企业价值观大全经典 企业价值观

企业价值观(企业价值观经典)
什么是价值观?价值观为什么重要?价值观如何落地?
以下,请欣赏:
常识|有话说

作者:黄旭
来源:管理常识(ID:Guanlidechangshi)
01
什么:什么是价值观?
价值观是企业的根本,决定了企业是否坚定,是否经得起风雨 。
价值观被定义为:公司的“游戏规则” 。完全的说,就是公司为了实现你公司的使命和愿景,对所有员工的行为要求 。
每个公司都有明确或隐含的价值观 。价值观不是写在墙上的,而是CEO和Top10(Top10指领导团队,下同)的言行,其次是员工日积月累形成的待人接物的方式和习惯 。
价值观表达了一个公司提倡什么和反对什么 。它们是成功公司的原则 。他们的本质是原则,是底线 。价值观潜移默化地反映在每个人的态度和做事方式上 。
02
为什么:价值观为什么重要?
1.没有规则,就没有方圆 。
为了实现公司的使命和愿景,我们要制定三条规则,明确告诉员工我们的要求,包括我们鼓励什么,反对什么 。
员工需要听到我们清晰的声音和态度,而不是含糊不清或模棱两可 。这些也是我们日积月累积累下来的成功的待人接物的方式 。
2.制定规则,用价值观 合适的人 。
人以群分价值观的一致性是我们合作的基础 。反之,价值观冲突的鸿沟是不可逾越的 。既然如此,那就尽快聚一聚,不要互相耽误了 。
打开新闻,关注一下 。国家之间,竞争对手之间,公司之间,家庭之间都有很多矛盾 。往深里看,表面是行为冲突,背后是价值观的融合或冲突 。
3.用价值观管理比用制度管理更好 。
体制内的规章制度那么多,琐碎到大家都记不住或者搞不清楚 。不如理清制度制定背后的逻辑和价值观 。
价值观越清晰,系统就越简单 。
价值观没有对错,阿里巴巴可能是这样,万科可能是那样,只是他们看中的规则和理念不同 。最终,对错会被市场和时间证明 。
4.使命愿景是屋顶,价值观是基础 。
使命和愿景决定了公司的高度,价值观决定了公司的根基是否牢固,是否饱经风霜,是否经得起时间的考验 。
价值观不容小觑 。表面上是游戏规则,深层是反映做人和做决定的好恶的逻辑 。
比如互联网的发展,一下子成长起来了很多小公司,如果只以估值或者市值来衡量,他们还是很优秀的 。然而,由于缺乏正确的价值观,许多小公司就像建在沙子上的建筑 。德行不配,他们来得快去得也快 。
没有价值观的管理相当于交通规则,公司管理混乱 。

03
如何:价值观如何下降?
1.谁说了算:首席执行官和前10名
在和CEO Top10确定了公司的使命和愿景之后,就需要讨论和确定公司需要建立什么价值观(游戏规则),如表1所示 。

2.确定值
为了实现公司的使命和愿景,Top10需要讨论:
有哪些价值观在过去帮助我们取得了成功,值得我们继续发展和利用 。
我们需要确定哪些未来价值观可以帮助我们取得成功 。
值的不多,三五个就够了,少而精,一个就是一个 。
每篇文章都要有解释和案例 。就像交通规则一样,每一个司机,无论学历高低,资历高低,都必须能够理解并做到 。比如机动车在斑马线前要礼让行人,否则罚款200元扣3分 。
价值观被Top10确定后,也可以听听员工的反馈,试一试,不断完善 。
3.宣扬价值观
价值观确定后,也要宣讲,每天,每月,每年;天天用,月月用,年年用;要好用 。
这样价值观才是活的,而不是墙上的摆设 。
价值观最重要的用途之一就是招募和我们品味相同的人 。
4.价值观是有考核的,绩效符合/不符合价值观的员工要奖罚分明 。
a)以绩效+价值观对员工进行评价和考核,并进行奖惩 。价值观没有考核,没有奖惩,就变成了空一个字 。
b)树立典型的价值观,正面的和负面的,每年用例子来强化 。比如创新奖,顾客之一奖,成本控制奖,等等 。比如触碰了价值观红线,就得让员工离职 。
在后面的案例部分,我会介绍阿里巴巴的价值观形成过程和考核 ,重点介绍差异化管理(即“271”) 。
04
阿里巴巴
如何把价值观落地?
以下是一些关于阿里巴巴的小例子:
1.马云曾经说过“使命、愿景、价值观”
关于价值观,他提到:
十多年来,每个季度都会评估阿里巴巴文化的强度 。价值观不评估,就是扯淡 。有了使命,有了愿景,有了价值观,再考虑战略 。