5月初,腾讯公司主动联系时先生要退给他游戏充值的70%费用

5月初,腾讯公司主动联系时先生要退给他游戏充值的70%费用 。
这是怎么回事呢?平台还会退钱?
原来在20年3月16日,时先生的支付宝,银行卡在短短的14分钟被刷了70多笔,共计4万多的消费 。时先生非常惊讶,他并没有任何操作,难道是被盗刷?
仔细看了一下消费记录,均显示是手机游戏《和平精英》中的点券消费 。
不会是女儿在家偷偷玩游戏吧?
疫情的原因,孩子们都在家上网课 。时先生把自己不用的苹果手机给10岁的女儿上网课用 。
孩子下载了手机游戏并用时先生的微信号登陆进去,破解了支付密码,产生了巨额消费 。
4万多元,对于一个普通的家庭来说是一笔很大的支出 。时先生联系了腾讯游戏平台及苹果公司,告知是孩子误操作的,希望可以退款 。经过一段时间的沟通,时先生对要回这笔钱都要失望了 。
没想到,5月初,游戏平台主动联系他,同意退还70%的费用,另外30%的费用是苹果公司收取的,需要找苹果公司协商 。
【5月初,腾讯公司主动联系时先生要退给他游戏充值的70%费用】@蔚蓝聊人生 :这个结果还挺出乎我意外的,游戏平台相当于全额退款了 。家长其实也是有责任的 。
现在是网络社会,从网上可以学习知识,可以交朋友,也可以娱乐 。家长要教会孩子在网络世界里哪些是可以做的,哪些是不对的,要告诉孩子不是什么游戏她都可以玩的,玩游戏的时间要有规定,如果充值必须要家长同意 。
你们觉得游戏平台没能做到实名认证该担全责还是应该也给家长一个教训?

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