盲盒玩偶为什么会让年轻人上瘾为什么很多人喜欢玩盲盒 _小知识

株洲晚报采访人员/马文章
【盲盒玩偶为什么会让年轻人上瘾为什么很多人喜欢玩盲盒】花上十几元，拆开盒子里的玩偶，还有可能抽到身价几十倍的隐藏款。如今，这种盲盒玩偶正受到年轻一族的追捧。然而，火爆的盲盒收集热之下，却充斥着饥饿营销、虚假宣传、质量堪忧等现象。为此，中国消费者协会针对盲盒市场发布消费提示，经营者销售盲盒应当规范、消费者购买盲盒勿盲目。

文章插图
▲市民在商场购买盲盒玩偶。采访人员/马文章摄
调查
盲盒到底有啥魅力？
11月23日，在天元区汇金步步高一楼，一台泡泡玛特售卖机夺人眼球，玻璃柜里展示了十余种玩偶样品。消费者可以扫码随机购买某个系列的盲盒玩具，单个售价59元；也可以购买整套12款，保证每只不重样。
采访人员在商场观察10余分钟发现，前来扫码购买盲盒的消费者多以年轻人为主。“相较于玩偶本身，更吸引我的是打开盒子一刹那的感觉。”在附近工作的彭女士说，就像小时候收集干脆面里的卡片，明知道攒不齐，却老惦记着，忍不住想再买一包试下手气。
“这个是超级英雄系列，因为我特别喜欢钢铁侠，所以直接购买了整套。”玩家肖超坦言，他从2018年就开始收集盲盒玩偶，前前后后已有30多款，每当从柜机上抽到一个盲盒时，掂重量、摇声响，很兴奋！
吐槽
买到“断头娃娃”不让退
今年双十一期间，对盲盒玩偶情有独钟的魏女士购买了2个盲盒，到家拆盒发现其中有一个竟是“断头娃娃” 。魏女士随即联系客服，提出退货或退款要求，却被告知无法退款。
魏女士的遭遇并非个案。采访人员搜索黑猫投诉平台看到，截至目前，与泡泡玛特玩偶有关的投诉量累计有3000多条，主要集中在“商品破损，存在瑕疵”“抽中爆款超六个月不发货”“售后态度差”等方面。
在爱好者圈子里，盲盒的魅力在于一个“赌”字。也正是瞅准玩家这种“饥饿感”，成了部分不良商家“割韭菜”的销售手段。
采访人员注意到，在闲鱼交易平台上，有超40万盲盒玩家进行交易。由于隐藏款十分稀缺，交易价格被炒得十分高，一般都可以翻10倍以上。
“想要的款一直抽不到，还不如加价买一个。”肖超就给采访人员推荐了一个小程序，专门回收、购买二手的泡泡玛特。采访人员在该小程序里发现，一个市场价为59元的盲盒，只因为是隐藏款，售价竟高达1600元，成交量还不小。
提醒
尝鲜可以，但不要沉迷其中
今年伊始，中消协在其官网就发布了消费警示，直指盲盒市场存在四大主要问题：商家过度营销，消费者易中套上瘾；商家涉嫌虚假宣传，到手货品与宣传不符；产品质量难以保障，假冒伪劣、“三无”产品时有出现；消费纠纷难以解决，售后服务亟待改善。
市市场监管局相关负责人表示，盲盒玩偶属于新生事物，因为单个售价不高，鲜有消费者因为质量问题投诉。而其购买行为本来就带有赌博性质，也不适用于“七天无理由退货”条例。
在隆安（株洲）律师事务所律师易露看来，市民可以享受购买盲盒的乐趣，但不要沉迷其中，特别是未成年人应避免盲目跟风。

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