多重夹击下的豆瓣评分还有公信力吗( 二 ) _小知识

“他们还会给看上去真实中肯的评论点赞，把该条评论往短评区前排顶。之前给安排了某个电影咖大花主演的古装剧的评论，当时我写得挺真情实感，就有不少点赞，我觉得应该是水军公司安排的。”
另一位从事影视宣发的业内人士王震告诉搜狐娱乐，水军都叫自己数据维护，他们在豆瓣上可做的项目很多，想看、短评、长评、开分、评分维护、小组发帖、回帖等等，每个供应商的报价都不同，但不会差很多。
【多重夹击下的豆瓣评分还有公信力吗】和粉丝一样，水军也有一套刷分的规则。他们会建议上映前不要打分，评分可能被折叠或者无效化处理；刷分时不能操作过快，可能会被豆瓣的系统识别；他们手中的账号也分等级，有普通的、高权重的等等。
王震说，他之前参与的一个项目开分还不错，“我觉得和我们铺的好评有关系。”
豆瓣大号也曾引发过争议。2019年初，豆瓣站内发生了一起关注度颇高的豆瓣红人刷分翻车事件。
有一位网友爆出了部分豆红的群聊图片，里面有关于豆红派活、接活的记录。六天后，豆瓣官方以“破坏豆瓣评分公正性”为由，或封禁、或禁言这一批被曝光的豆瓣大号。

文章插图
03 反水军机制
早在2015年，豆瓣的创始人阿北就曾经写过《豆瓣电影评分八问》。文中他给出了结论：“水军是有的，但豆瓣评分很难刷得动。”
六年过去，粉丝和水军的规模越来越大，他们长期观察豆瓣，会根据算法去调整刷分策略，逐个攻破。
这种对症下药的做法可以撼动豆瓣评分吗？在影迷连城易脆看来，豆瓣的反水军机制依旧是有效的。
他在用爬虫抓取数据时，就遇上了豆瓣的系统。连城易脆会在自己的豆瓣上更新一些评分和榜单的变化，通常是用自己做的爬虫小程序去扒数据。
“我做过不止一个爬虫豆瓣的小程序，每个都是用了一阵子就闪退。很明显，豆瓣知道有人在爬它的数据。很多平台都有评分，我都试着去爬，以我的经验，豆瓣的系统是最严格、最有效的。现在我都是手动统计，工作量很大，不过这也是我敬佩豆瓣的原因。”

文章插图
无论是粉丝还是水军，当他们形成一个集体之后，行动都是有据可循的。连城易脆说，“当系统识别出水军的组织性，它就能相对精准地找到这些账号，加以防范、屏蔽。做不到百分百，但肯定是有用的。”
业内人士易菲也表示，“存在不太正常的分数趋势时，后台会有监测。程序员和运营都会盯着，互通有无。豆瓣的系统也会更新，这属于魔高一尺、道高一丈的问题。”
至于如何判断异常打分行为，没人说得清。在《豆瓣电影评分八问》中，阿北只说靠程序——“豆瓣一代接一代的算法工程师、程序员、编辑和产品经理在这件事上贡献过才智，最后都落实在二十四小时跑的大小程序上面。”
粉丝总结了一个判断账号是否有效的方法：先给某部电影打分，再退出账号，点进最新短评页面去看，如果评论有显示，账号就是有效的。
易菲觉得这种说法不太准确。“没有显示也有别的原因，可能是因为短评随机展示的规则，也可能是出现了缓存的情况。而且就算你的评论显示了，也不能确定打分就有效。”
短评随机展示的规则，也是豆瓣反水军的一部分。连城易脆告诉搜狐娱乐，“豆瓣可爬的内容有限，很多东西都是随机展示的。如果所有的短评都能抓取到，用户画像会做得很清晰，这对于平台来说非常不利。”

文章插图
在系统之外，豆瓣还有人工审核。易菲说，“人工审核负责系统判定之外的东西，更多是文本方面的，需要通过语义去解读的。不会干预评分，只会处理一些情绪化、人身攻击的评价。”
易菲明确地告诉搜狐娱乐，豆瓣评分是控制不了的，一般电影也没有锁分这个功能。某些影视剧迟迟不开分，并不是豆瓣在保护烂片，而是为了让开出的分数更加客观。
“越有争议的片子，开分门槛会相应更高。因为这种片子背后可能会存在两个较量——打低分和刷高分。这种情况就需要更多的用户来打分，正常评分积累到一定程度之后才会开分。最近几个开分慢的作品，是因为不正常的评分太多。”