产品说明文档和产品需求文档的区别 产品需求文档和需求规格说明书的区别


产品说明文档和产品需求文档的区别 产品需求文档和需求规格说明书的区别

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产品说明文档是给相关服务部门的人员看得 , 产品需求文档一般是给研发团队看得 。
两个不同维度的文档 , 很多人习惯把需求文档直接改成产品说明文档 , 其实中间还是有很多差异的 。需求文档都会写 , 里面更多的是功能描述 , 是能让研发看懂的交互规则 , 和一些功能逻辑 。而说明文档是纯粹的对这个产品的描述 , 更像是使用说明手册 , 这个产品怎么用 , 比如说一个APP , 点击某个按钮 , 跳转到哪个页面 , 直接就是点击按钮 , 跳转到某页面 , 就可以了 。服务人员是不怎么关心这个功能是怎么实现的 , 他们的关注点在于我拿到这个产品之后 , 怎么解决用户关心的问题 。
用户也不会考虑这个功能是怎么实现的 , 他们关注的是这个产品有没有我想要的功能 , 能满足我的需求 , 然后这个功能怎么用 , 是结果式的 。而需求文档说的是怎么做 , 是创造式的 。需求文档是告诉研发这个产品我要这么做 。说明文档就是 , 告诉用户 , 告诉服务部门 , 这个产品怎么使用 。所以产品说明文档 , 偏向于纯描述性质 , 描述流程 。
【产品说明文档和产品需求文档的区别 产品需求文档和需求规格说明书的区别】在说明文档里面 , 几乎90%的文字 , 都在描述当前产品的操作流程 , 是怎样交互的 , 点击什么能触发什么 , 剩下的10% , 会在关键节点 , 描述一下规则和背景 。这个规则就是什么条件下 , 能够达到这个目标 , 比如说 , 一个医疗监测软件 , 在监测心率、血压之类的身体指标时 , 需要持续监测多少天 , 才能够对身体状态进行一个解析和分析 , 这个就是规则 , 这个规则一般是用户很关注的 , 然后相关部门 , 比如说售后、销售和客服等部门 , 能够频繁接触用户的部门 , 都是非常需要得知这些信息的 。