联通补卡多少钱(联通可以异地改套餐吗) _异地

24日上午，泰安联通党委书记、总经理齐剑一行来到“服务民生面对面”栏目，现场接听12345 服务热线，解答市民关心的网速需求提升、特殊地理位置小区信号差、跨区域业务变更等问题。网速需求提升，带宽可升级有市民反映家里用的是联通的100M宽带。但由于孩子放暑假，家里的手机、电脑、电视都用上了，周末用的人更多的是感觉网速变慢。宽带如何升级到200M和300M？齐剑表示，为了满足不同客户的需求，泰安联通提供了100M0M0M0M的不同宽带产品。根据市民描述的情况，现在周末的使用情况比较突出。家里使用的终端多了，每个终端获得的带宽也相应减少。建议市民可以办理宽带提速服务，将宽带速率提高到200M或300M 。如果有，每个月加10块钱，把100M升级到200M就行了。如果想升到300M，每个月可以加20元。此外，泰安联通目前正在开展“千兆进小区，大幅提速 ”活动，为居民提供家庭宽带现场测速提速服务。市民可拨打10010或咨询就近的营业厅进行宽带提速服务。配合新建基站解决特殊地理区域信号覆盖问题有市民来电反映，环山路东段附近某小区联通信号不好，经常断线或断网，手机上网速度慢。原因是什么？泰安联通部经理陈光鹏表示，市民反映的这类问题确实存在，主要是小区地理位置特殊，南北差距大，建筑密集，导致信号闭塞，跨区域覆盖，室内信号衰减过大，导致覆盖减弱。针对市民反映的问题，泰安联通积极进行信号优化，但由于地形原因，效果仍不理想，需要新建基站。公司及时联系铁塔公司安装基站，但在小区西门基站建设过程中多次受阻。联通、中国铁塔和物业将继续沟通协调，共同推进基站建设，满足业主的需求。

市民携带身份证到营业厅，即可办理跨区域变更业务。有市民来电反映，由于长期在外工作，手机号是北京联通的，这两年一直在泰安。我想取消一个流量套餐，以前办不到。我现在能做什么？泰安联通市场部经理田艳梅表示，市民反映的这种业务属于跨域业务，前两年确实办不了。但在2019年底，根据国家相关要求，中国联通已经具备全国跨域业务办理能力，市民反映的跨区域套餐变更、换卡业务均可通过当地营业厅办理，市民只要携带身份证即可前往营业厅办理相关业务。田艳梅进一步补充道，中国联通推出的跨域服务是2019年底推出的全国，主要针对流动频繁的农民工、学生、旅行者等群体。依托全国集中系统的独特优势，中国联通推出的全国一体化异地服务可以跨域办理。除了以前的异地补卡、异地销户等便民措施，现在支持异地开户、异地信息查询、跨省业务变更需求等十余项。怀疑宽带网速不达标？可以拨打9600169找人上门优化测试。有市民来电反映家里装了联通宽带。办业务的时候说是200兆，我自己测试了一下，发现达不到200兆。是骗人的吗？齐剑首先感谢市民使用联通宽带。他表示，网速体验会受到很多方面的影响，比如电脑配置、路由器型号、裸猫配置、访问网站的繁忙程度、网线质量等。，会限制网速。对于市民反映的情况，齐剑表示会尽快安排智能家庭工程师与他联系，适时上门测量市民网速，确认具体情况，帮助优化市民环境。同时，齐剑表示，2018年以来，泰安联通推出了“智慧家庭”宽带延伸服务，可以根据客户的个性化需求进行诊断和优化，包括家庭联网服务、WIFI信号优化、上门维护、室内布线等服务。市民如有相关需求，可拨打9600169，联系专人在方便的时候上门服务。[泰安日报最泰安全媒体采访人员董]
【联通补卡多少钱(联通可以异地改套餐吗)】