“零利率购车”要小心！汽车金融服务费进来了解一下( 二 ) 买一辆

当前，国内汽车市场已进入买方市场，经销商依靠卖车赚取利润难度加大。而在为消费者提供金融购车服务的同时收取金融服务费，可弥补生产运营成本。
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“ 相关规定
国家市场监督管理总局曾公开表示：
任何汽车销售企业收取任何名义的费用，都必须严格遵守《价格法》《消费者权益保护法》等法律规定，确保事先明码标价、消费者自主选择、提供质价相符的真实商品和服务，不得违规收取费用。
中国消费者协会：
2019年4月，中国消费者协会在京举办“推动解决汽车消费维权难座谈会” ，明确了经销商可以收取金融服务费，但要明码标价，还要开发票。
虽然采访人员在实地采访和各大车企官网上，并未发现在金融服务政策相关介绍中看到有关收取金融服务费的内容。但采访人员在航天正通阜石路4S店、北京华盛昌百旺店、北京汇京世纪专营店等地采访时，销售顾问均在采访人员询问后告知需要收取4000元金融服务费。
不过东风日产北京华盛昌百旺店一位工作人员表示，虽然收了消费者4000元金融服务费，但若确定购车可以通过车辆优惠来消减。 “我给您再优惠2000元，相当于金融服务费也就只收了2000元。 ”
执行中，汽车企业应掌握品牌经销商的收取金融服务费信息。采访人员致电东风日产官方客服， 6831号客服人员给出的回答是：“我们确认官方确实有推出零利率购车政策。若消费者委托经销商办理贷款手续，经销商可能会收取金融服务费，具体收费金额需要与当地经销商联系。 ”
刘斯韵认为，金融服务政策事关消费者的合法权益。汽车企业应对金融服务政策透明化，让消费者在享受金融服务过程中感到安心放心。
来源：中国消费者报