企业观察报▲宁要“笨人”，也不要“聪明人”，宋志平：做企业( 二 ) 企业竞争

我做企业的过程中遇到过很多困难，但即使最困难的时候，我都会对着镜子里的自己笑一笑。我想，不管自己压力多大，都要高高兴兴的，把自信和笑容写在脸上。
做领导不管走在员工身前，还是身后，都要让大家感觉到一种信心，这非常重要。
困难哪儿都会有，咬咬牙就过去了，领导如果信心满满，员工也会深受感染；领导如果像霜打了似的，员工也会垂头丧气。
我在北新工作时，几乎每天都要到车间看看。下午三点左右，我处理完工作就会步行到各个工厂转一转，一个车间一个车间地挨个看，夜里12点左右还会再走一遭。
我去车间，不仅仅是看看生产情况，更重要的是让员工经常见到我，知道我很关心他们，与他们在一起，这点很重要。
关注员工的情绪和需要，学会尊重人、理解人、爱护人、关心人，这是根本的东西。
记得女儿只有几个月大时，有件事让我很受触动。刚开始，我一抱女儿她就哭，爱人抱过去就不哭了，爱人告诉我，孩子虽小，但她是个人呀，你得和她交流。
按这个方法再抱女儿时，我就全神贯注地看着她，跟她说说话，她真的不哭了。这说明人都是需要被关注和重视的。
所以，我现在常和企业里的年轻管理者讲要善待员工，多去基层企业转转，多倾听员工心声，关心他们的生活。即便企业里最差的那个人，也是需要被关注、被关心的。
如果企业对员工漠不关心，谁还愿意长久地待着呢？企业家要想清楚这些事情。
企业对员工好，员工就会对企业好，这是紧密相连的。
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-THESECOND-
寻找“痴迷者”
选人和选业务是企业的大事，而首要的就是选人。
做企业要先人后事，而不是先事后人，即一定要找到合适的人才去做事，没有合适的人，业务大可不做。
在选人方面，这些年我给自己定的一个重要任务就是寻找痴迷者。
所谓痴迷者，就是干一行、爱一行、精一行，能俯下身子、钻得进去的人，就是每天一睁眼就想企业里的事，半夜醒了还在想这件事的人。
痴迷者不见得都能做好，但是要想做好，必须得痴迷。
知人善用是企业成功的关键。实践告诉我们，企业经营不善往往和用人失误有关：
一是用了不该用的人；
二是用的人不能挑大梁，承担不起应有的责任。
企业要用好人，先要选对人。在选人方面，我觉得品德、专业、态度这三点尤其重要。
明代思想家吕新吾在他的《呻吟语》中说：居人之上者“深沉厚重是第一等资质，磊落豪雄是第二等资质，聪明才辩是第三等资质” 。
企业领导者首先要有厚重的人格。
做企业要胸怀大局，知人善任，风清气正，全心全意为企业发展献计献策。对员工要宽容温和，心有大爱，先人后己，让大家有安全感、亲切感、幸福感，心甘情愿地追随。
我反对在企业里搞小圈子、搞低俗的拉扯、搞无原则的争斗，这些都和员工的幸福背道而驰。因此，领导者的选择标准是德才兼备，德要优先。小胜靠智，大胜靠德。
如果一个人品德不过关，那他的能耐越大，对企业的损害就越大，这种人坚决不能用。
专业也是一个重要考量。
在短缺经济时代，企业大都喜欢启用有生产管理经验的人做领导者，为的是做好产品生产工作；市场竞争激烈时，领导者大都由市场销售经验丰富的人出任，我做厂长时就是这种情况，之前有了10年的销售经历；
随着企业上市、金融化、资本化，财务水平变得突出，许多公司领导者改由有财务背景的人出任；后来，在科技和商业模式创新的冲击下，尤其是新经济发展，很多公司选择创新能力出色的人做领导者。