麦当劳推出新品肉夹馍被吐槽“肉量太少”回应:过完春节档就不卖了
近日 , 由于麦当劳推出的肉夹馍宣传图片与实物落差太大 , 遭到网友纷纷吐槽 。
有网友拿出西安肉夹馍与之对比 , 称“没有对比就没有伤害” , 也有网友调侃“还不如让我吃老干妈夹馒头” 。
据了解 , 这款肉夹馍为麦当劳1月13日推出 , 仅在早餐时段供应 。 红星资本局采访人员在成都走访发现 , 推出三天来其销量并不是太好 。 麦当劳公关人员向采访人员表示 , 肉夹馍不是长期产品 , 后面可能就不卖了 , 与销量无关 。 顾客如有疑问 , 可与餐厅沟通解决 。
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麦当劳关于肉夹馍的宣传图片
麦当劳推出肉夹馍被网友吐槽肉量少
1月13日 , 麦当劳和动画哪吒IP联名 , 推出了新品肉夹馍、肉酱安格斯汉堡和栗子冰淇淋等 。 而在新品中 , 备受关注的就是这款“金招牌肉夹馍” 。
麦当劳展示的宣传图片中 , 这款肉夹馍肉多量大 , 让人垂涎欲滴 。 而消费者购买后发现 , 两层薄薄的馍片咬下去见不到肉 , 与宣传图片相差太远 。
美团APP上 , “金招牌肉夹馍”单品价格12元 , 与其他小食组合价9元 。 这个价格与中国市面上销售的本土肉夹馍相当 。 但其近三天销量不到10份 。
1月15日 , 红星资本局采访人员在成都麦当劳门店走访 。 有工作人员称 , 肉夹馍都是现场制作 , 仅在早餐时段(10:30之前)供应 。 在春熙路麦当劳餐厅 , 这款肉夹馍每天仅销售一两个 。
针对网友反映的“肉量太少”问题 , 麦当劳工作人员表示 , 消费者提出来后 , 餐厅会尽量满足顾客需求 , “肉夹馍都是按照标准来制作的 , 如果想要肉多的 , 可以免费加 。 ”
据了解 , 麦当劳销售的肉夹馍与西安肉夹馍有所不同 。 在馅料上 , 麦当劳使用的是卤水风味鸡肉酱而非猪肉 , 面饼上用的是白吉馍 , 而不是外表酥脆的现烤馍 。
声明:
肉馅份量可能有偏差 , 有疑问可与餐厅沟通解决
被网友吐槽后 , 相关话题也登上了微博热搜 。 有网友隔天再次购买时 , 发现肉量似乎有所增加了 。
对于宣传图片与实物不符的问题 , 麦当劳公关人员张女士向红星资本局表示 , 网上拍摄的图片有些主观 , 没办法衡量 , 而且餐饮方面每个人口味也不一样 , “因为肉夹馍都是现场制作的 , 所以(各家门店分量)可能有些差异化 。 ”
同时张女士解释 , 麦当劳每个新年档期都会推出一系列新品 , 而这些新品过了档期就不再销售 。 “肉夹馍应该不是长期产品 , 后面可能就不卖了 , 与销量没有关系 。 ”
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网友实际买到的肉夹馍
不过也有评论认为 , 根据我国《广告法》 , “广告不得含有虚假或者引人误解的内容 , 不得欺骗、误导消费者 。 广告主应当对广告内容的真实性负责 。 ”麦当劳在广告里做出的承诺 , 就要在产品中做出兑现 , 否则就是误导消费者 , 就涉嫌违反《广告法》 。
1月15日下午 , 张女士提供给采访人员一份麦当劳声明称 , 麦当劳中国于1月13日推出“金招牌肉夹馍”产品 , 该产品系餐厅现场制作 , 肉馅份量可能有偏差 。 如果顾客有疑问 , 可以第一时间与餐厅沟通 , 餐厅将尽力确保提供满意的餐品 。
红星新闻采访人员 卢燕飞
编辑 白兆鹏
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