清华大学|美团被反垄断立案：外卖进入多平台运营“窗口期”( 二 ) 独角兽|自动驾驶|汽车|创投圈

这一点，从2020年疫情防控期间，云南、山东、河北、四川等各省市餐饮协会向美团外卖平台发出公函或公开信，投诉其疫情防控期间突然提高佣金就可见一斑。
“最初佣金点数是16% ，后面又涨到21% ，如果做双平台的话就是25% ，同时还要求商家另外花钱做优惠以及承担部分配送费。 ”此前，四川、广东有多位中小餐饮商家就对“极点商业”明确表示，这难以让自己承担。
根据上述协会和商家的说法，一旦商家拒绝退出“饿了么”平台，或者不愿承担25%的佣金，那么商家就会遭遇流量沉底、修改配送范围、提高起送价、屏蔽店铺，甚至是被美团系统拉黑等一系列操作。
“美团态度其实很明显，就是让商户二选一。 ”丁道师同样表示，倘若只在一个平台上，那很明显就意味着订单的减少，以及收入的减少，生存也就更加困难。
即便只选择了美团，同样面临随时被抛弃的命运。
2021年1月初，在重庆巫溪县100多家餐饮商家，就因为美团“二选一”事件闹得沸沸扬扬。根据彼时一位商户对“极点商业”的说法， 2019年，他和美团签订的独家，但到了2021年初，却被要求继续签独家的同时，佣金上涨3% 。（详见：从“功臣”到被“割韭菜”：餐饮商家也被美团外卖杀熟？）
在引起餐饮商家、餐饮协会的同时，美团还因为“系统”、“大数据杀熟”等问题，频频遭遇消费者、外卖骑手的诘问。 “很难想象，从商家到消费者，再到骑手，外卖产业链中另外不可或缺的三方，最终都对美团不满。 ”
在丁道师看来，在任何一个行业，如果取得行业领先、支配地位的企业，实行类似美团这种强制性“二选一”的话，那么无疑是对行业生态的严重扰乱和伤害， “政策监管也就成为必然。 ”
02 美团能否彻底停止“二选一”？在诸多业内人士看来，虽然反垄断利剑挥向美团期待许久。但一个关键问题是，对监管层、业界来说，更重要的是，美团在反垄断立案调查后，是否彻底停止“二选一” ，还外卖领域一个良性的，可以多平台运营的竞争环境？
在这方面，丁道师的观点是，美团会因为监管压力，而逐渐减少“二选一” ，亡羊补牢。
4月13日，市监局和多个部门召开互联网平台企业行政指导会，会上提到要严肃整治“二选一”、“滥用市场支配地位”等问题。同时还给相关平台1个月自查期限。随后，与会企业相继发布《依法合规经营承诺》。美团也积极地做出承诺。
今年4月23日，沙县小吃集团就宣布，与美团正式签署数字化升级合作协议，将在八个方向展开合作——沙县小吃这样的小微商家，此前正是其“二选一”的最大受害者。
遗憾的是，对于王兴和他的美团而言，无论是承诺，还是改变都来得太晚，此前种种已让它难以避开达摩克利斯之剑。
更重要的是，即便在美团被反垄断立案的第二天，外界曝出美团仍要求商家继续“二选一” 。
4月27日，烟台广播电视台就报道称，美团外卖平台在山东烟台的业务经理，一旦发现商家在其他外卖平台开店，就会对商家采取降权、降低曝光以及增加佣金比例等惩罚手段。一位商家当着记者的面，联系上美团烟台一位地区经理后，该经理明确表示，不下架其他平台，就涨扣点。同时，监管政策新规，他们（美团地区经理）不知道。
这意味着，美团是否会彻底放弃“二选一” ，仍然值得长期观察。
“美团很难彻底放弃‘二选一’ 。 ”王海就表示，他对此并不乐观。此前，他在海口、佛山、北京等地，代表商家举报过美团“二选一”涉及垄断，但最终都没有受理或者败诉，其理由都是“证据不足” 。
此外，王海还指出，沈腾、贾玲代言的美团APP“干啥都省钱”是虚假广告，目前已经举报。
在王海看来，随着外界对美团的质疑越来越多，美团的应对之策也越来越隐秘， “采用的都是电子合同，以及地推人员口头威胁等方式。 ”王海称，这些都导致商家取证困难，即便向美团发起诉讼，也往往有心无力。
同时，鉴于美团在很多地区的市场支配地位，以及修改配送范围、提高起送价、屏蔽店铺、系统拉黑等一系列惩罚操作， “很多时候商家害怕被封杀，敢怒不敢言。 ”王海称。