方式
1、脱培训:采用集中授课的形式 。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式 。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工
六、培训教材
x集团公司简介、xx集团公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例
七、培训内容
1、xx集团公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)
5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
8、仪态仪表服务的要求
八、培训考核
1、书面考核 。行政人事部统一印制考试受训者 。脱岗培训中使用 。
2、应用考核 。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用 。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定 。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流 。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效 , 达到预期培训目标 。
员工培训活动计划方案模板三新员工培训方案务必“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划 。透过总结归纳 , 认为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从10个方面入手 。
员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要透过员工来创造 。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此 , 企业就应重视对新员工的培养,帮忙他们成长,使他们尽快适应新的工作环境 。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用 。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案务必“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划 。透过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从以下方面入手 。
一、分析培训需求——方案设计的前提
培训专家就应采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和资料 。需求分析是确定新员工培训计划的前提,也是培训评估的基础 。培训需求可从三方面进行:
1.组织分析 。根据企业的远景和使命 , 确定对员工的要求 , 以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求 。
2.工作分析 。新员工到达理想的工作绩效所务必掌握的知识、技能和潜力 , 如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求 。
3.差距分析 。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任潜力 。
二、明确培训目标 , 分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点 。典型的表述如透过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般状况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作 , 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选取 , 理解并理解企业的共同语言和行为规范 。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性 。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等 。
三、遵循培训原则
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训计划;培养过程严格管理,严格考核 。
四、明确培训方案的适用对象
如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养 。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在x天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要x个月;到岗后的培训周期较长,会持续x个月——x年左右 。
六、选定适宜的培训职责部门
职前培训由企业总部统一安排,职责部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责 。
七、设计培训资料
一般来说 , 新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相贴合,并与工作的要求相关 。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并透过考试 。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能 。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化 。此外,不同的培训层次有不同的资料重点 , 如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等 。
八、选取适宜的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演法等 , 他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选取采用 。根据成人学习的规律,新员工入职培训就应尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果 。
九、准备好相关的培训支持资源
培训资料及培训方法决定如何选取培训支持资源 。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀 , 所以在设计时需要尽量思考员工的感受 。
十、评估培训效果
企业在实施新员工培训计划后,应采用必须的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来 。
我们推荐企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型 , 这个模型将培训的效果分为四个层次:
1、反应层,在培训结束时 , 透过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受 。
2、学习层,透过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解和掌握程度 。
3、行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化 。
4、结果层,即产生的绩效,能够透过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等 。
员工培训活动计划方案模板四一、培训目的
1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.
二、培训程序
1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训 , 共同考核.(不定期)
2、人数较少,分散时 , 由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.
三、培训资料
1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构 , 工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责.
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下1步工作提出1些具体要求.
3、集团整体培训:集团职校负责--不定期
分发《员工培训手册》——(简述xx大学的历史与现状,描述xx大学在xx市地理位置,交通状况;集团历史与发展前景 , 集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象 , 服务资料,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化推荐采纳的渠道;解答新员工提出的问题.)
四、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套"新员工培训"表,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改 , 完善.
3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈1次.
五、新员工培训实施
1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案 , 征求与会者意见,完善培训方案 。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络 。
3、集团内部宣传"新员工培训方案" , 透过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案,宣传开展新员工培训工作的重要好处 。
【人力资源管专业课程】
4、所有新员工在正式上岗前,都务必在中心(公司)集中培训1次,(培训资料见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,1般状况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书 , 培训合格名单报集团人力资源部 。
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