下月工作计划(月工作计划表) _下月

下月工作计划(月度工作计划表)

[之一条]
1.整改二期业主占用信息，及时收取相关占用费；
二。及时收回一期业主的物业管理费用，并确保款项及时入库；
三。及时收回其他应收款，及时收取费用并存入银行；
4.本月定期结算合同和协议，及时收回未付费用；
5.坚决保管财务手续，严格审核计算，绝不支付不符合手续的发票；
6.监督出纳的出纳工作，确保款项相符并及时入库；
七。协助出纳计算并收取业主二次供水费用；
八、加强学习专业知识，提高自身服务水平和质量，更好地为业主服务；
九。协助其他部门的相关工作。

[第二条]
一是管理客户，提高优质客户群体比例，开发新的储蓄存款。
我行位于黄埔大道西侧，区对面，毗邻南海黄埔。其所在区域是天河区的行政和事业中心，居民密集，客户资源丰富。这个领域一直是金融机构的必争之地。在我们行动中心300米范围内，有6家商业银行，金融竞争异常激烈。经过11年的发展，办事处已经接待和积累了大量的客户。目前，红豆博客拥有44000名客户，储蓄余额超过1 . 93亿元，但家庭平均存款只有4300元。可以看出，虽然这个办事处的个人客户总数相当多，但低端客户占绝大多数，导致业务量大，办理业务的人多，客户等待时间长，难以吸引和留住优质客户，存款增加有限。
要大幅度增加储蓄存款，我认为:之一，要管好客户。客户管理是对客户进行综合评估，根据客户对银行的贡献程度，肯定营销方向和方式，选择和接受客户，重点关注能给银行带来更多利润的客户，从而扩大网点的盈利能力空。网点要重视现有客户和新客户的客户关系管理，通过多种方式了解客户信息。比如，对于现有客户，可以通过查看每天打印的重大储蓄事项审核清单，找出有一定余额的客户账户，然后通过账户查阅详细的客户信息，发现潜在的VIP客户；对于新客户，一定要请前台柜员配合，在红豆博客登记大额存款客户的详细情况，及时发放VIP卡，逐步建立完善的客户档案，便于增进与客户的沟通和联系，全面提高客户保障程度。为VIP客户提供绿色通道、提示服务、假日舒适、个人理财建议等VIP服务。，并加强其吸引力和凝聚力，从而提高VIP客户的比例。第二，要自动走出银行，积极营销。营销人员要认真调查分析周边社区资源、环境变化、市场动态等。，及时掌控信息，根据相关信息主动自动开展工作，做到走出店铺，进入小区，自动出击，把客户带进银行。对于陌生的环境，可以通过别人的穿线，尤其是主管部门的推荐，找到突破口。第三，根据客户的不同需求，我们可以为客户提供不同的金融产品来满足他们的需求，不能用高质量的柜台服务来保证。
二、大力拓展中间业务，促进盈利。
在存贷利差不断缩小的今天，中间业务已经成为银行利润增长的主要来源。银行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入、托收和费收入，收入来源渠道狭窄。明年，我局将在继续加大原有中间业务产品营销力度的基础上，不断拓宽新的收入渠道，增加中间业务收入。具体思路如下:1 。深入各大市场，营销“快递汇通”；2.联系华帝置业有限公司争夺明年交房的万仙园300多户的代扣业务，并以此为契机争夺公司下属的彭中物业管理公司和区宿舍1000多户的代扣业务；3.充分调动全体员工的营销积极性。柜面流程再造实施后，将签约后台人员充实到营销岗位，在大堂设置弹性营销人员，加大场外保险、基金、国债、银行证券的营销力度，增加证券手续费收入；4.向大额存款客户营销个人委托贷款业务。

第三，加强个人贷款管理，发展个人资产业务。
资产是高风险业务。我局在开展业务时，将注重风险防范，严格控制风险，对每笔单项贷款认真进行贷前调查，实地观察抵押物，严格控制贷款比例。目的发展我行VIP客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户。同时，计划联系区个体协会，举办个贷宣传活动，为有资金需求、信誉良好、抵押红豆博客的工商个体办理生产经营个贷。
四。加强内控基础管理，防范风险。
是银行经营风险的行业，风险防范是银行始终重视的一项基础工作。作为一个网点负责人，首先要准确认识和处理业务发展和风险防范的关系。了解规章制度是我们企业健康发展的基础和保证。我不仅要做履行规章制度的表率，还要不断教育员工，不断提高员工的风险防范意识，养成遵章守纪的操作习惯。只有柜面业务办理的每一项业务和操作环节都按照规定办理，风险可控。此外，要重视和支持风险经理的工作，充分发挥风险经理对网点和柜台的交易、授权和核心环节进行综合对账、监控和掌握的职能。规范有序地开展业务，使办事处的业务建立在扎实的管理基础上。
五、加强员工队伍建设，提高员工素质和服务质量。
是员工网点最重要的资源。加强员工队伍建设，充分发挥员工的积极性，是负责人的主要任务之一。我觉得:作为的负责人，除了发展业务，我还应该带好团队，负责员工的成长，给他们提供一个好的发展空间空。首先要给员工更多的人文关怀，尽力为他们排忧解难，在工作中给员工更多的欣赏和鼓励，在网点营造轻松协调的工作氛围。其次，要组织员工开展各种培训，在办公室形成良好的学习氛围，提高员工素质。比如定期组织点钞、验钞、汉字输入等业务技能的培训和检查，加强前台柜员的操作技能，加快业务办理速度，减少差错和客户投诉。除了组织技能的培训，更多的是对银行的金融产品和营销技能的培训，让所有员工熟悉和掌握银行的各种个人金融产品，让每个员工都能胜任业余的产品推广和营销。实行持续有效的激励约束机制，建立科学的考察，主要体现在绩效工资网点的二次分配，彻底的同工同酬，真正体现了多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则，拉大了收入差距，对促进工作起到了积极的作用。
【下月工作计划(月工作计划表)】