据运营到底是做什么的？数据运营工作内容( 二 ) _内容

进度活动(激活)
活跃度是指用户应用产品的时间和频率。每个产品对活泼的定义都不一样。比如百度贴吧，希望用户可以每天登录，发帖，评论。在线教学产品更注重用户的学习时间和练习次数。
活泼是基于产品的核心价值观，比如高质量的内容，越来越好的用户体验，多功能的需求等。，它可以在用户首次应用的几十秒内抓住用户。
还有一些很有帮助的技巧，包括满足用户需求的运动，完善的用户鼓励系统，系统成长和增加用户与其他用户互动的，以及APP的新手引导等更细致的操作。
一个比较全面的分析思路是，把用户从应用产品开始到结束的每一个过程单独列出来，从用户的角度出发，不断寻找促进生活的。比如分析新功效的转化率，应用流程的流畅度，延长用户的产品应用流程。
当然也可以筛选出优质用户。如果某个渠道的用户有相当的时间和应用产品的启动次数，就应该加大对这个渠道的投入。另外，有些用户只启动过一次产品，这些用户大多是被动激活的。
除了渠道，与活跃度相关的另一个分析维度是版本。但是会有两种错觉:用户习惯了现在的产品，所以不希望产品迭代更新；用户会要求你添加新功能。
例如，2006年，脸书首次推出新闻频道，引起了巨大的用户反弹。但随着时间的推移，这种产品已经成为脸书的核心功能。脸书无视少数派的反对，坚持自己的策略。
我们不想现有的忠实用户，还需要获取下一个百万用户。增加功效比削减功效容易。通常情况下，用户请求的效果是解决小的便利性问题，而不是真正的解决方案。我们需要主动与用户沟通。如果数据告诉你新的方向是准确的，那么几个疏于说话的用户。
进度保持率
开始应用产品并在一段时间后继续应用的用户视为留存用户，留存用户占当时新增用户的比例即为留存率。
每个应用的用户生命周期都是接触-应用-放弃或遗忘的过程。在用户的应用阶段，提升生活的有效技能也是可以提升和保留的，但同样主要的是保存用户，保存用户有一个大致的过程。
先肯定用户流失的规模；然后建立用户流失模型，分析用户流失的原因，使用相应的手腕补救措施；同时通过EDM、短信等方式让用户知道你在召回；最后，通过新手诱惑让用户重新熟悉产品的操作，并保持下去。
获得收入
目前移动应用获取收入的重要途径有三种:付费应用、应用内付费、广告。下载在苹果APP Store比较常见，广告是大部分开发者的收入来源，应用内付费也比较广泛，比如游戏、增值服务、自营商城等等。特别说明:除了广告，高德地图的盈利模式还在于自身地图数据和用户数据与其他品类的结合。
人们通常用ARPU(每用户平均收入)值来确定收入规模。然而，对于付费用户和非付费用户的应用，仍然需要ARPPU(每个付费用户的平均收入) 。
因为涉及到付费用户在所有用户中的占比，如果付费用户数量较低，那么就要考虑产品盈利方式是否有问题，包括定价、产品功效特点、实现方式等等。
在计算收入时，我们还应该考虑利润。计算利润时有一个指标:LTV(生命周期价值) 。用户的生命周期是指用户从之一个应用到最后一个应用的总收入。LTV和CAC的区别可以看作是从每个用户那里获得的利润。
自循环(参考)
社交的兴起给产品带来了更强的生命力——基于社交的自流通。自循环，或者说病毒营销，起源于病毒学，即一个已经感染了病毒的宿主，在接触其他宿主的过程中也会感染病毒。k因子量化了“污染”的概率。
K =(每个用户发给好友的邀请数量)*(吸收邀请的人转化为新用户的转化率) 。当k >: 1时，用户基数会像滚雪球一样增加，但大部分移动应用必须结合其他营销方式。
除了好的产品，自循环流程的受众足够精准，用户的诉求也同样重要，比如实惠、虚荣、稀缺、试用等等。比如滴滴，美团分享的红包友；用户付费邀请好友免费试用产品；转发好友送礼物等。
以一个成功的微信百日跑活动为例，展示一下自循环过程中的一些可调点。
1.拉动新的分配机制
为跑步KOL做新梯度鼓励你的手腕:团队每多10人，发一组红包；团队超过80人，领队可以获得一双跑鞋。同时每天在队长群里做群操作，晒队号列表，“XX队满80人”“XX队长领跑鞋”，让队长受到充分的鼓舞。
2.实践分享机制
在微信系统中，分享海报比分享链接更能吸引眼球。以“赢iPhone8”为卖点的海报，让用户在发朋友圈时更加醒目。同时，分享过程也要有足够的诱惑，比如“长按图片，发给朋友” 。

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