轮到直播基地了( 三 )


人们渐渐发现,流量不再万能 。一方面,即便网红主播粉丝量很大,粉丝群体和产品之间不契合,卖不出货,明星带货收取天价坑位费但带货量寥寥的新闻频繁见诸报端 。另一方面,网红主播为了维系粉丝,卖货要求全网最低价,极度压缩产品的利润空间,品牌和供应链早已苦不堪言 。
一味追求流量的方式靠不住,流量不能成为永久的财富密码 。以此为核心逻辑的直播基地,注定不会长久 。

轮到直播基地了

文章插图
某品牌直播间内,主播正在讲解衣服尺码;直播间外,两名助播团队成员实时反馈观看数据 。巩持平 摄
货好找,人难觅
直播基地应该是什么样子?人、货、场,三个元素如何发生化学反应,是考量各直播基地从顶层设计到项目运营的难点所在 。直播基地充当的是“场”的角色,很大程度上需要把“人”和“货”更好匹配 。
从货的角度来说,直播基地要依托当地特色产业,比如特产是什么、什么产业最集中,以此为基础考虑带货,逻辑才成立 。不然的话,直播基地就失去了本应有的核心根基,没有真正有价格竞争力的源头好货,卖货恐怕无从谈起 。
从人的角度来说,主播是最重要的因素 。市场上真正有带货能力的主播依旧供不应求,在当地有产业基础的情况下,直播基地却因为缺人难以存续 。“好几次别家挖人的广告直接贴到我们直播间 。”胡军说,“究其原因,行业发展的速度和人才的成长节奏不匹配,行业经历井喷式发展之前,没有做好人才储备 。”
目前看来,货好找,人难觅 。不过,行业已慢慢找到了解决问题的路径 。
“网红主播的时代一定会走向常态化的日播、店播时代 。”胡军介绍,直播间里,品牌是流量风向标,产品是变现主角,主播只是镜头前的实时导购员,主播背后有6到8人的团队为其服务,有人管推流引流,有人是项目经理,有人负责话术文案 。在这样的模式下,每个品牌都有自己的账号矩阵,专卖店、旗舰店都开播,每个账号配备一个团队,4到16小时两班倒直播 。
主播的提成由以前的30%降到店播时的3% 。网红主播日销千万元的带货神话,在店播主播这里,则要靠一个团队耗费几个月完成 。
千道是中视智媒直播电商产业基地的创始人 。2021年5月,他开始做直播电商从业人员培训,一个月办了3场,每场将近200人 。培训结束后,原本送人来培训的企业又找到千道,请他推荐完成培训的主播;到了6月底,千道发现,找他要主播的人比参加培训的都多 。“店播是一个更大的市场 。”千道给采访人员算了笔账,品牌自己开直播间,每天播24个小时,需要6个主播,每个主播在各个平台上的各家店铺都要开播,如果一个品牌有10个账号,则需要60个主播,“只是天猫上就有几十万个品牌,这什么概念?是不是意味着,市场上缺几百万个主播?”
千道改变模式,想成为主播的新人找到他,先签经纪合同,公司免费培训 。培训成熟后,千道将主播人才输送给各大品牌,每个主播3个月的费用是3万元加上3%的提成,“商家只用1万元的成本签约了一个口才好,表达流利,有一点点经验的主播,何乐而不为?”千道的模式运行至今,还算顺利 。公司目前培养了1万多名主播,已全部输送出去,但采购主播的企业还在排队,每月主播需求缺口大概2000人 。
还有一种新模式,是为品牌方提供直播间代运营服务 。对于各个领域的头部品牌,可以采用纯佣模式——卖多少,返佣多少;对于刚孵化出来,尚不成熟的品牌,会加收一定的基础服务费 。采访人员到访“斜杠广场”直播基地时,不少直播间里主播正在直播 。抖音平台的直播间需要场景化,比如卖电饼铛、榨汁机,要真的在厨房里做出东西;同样的货品,比如卖豆浆机,在淘宝平台上,只需把水放进去,运行起来,听听声音,看噪声大不大 。胡军说:“产品要去做什么,针对不同平台的消费人群和玩法是什么,产品针对性做什么优化,给人群进行高度细分,提供千人千面的服务,不能一个货盘统天下 。”这是店播才有的差异化和性价比优势 。
直播首先是一种技术手段,整体的商业价值还是由人、货、场组成 。直播基地的一地鸡毛,多少反映出直播带货发展过程中的阶段性问题 。不崇尚流量,转变为常态化直播,行业正在回归理性,直播基地能否真正迎来新的发展机遇?还待观察 。
【轮到直播基地了】