[小黄人跨境说]结合卖家以及亚马逊申诉团队的建议和举措，亚马逊账号申诉那些事众所周知

众所周知，自家店铺的Amazon销售权被移除对卖家来说都是打击极大的。账号健康是很多卖家不容忽视问题，也是每个优秀运营者该避免的问题，本文结合了美亚账号申诉经理的意见，进一步剖析Amazon封卖家帐号原由，归纳了申诉要领以及如何预防和避免移除销售权？
FirstBlood：找死因
被封号原因到底是什么？才能更好的帮助我们去寻找dispute的论据和支撑，也能未雨绸缪，以后就不会因为同一个原因再次被封号了。 Amazon封号有很多排查的因素，如以下几点：

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市场上最常见封号的是侵权（商标专利图片）、操纵变体（变体胡乱合并、以及不相关的产品进行捆绑）、操纵评论、排名狂增销量激增、二手货、被同行恶意投诉、产品跟实际不符合、后台随意变动信息、订单缺陷率高等。

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如何去解决封号的问题呢？
当Amazon做出销售权移除这个举动时，通常情况下Amazon会发一封附有移除销售权原因的AccountSuspension邮件给到卖家。在特殊时期，亚马逊不给任何原因直接关闭账号这样的事件也是存在的。首先卖家需要通过Amazon给出的原因查看自己账号表现是否有曾出现过违反Amazon规定的情况，之前根据很多卖家反映Amazon端曾出现的bug导致卖家被封号的例子

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我们以侵权为例来详细的讲解一下解封的操作步骤：

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在上述的图中我们看到Amazon的官方指导中，有提到如何给因为商品被判定为假货时被封号的帐号进行重新激活。
·首先我们要知道需要准备哪些材料

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·怎么发送这些准备的材料给Amazon呢？
请点击在卖家中心（SellerCentral）的通知界面（PerformanceNotification）的这条信息的旁边找到申诉（Appeal）按钮来发送这些文件，或者您可以直接点击以下链接https://sellercentral.amazon.com/gp/customer-experience/perf-notifications.html进到通知界面（PerformanceNotification）
·如果卖家不发送这些被要求的信息会怎么样呢？
如果Amazon在17天内未收到要求的信息，或者两次申诉都被驳回，（无论哪个先发生）都会导致帐号不能在Amazon上进行任何售卖，并且Amazon将会永久扣下任何打给卖家的款项。
卖家可以在Amazon的卖家中心（SellerCentral）的付款界面（Payment）看到余额和处理信息，如果卖家有任何疑问可以写邮件给payments-funds@amazon.com进行询问。
Amazon也会很乐意帮助卖家，卖家可以在Amazon的卖家帮助中心（SellerCentralHelp）中得到Amazon的官方帮助来创建计划。以下为访问网址https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200370560