保险行业正在加速转型 。
红星资本局注意到 , 日前银保监会发布数据显示 , 截至2021年末 , 全国保险公司在保险中介监管信息系统执业登记的销售人员(即“保险营销员”)641.9万人 。其中代理制保险营销员590.7万人 , 比2020年的842.8万人减少了252.1万人 , 同比下降29.9% 。
业内人士武忠言告诉红星资本局 , 这是代理制保险营销员数量减少最多的一年 。还有业内人士在接受红星资本局采访时预计 , 未来一段时间保险营销员或将继续减少 。
文章插图
资料图 图据 IC Photo
保险行业的“人海战术”
从业门槛低
个人保险代理人制度自1992年引入我国保险市场之后 , 人员队伍发展迅速 , 逐渐成为保险营销最重要的渠道 。
2015年开始 , 保险营销员资格考试取消 , 从业门槛进一步降低 , 保险从业人员快速增加 。很多人加入到保险行业之中 , 其中就包括老舒(化名) 。
2003年 , 老舒在一座小县城上班 , 由于年龄原因退居二线 。当时单位人多事少 , 允许他在外面找一个兼职 。老舒说:“我刚好认识一位卖保险的大姐 , 在她的推荐下 , 我加入到了某保险集团的分公司 。”
“那时候 , 整座县城的保险公司好像只有2至4家 , 同事只有20多人 。”老舒向红星资本局回忆称 , 由于保险行业还处在发展之中 , 公司开发的险种很少 , 很多都是“分红险”(注:购买保险后定期分红或者到期后一次性分红) 。保单的价格也不高 , 每份保单基本在1000多元左右 , 大多数人都可以承受 。“只是当时很多人没有购买保险的意识 , 推销保险比较难 。”因此 , 老舒将更多的精力放在普及保险知识上 。
“我家里曾出现过一次交通意外 , 幸好购买了保险 , 治疗费用报销了很多 , 给家里减轻了压力 。”所以他每次都会现身说法 , 很多人听后也愿意购买 。
通过努力 , 他的保险工作有了起色 , 也积累了一定人脉资源 , “我当时一个月最高能拿到7000多元 。”除了收入 , 他还认为自己通过做保险营销员找到了价值感 。“特别是看到我的客户 , 在享受到保险带来的红利时 , 我就有了价值感 。”在他的鼓动下 , 周边很多人也纷纷加入保险行业 。
“当时 , 保险代理人数量的多少在很大程度上一直是保险公司、特别是大型保险公司核心竞争力的重要体现 。”武忠言告诉红星资本局 , 在保险意识普遍不高的情况下 , 这种“人海战术”的营销模式 , 极大地推动了保险行业 , 特别是寿险业务的快速发展 。
保代业务的关键所在:
亲朋好友
保险公司为何要使用人海战术呢?一位不愿透露姓名的业内人士告诉红星资本局 , 由于刚开始很多人缺少保险意识 , 要想向一位陌生人成功推销一份保险是很难的 。怎么办呢?大量招人吧!不管是否适合 , 先把你招进来再说 。随后 , 经过简单培训就可以上岗 。在压力之下 , 刚进来的人员为了完成销售任务 , 一般会将保险推销给周边亲戚朋友 , 最终变成“一人卖保险 , 全家上保险”的情况 。除了亲戚朋友 , 还有保险代理会为自己购买“自保件” 。在该人士看来 , “当一个保险代理营销员将自己周边的所有资源全部耗尽后 , 业绩往往就难以完成 , 最后大多数只能选择离开 。”
蒋女士(化名)曾经是保险代理营销员 。她经不住朋友的软磨硬泡 , 在其手中购买了某人寿保险 , 花费6万元 。为了解清楚这些保险内容 , 她前往该人寿分公司上课 。“他们当时让我去听免费的课 , 说这些课里都有详细的介绍 。”在上了几天课后 , 蒋女士却被课程里里“挣大钱”的梦想所吸引 , 加入该公司成了一名保险营销员 。
“我的学历是初中 , 可公司需要大专以上学历 , 我也不知道公司使用什么办法就解决了 。”蒋女士说 , 她当时不明白公司为何会要一个不符合条件的人 , 但工作几年后她就明白了 。
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