玩转智能手机玩转智能手机PPT _小知识

前两天回老家时，姥爷给我展示了他最近网购的成果——一双运动鞋，眼睛里闪烁着骄傲和自信。在去年的这个时候，他还对网络购物一无所知，而这双鞋是他今年第三次在网络上购买商品了。那一刻我就决定写下这篇文章，记录一下这一年一位七十多岁的老人对智能手机的探索和尝试，其中也不乏一些差点上当的经历，也为其他对智能手机跃跃欲试又害怕学不会、被人骗的老年朋友们提供一点可供借鉴的经验。

一、缘起
一开始我们全家人都不支持姥爷使用智能手机。一方面，考虑到他已经七十多岁了，没有手机的日子过了大半辈子，好像也没有什么不同，手机不过是提供了一些新的娱乐沟通方式；这个年纪现在才开始学习使用手机，学起来也很辛苦。另一方面，智能手机一定要使用网络，但我们都很担心他会一不小心使用流量加载了过多的数据，导致超出套餐范围；虽然钱也不算特别多，但对于之前用话费都很心疼的老人来说，如果再为流量买单，实在是得不偿失。
但是随着手机越来越融入日常生活，在合家团聚的时候，哪怕是在吃团圆饭的餐桌上，每一个人都捧着手机变成了常态。去小超市买东西，结账的时候看别人用的也都是移动支付，手机一扫就把钱打过去了。老人们还在查找电话号码的时候，在微信上和对方已经沟通完了。甚至还包括出行的公交卡、健康码、火车票等等……不会使用智能手机的人，似乎正在慢慢被时代淘汰。

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姥爷不愿意这样的事情发生。他有一次说，“你们都不支持我用手机，但你们又都在用手机 。”一屋子的人无言以对。我自己也在反思，我们这是在为老人考虑，还是嫌弃教他使用手机太麻烦呢？的确，不使用智能手机就减少了很大的被骗概率，但以此作为阻碍一个人接受新事物的借口，是不是显得不那么合理呢？
于是，在那一天，我们拿来了之前用过的旧机帮他连上网络，姥爷也正式开始了他的智能手机生活。

2.初见
刚开始学习时，我们为他有选择地下载了几个常用的软件，满足了他的日常需求。
微信：帮助他注册了账号，添加了整个大家庭中的成员为好友，也拉入微信群中。
视频软件：为他买了视频软件的vip会员，这样就可以看他喜欢看的电视剧了。
电台软件：姥爷和姥姥有听评书的习惯，下载一些电台软件，就能够方便地听评书了。
头条极速版和抖音极速版：考虑到极速版可以赚一些零花钱，并且他有很多的时间可以放在这上面，就给他下载了这些软件，让他在刷手机的同时能够有一些收益。知道自己能够赚钱的时候老人真得非常开心。

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这些软件都被集中放在手机的一页屏幕上，方便他的使用和寻找。我和他介绍了每一个软件该如何使用，一次没有记住就讲两次、三次。不仅给他演示一遍，也让他自己试着重复一次，如何打开软件、如何回到主屏幕、如何找到软件的位置……这些简单的问题都要讲清楚，以应对实际中可能出现的任何问题。
另外，前面提到担心流量超过套餐额度的情况，这个问题被非常简单地解决了。我给运营商的客服那边打了电话，取消了号码的上网业务。也就是说，这个手机号暂时无法通过流量来上网了。由于姥爷的邻居家有wifi，平时他使用得也并不多，因此和邻居家打了招呼之后，连接他家的无线网进行网络连接。
当然，他也会因为误点中广告，一不小心就下载一些垃圾软件。特别是有些广告刻意将退出键做得非常隐蔽，甚至有一些用来骗点击的假退出按钮。一开始的时候他还没有学会删除软件，每隔一段时间我回老家时都会帮他删除掉。过了几个月他知道如何删除软件后，下载后自己也会直接删掉。

3.熟悉
之前他已经使用过触屏的手机，只是没有联网应用过，因此一些基本的开关机、打电话不需要再重新适应了。主要就是app方面的熟悉与操作。

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使用微信时，姥爷不会用拼音打字，我们就陆续教会他如何发送微信语音、如何进行视频通话和语音通话。这几个技能现在他已经非常熟练了。和家里的亲戚之间的交流也由电话变成了视频通话。因为不再心疼电话费，亲人之间的交流也变多了。
利用视频软件，姥爷看了很多自己喜欢的剧。一开始连续看了十几部的《乡村爱情》，后来又接连看了一些之前的热播剧，比电视上每天只能看两集方便多了。
在抖音上，一开始他还只是给别人的视频点赞。在我教会他拍抖音后，他现在也时不时会上传一些自己拍的小视频，比如家里开得正盛的花草、院子里生机勃勃的菜地、可爱活泼的小狗等，还会给姥姥拍视频、拍照片，分享他们的晚年生活。

4.网购
开始时，我们都觉得网络购物对老人来讲难度比较大。毕竟这与真实的购物体验不同，你无法亲自查看购买商品的真实信息，不知道它的真实大小、摸起来质量如何，只能通过页面提供的商品信息来进行购买，但哪家商家会把商品不好的一面发到网上呢？
只是我们低估了互联网的推荐算法。在使用极速版一小段时间后，姥爷就得到了上百块钱的收益，先是进行了话费充值，还剩几十块钱，又往微信里提现了一些，这样他就可以去小超市买菜的时候用手机进行付款了。
另一方面，也是因为这些极速版里存在一些广告，比如拼多多等网络购物平台的新人福利等。老人一听说购买一双鞋只要几块钱，立刻就心动了，在我们不知情的情况下，下载并注册了软件，只是在付款的时候遇到了一些麻烦，通过身边人的帮助也付款成功了。阴差阳错，这就成为了他的第一次网购体验。

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买回来的鞋说实在的，质量很一般，但这个价格也确实对质量无可挑剔。姥爷很高兴，这是在家里所有人不看好的情况下，他在互联网上的一个小小的进步。他说，“七十多岁的老头子，能自己在网上买双鞋了，还行吧。”
原来智能手机带给人们的不仅只有娱乐，还有跟上时代脚步的幸福。

5.被骗
被骗的担心并不多余，的确，在这段时间里，姥爷也有好几次上当受骗的经历，庆幸的是没有造成严重的金钱损失。
首先是号称下载就能赚钱的app 。一开始接触智能手机的人都会很容易相信广告中的每一句话，另一位长辈曾经对我说过，“我看手机里那些人都说某某软件能赚到钱，红包都一个接一个的发，是不是真的啊？”我和他解释，那只是广告里的夸张宣传而已。但姥爷一开始也相信了这些广告。他下载了一个号称充电就能赚钱的软件，把原本简洁美观的手机屏幕改成了广告墙，每次唤醒手机时都不得不点开广告才能进入。
我并没有立刻就制止他。尽管自己心里很清楚这类软件的套路和实际收益，但考虑到一方面不会亏钱，另一方面这是老人自己下载的软件，也是让他自己体会一下确实这类软件都是骗人的。果不其然，过了一个月，他和我反映，说好的赚钱也赚不到啊，有几毛钱的收入，结果要一百块钱才能提现，自己就把那个软件删掉了。

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其次是被广告中的低价打动。有些广告会特意制造一些噱头，吸引顾客点进去。那段时间，姥爷特别想要购买一种号称刷车神器的家用洗车水枪，广告中说，这种机器不需要水源，只要把它放在水桶里，就能自动抽水出来，仅需十块钱。
为了说服他不要购买，我仔细陪他一起查看了商品信息的详细界面。的确有十块钱的类别，但是十块钱当然是买不到一个水泵的，需要接水龙头才能使用。换句话说，十块钱买的仅仅是一根水管。而需要水泵的那一种，至少也要几百块钱。和他反复确定了这种刷车神奇的实际情况后，他终于放弃了购买的念头。

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最后是听信了“免费送”的宣传，以为不需要付出任何代价就能获得金钱或者物品。比如有一次，我刚走到他家门口，邻居就和我说，“快去看看你姥爷在做什么吧！我听说他在找自己的身份证，要把身份证号码输到手机里。”我忙跑过去，一看他已经将信息填写好了，乐颠颠地和我说微信上写着要“送他一部手机” 。
我仔细一看，上面的确写着送手机，但实际上是一个保险推广界面。也就是说，必须要购买保险才可能赠送手机，赠送的型号也是比较便宜的机器。尽管姥爷也明确表明看到付款的页面他绝对不会同意，但有的时候看错了或者误操作了，都可能会把钱直接打到对方的账户去。
因此，老年人在刚使用智能手机时如果遇到这样的情况绝对不要自己做决定，最好是和儿女沟通后再进行下一步的操作，不要相信页面上的所谓“退出就享受不到福利了”，那不是福利，而是诱饵。

现在，在周围人的帮助下，姥爷使用智能手机已经越来越熟练了，也带动着姥姥一起开始利用手机进行一些娱乐活动，比如视频聊天、看电视剧、打牌、听评书等等。很高兴看到智能手机在老年人的日常生活中也占据了一席之地，帮助他们更方便与周围人交流娱乐，更好地融入时代。
【玩转智能手机玩转智能手机PPT】最后，感谢您看到这里，祝天下所有的老人健康长寿！

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