Holistic 之所以难能可贵，是因为它要求厂商具备强大垂直整合能力——对于核心元器件和操作系统的把控，对生态系统和合作伙伴的控制力，以及对人机交互的前瞻性探索 。
在采访的最后，我让 Bob 回忆一下 2004 年初入苹果公司的感受，他想了一下，Bob 感叹道：

我当时最惊讶的是，一家公司，可以带来如此多的转变 。所有来自 Apple 的人都热衷于以不同的方式去思考 。这些改变来自热情、偶尔打破规则去完成目标 。打破界限，想象未来在哪里，而不是等待未来的发生 。

Bob 说，他特别喜欢引用曲棍球运动员韦恩·格雷茨基（Wayne Gretzky）的一句话：

【专访苹果全球副总裁 苹果公司全球副总裁】我总是溜向冰球将达到的点，而不是追逐它曾在的地方 。(I skate to where the puck is going to be, not where it has been.)

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