妈妈网▲专访妈妈网CEO杨刚:未来母婴社区发展逃不出两个方向( 二 )


“货品逻辑在母婴门店是没有生存空间的。”杨刚在接受亿欧专访时说道,将来的母婴门店有两种模式可以存活。一种是社区便利店模式,利用成本优势建设小业态壁垒,以服务整个小区;另外一种是大型的中心店,能够服务数个小区的场景业态。
对于竞争,杨刚表现地很豁达。“任何行业都是有竞争才有进步,虽然企业会因同质化问题面对竞争,但是实质上讲,由于创始人的风格不同,看似同质化的业务并不会一致雷同。比如我认为纯母婴电商没有优势(社交属性除外),始终都无法与综合性电商抗衡,所以妈妈网并没有大规模发展电商业务”。
以社区起家,妈妈网也在试图推动自身社区的进迁。杨刚认为,未来社区的发展会趋于两种方向,一种是深度,另一种则是轻度。“用户希望交流起来能够越来越简单直接,社区的气氛越来越快乐。所以一方面,社区的发展向轻靠拢;另一方面,专业性较强的经验和观点性文章也会越发受欢迎,消费者也会偏向有深度内涵的社区。”因此,妈妈网的移动端核心产品也会围绕这两个方向不断优化,更好满足用户的需求。
在未来,母婴用户会逐渐减少,但是用户对于商品和服务的要求又会越来越高,杨刚说这是母婴企业正在和即将面临的非常大的挑战。
“首先要圈定人群,打好企业的用户定位。未来的消费人群都是分散的,企业必须要圈定特定的人群;其次企业要主动拥抱变化,做好产品升级和服务升级;最后是要控制好整个公司的运营和成本控制能力,企业的执行效率是未来的核心竞争力之一”。他表示,只有如此,母婴企业才能在未来的竞争态势下有所成长并有所成就。


 
【妈妈网▲专访妈妈网CEO杨刚:未来母婴社区发展逃不出两个方向】