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话是开心药 ， 不说不知道 。 人与人相处 ， 沟通很重要 。 很多时候 ， 人和人之间产生的矛盾都是由于误会引起的 。

近日 ， 在杭州的一家餐馆里就发生这样一件事:该女子天生不喜欢吃猪肉 ， 于是 ， 她一进店就给自己点了一份鱼香肉丝盖饭 。 她以为鱼香肉丝里肯定是鱼肉 。
可是 ， 当服务员端上饭菜的那一刹那把她气坏了 。 鱼香肉丝盖饭里居然没有鱼肉 ， 全是猪肉和大米 。
猪肉是她的禁忌食物 ， 这饭真没法吃了 。
看着这样的饭菜 ， 女子对服务员好一通数落 。 她质疑餐馆没诚信 ， 纯属挂着羊头卖狗肉 。
女子不仅口头攻击 ， 她还要求餐馆重新为她做正宗的鱼香肉丝盖饭 。
服务员当然不买账 ， 她只是充当跑腿的 ， 饭菜里面下什么样的食材与她无关 。 她认为女子太胡搅蛮缠 ， 有点磕头找不到庙门子的意思 。
原本就非常气愤的女子 ， 看见服务员不仅不道歉 ， 她还小嘴儿叭叭地在这里强词夺理 。 一气之下 ， 女子把饭菜都砸了 。

服务员也不是省油的灯 ， 她看见女顾客如此嚣张 ， 不由得怒气冲冠 ， 扑上去打了女顾客几下 。
顾客可是上帝 ， 更何况这位女子那么不好惹 ， 她哪能受得了这样的服务体验？女子毫不犹豫拿起手机报了警 。
【北京烤鸭|杭州女子在餐馆点了一盘鱼香肉丝盖饭 盘子端上来 她把饭菜都砸了】民警赶到后 ， 把涉事女子和餐馆服务员都带回公安局做了笔录 。
后来 ， 在民警的耐心调解下 ， 双方都同意警方给出的处理意见:餐馆给女子道歉 ， 并赔偿女子200元；女子给餐馆道歉 ， 并赔偿餐馆20元 。
有人说了 ， 这就奇怪了 ， 为啥女子要赔偿餐馆20元？
饭菜都砸了 ， 餐具不碎吗？这样冲动恶劣的行为 ， 让她只赔偿餐具就已经够仁慈了 。 如果后果再严重点 ， 这可是寻衅滋事 ， 是犯法的 。

要论这件事 ， 很显然 ， 是顾客有错在先 。 蚂蚁上树有蚂蚁吗？老婆饼有老婆吗？同样的道理 ， 鱼香肉丝里没有鱼肉也能说得过去吧？
猪肉也是肉 ， 何必这样挑剔？自己不吃猪肉 ， 不代表猪肉不能吃 ， 顾客有忌口应该和老板说清楚 。 事先没沟通好就点菜 ， 已经是女子的错了 。 她没理由再闹 ， 顶多请示一下老板 ， 看能不能通知后厨再重新做一份？何必因为一丁点小事在大庭广众之下大动干戈？
这位服务员也是有意思 ， 自己是做服务行业的 ， 连这么一点职业素养都没有 ， 还配当服务员吗？出言不逊也就算了 ， 还动手打顾客 ， 真是胆肥了 。
这时候 ， 老板也应该反省一下自己 。 作为餐馆负责人 ， 在用人方面咋这么不慎重？随随便便一个泼妇就能上岗？万一打出人命来谁负责？
用人单位对应聘人员是有培训义务的 ， 这是对自己的生意负责 ， 也是对所有的顾客负责 。

来源：(说事拉理ing)

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标题：北京烤鸭|杭州女子在餐馆点了一盘鱼香肉丝盖饭 盘子端上来 她把饭菜都砸了