『成功的起点』成长停滞,如何打破现状,突破自我?,工作陷入瓶颈( 三 )
经历了一次报名高峰期后 , 再次招募下一期 , 报名人数直接下滑了80% , 少得可怜.
这也就意味着——3月份的业绩可能连30%都完成不到 。
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我开始焦虑、不知所措 , 反反复复思考一个问题:2月份目标达到了 , 3月份怎么办?
正好天一老师 , 讲到了一个知识点——底层能力迁移:面对没做过的事 , 不会慌张 。
底层方法就是 , 从事情中提炼出最本质的方法 , 扎根在脑海中成为习惯 , 反复被调取使用 , 这可以让我们适应不同的工作情景 。
我压住焦虑 , 认真思考了目前碰到的问题 , 总结下来大概就是两点:
1、线上合作老师只有一个 , 类型太单一 , 需要继续招募老师
2、受众面不广 , 招募效果无法提升
根据以上问题 , 我进行了分析:
1、根据往期经验 , 受众面广的 , 招募效果也好 , 那么如何知道会员的受众呢?
2、招募线上合作老师需要哪些流程 , 通过什么渠道进行招募?
3、必备的师资条件是什么?
4、一个月要谈成多少位老师 , 且招募多少次才能达成业绩?
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分析完毕 , 接下来做的 , 就是一步一步将问题解决 。
虽然业绩下滑 , 但好在我们的会员基数多 , 所以我决定先从这方面进行突破 。
我尝试先做一个针对书友的问卷调查 , 重心就是向书友收集他们喜欢的训练营主题 。
于是 , 我主要设计了以下几个问题:
1、喜欢参与哪些训练营类型
2、能接受的训练营时长是多久
3、写出想学习的细分领域 , 如想学写作领域里的营销文案
为了防止会员看不懂或不知道怎么填写 , 我在每个选项中写了提示文字以及参考案例 。
接着 , 我将问卷题进行整合设计 , 发给了一位对我们的问卷计划毫不知情的同事 。
并且问她 , 是否能看懂问卷的目的 。
当同事准确说出时 , 我就知道 , 问卷成功了 。
随后 , 我将宣传的时间排好 , 通过工具设好定时群发 , 坐等会员们的反馈 。
最后 , 我们收集上来122份有效反馈 , 我通过问卷自带的统计功能很直观的看到了会员们的喜好程度 。
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(我的调查问卷)
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(我的调查问卷)
接下来第二步 , 招募线上老师 。
我用同样的方法做了问卷 , 同时还增加了筛选功能 。
与其让会员们抱着希望全部填写完 , 不如在一开始就制定好标准 。
既能减少解释成本 , 又能让会员减少失落感 , 同时也提升我们的工作效率 。
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(我们的定向问卷)
就这样 , 我们招募了两次 , 虽然最终只得到了12个有效反馈 。
但是筛选下来发现 , 可以合作的老师高达6位 。
我花了好几天的时间 , 认真梳理了一份线上讲师合作流程 。
从筛选到合作签约非常全面 , 根据在合作的过程中碰到的问题 。 以及被忽略的问题 , 我及时思考、复盘 , 对流程进行相应的优化 , 确保通过流程就可以解决大部分问题 。
就这样 , 在与线上合作老师洽谈时 , 我根据流程里列的注意事项一一跟对方沟通 , 确认 , 最终达成了初步的合作 。
所以 , 3月份的合作老师 , 我从2月份的1位 , 扩增到了5位 。
目前 , 截止到月底前5天已经完成了86% , 比其他部门进度多出35% 。
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