提升你的竞争优势 竞争优势( 二 )


技术满足了,但是整个商业规划由于以前的利益相关方捆绑落后或者是其它的一些原因,导致在很多层面上的经济效率出现了很大的浪费 。
举个例子,新兴商学院(如混沌研习社和高维学堂)和传统商学院在经济效率上有什么异同?
为什么以前的商学院不能以单独一门课的形式供应给市场,而要把多门课程捆绑成EDP、EMBA、MBA?
首先,这是一个技术问题 。
技术问题一定会表达为某种交易费用特别高,导致高维学堂,这种单个老师独立应市,学员均摊学费的模式在更早的时候不成立 。但现在,传统商学院反而经济效率更低 。
商学院成立的时候没有互联网,信息传播主要靠报纸、报刊、杂志 。
那时有规模效率的是传统行业,比如可口可乐,它可以进行大规模地采集信息传播,每卖一瓶可乐里面的单位成本会很小 。
但商学院的学生就这么多,没有规模,整体的经济成本会很高 。所以传统商学院在技术不具备的情况下,信息传播渠道非常窄 。
如果跟更有经济效率或者规模效率的其它品牌做竞争,就要以捆绑的形式去做,才能将成本摊薄 。只有降低说服客户的成本,这个商业模式才有可能成功 。
移动互联网出现之后,自媒体开始兴起,信息分发变得分散,营销成本和获客成本大幅拉低,单独一个课程供应市场开始变得可行 。
这就涉及到交易费用的替代,捆绑几个老师做成MBA课,每个老师的收益面对的是人事考评,人事的考评永远没有市场选择那么精准 。
老师独立供应市场的时候都是消费者投票,这时老师自愿投入的知识质量就会得到市场的量度,量度成本降低,就不会出现逆淘汰的情况 。
以前的模式量度成本较高,是追求降低获客成本的代价 。
现在调整了之后,获客成本降低伴随技术大幅降低后,量度成本就开始凸显出来成为商业模式选择的控制点,这也成为传统商学院商业模式落后的原因 。
因为交易费用发生了逆转,不跟着变是不行的 。
表面看收费可以很高,因为有历届优秀学友的社交价值 。但人事的逆淘汰不可避免 。
混沌研习社和高维学堂有什么区别?
混沌研习社的课程很大,学员在线下跟老师的互动对于学院来说是一种收益,但300人跟老师互动就很微弱了 。
定价是量度每个学员得到的价值,随着人数的增加,每个学员的价格应该随着价值的递减而递减 。
高维学堂,在发展独立课程计价的基础上,在定价技术上想办法 。
通过设定总价,伴随报名集单人数的增减,平摊学费,使得每增加一人,每个人在边际上所增加的互动的代价,都得到费用降低的补偿,从而使得整盘生意的商业模式偏离经济效率最优点最小 。
商业模式的竞争是系统效率的竞争,谁的系统效率最高、量度最准确,浪费越少,最后的竞争优势最强 。
至于谁会竞争胜出,通过这样的分析就大概能够判断 。
其次,在技术相同的情况下,资源投入和利益分配要在边际上拉平 。
一盘生意要处理各方面的交易费用,定位理论是处理信息费用,处理跟顾客沟通方面的费用 。
信息费用包括两个内容:找寻顾客的成本;找寻到顾客之后说服顾客的成本 。
站在整盘生意的立场上,除了处理信息费用层面,还要处理利益相关方之间的产权监管成本、量度作价成本等等 。
二、“质量价循环”详述曾经的晋商是非常辉煌的,后来晋商衰落了 。
衰落的时候,我们的第一反应是晋商的子孙都变笨了吗?还是说影响晋商整个崛起的环境发生了变化?
晋商的崛起依赖于当时北部的行军路线,那时为了抗击北部外敌而开辟的通道长期下来就形成了太行八径,成为了通商的必经之路,这在当时的整个物流运输上有先天优势 。
随着航海技术的变化、物流成本的转移,晋商开始衰落 。因为走太行八径走的成本太贵 。
这时我们发现,当局限发生转变的时候,如果模式不跟着变,整盘生意就会被淘汰 。
【提升你的竞争优势 竞争优势】所以在分析商业模式时,要先看局限,洞察竞争发生了什么样的转向 。
就好比商学院的案例,随着技术的变化竞争发生了转向,商业模式要跟着调整 。
这时要根据环境的变化调整合约结构,最终重塑整盘生意的竞争优势 。
竞争优势会反映成未来现金流的增加,最终沉淀到品牌上,形成一个循环 。
比如说,为什么便利店能够兴起,而办公室零售却发育不出来?