长春市搜易平台信息技术有限公司怎么样?

【长春市搜易平台信息技术有限公司怎么样?】
简介:长春市搜易平台信息技术有限公司成立于2014年11月10日 , 主要经营范围为计算机技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让等 。
法定代表人:王路路
成立时间:2014-11-10
注册资本:3万人民币
工商注册号:220102000106836
企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股)
公司地址:长春市南关区通化南胡同6号513号房
别克关怀首家启动“星月服务”、“免费取送车”、“菜单式保养”及“三方交车”一系列特色服务,既缓解了上班一族的压力 , 又方便客户维修、保养车辆 。使您省心、省时、省钱 。
(1)设立接待导诊:根据目前出现进厂高峰时期接待不及时的问题,我站准备设接待导诊一名;负责客户进站第一时间接待,经简单询问维修项目后马上转给业务接待,这样可以大大避免您对接待不及时的抱怨 。
(2)大力推广预约服务
随着市场保有台次的不断增加 , 每日进站维修台次也随之增加,由于以前没有积极推广预约服务,导致大部分客户对预约不重视 , 认为随时来都能得到及时的服务,所以近期出现了由于等待时间过长而抱怨的客户 。针对这一现象,我站已启用客服部以电话及短信方式提醒您以提前预约的方式来避开维修高峰的好处,并向您承诺定时完成所预约的服务项目,同时把已经作出预约的您的详细信息及时填表送至业务接待处 , 使业务接待能够提前联系您,确认时间后安排车间人员进行准备,使您得到及时、迅速的优质服务 。
(3)设施、改进
为了更好地为您服务,为您创造更加舒适、轻松的环境,使您得到更多的实惠,我站拟在近期进一步优化店内环境的基础上,在客户休息区安装会员积分自助查询系统 , 这样就会使您更方便的查询自己的积分 。
(4)保险代理服务
为了让您享受到更优质的服务,我站的车险代理将为您提供
包括:太平洋、安华、天安三家保险公司的代理业务 。
我们承诺真正的优质服务 , 定损、理赔、修理、“一站式”服务 。出险后,在我站维修的投保车辆还可享受“先行垫付”的理赔服务 。只需您的一个电话,我们将在最短的时间内为您安排并完成从出险到理赔的全部流程,再也无须您四处奔走 。
免费体检
别克关怀把车主都当作老朋友,每年都会主动发起专项免费检测活动 。包括:
安全免费健诊活动
空调免费健诊活动
引擎免费健诊活动
假日免费健诊活动
新年免费健诊活动
顾客需求方面:
成立技术攻关小组,加强小组成员维修高级知识的更新,提升维修判断故障的思维能力,发挥团队集体智慧达到准确判断故障的效果.
落实并推广快修保养绿色通道,为顾客提供方便快捷保养项目维修,为顾客节省时间 。
推广“快枪手”活动 , 提升维修人员气动工具的使用频率和使用技巧,提高工作效率,为顾客节省时间 。