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我的抖音节目最近突然火了,粉丝从年前的1万人在几天时间里增长到了现在的6万多人 。
是的,这是几天之内的增长,再具体一点就是,因为一条视频火爆,播放量超过千万,在一天的时间里,我们抖音号上增加了5万多的粉丝,然后由此带动,现在每天都在保持着1000左右的粉丝增长量 。
这条突然之间超千万次播放量的视频背后发生了什么呢?我想分享一下我的感受,也想感谢一位读者 。
某天一位一直关注我的读者和我聊天,给我发了两个截图,一个是在抖音上搜索“亚马逊”后展示出的抖音号,列表里没有我,另一个是搜索“跨境电商”之后,我的抖音号终于被搜索出来的截图 。这位卖家给我普及,我们发布的视频内容是OK的,但标签使用不够精准,也正因为此,导致了流量不多也不精准 。
看到这位读者的讲述,我瞬间明白了,这就是我在上课时经常讲的关于发布产品时的关键词选择呀 。
我把这位读者反馈的信息转发给负责维护抖音号的同事 。同事也懂了,当晚就根据这位粉丝的建议发布了一条抖音视频 。
【我的抖音火了 抖音火有什么用】第二天,同事发抖音截图给我,该条视频的播放量接近千万次(现在已经超过1000万次),而粉丝也增长了近5万 。
同事说,你成网红了 。
可喜可贺 。
内心的喜悦是有的,但也籍由此,我总结了三点经验,对每一个走在成长路上和创业路上的人应该都同样有帮助 。
第一,你需要执着的持续的做一件事 。
在自己选定的赛道上,你要与时间为朋友,只有每天坚持日日行动才能做到“日拱一卒,功不唐捐” 。很多事情,我们太急切的期盼结果,而行动量远远不够 。在这条播放千万次的视频之前,我们已经发布了近百条视频,没有长时间的积累,瞬间爆发是几乎不可能发生的小概率事件 。
第二,初心很重要,对用户足够好 。
平时给孵化营上课时,我总在开玩笑说,我是行业第一客服 。微信上的提问,除了偶有遗漏,我基本上能够做到逐条回复(最近实在太忙,有两个微信上的回复有点滞后),这样做虽然会消耗蛮多时间,但无论是写文章还是解答问题,我都是希望能够帮助大家在运营路上少走一些弯路 。虽然和很多卖家不曾谋面,但我个人的思考是,如果我的分享和解答是能够帮到大家的,我对自己的交付就是满意的 。
上课时我会讲到贝索斯是“拜客户教”教主,我对我们自己团队小伙伴的要求也是,要不投机不讨巧,要发自内心的对学员足够好,真诚无法靠技巧来替代,只有对用户足够好,生意才能持久,也只要对用户足够好,用户就一定能够感受到 。
平时经常有读者会主动给我反馈一些建议,很多建议对我们的帮助都非常大,每一次遇到这种情况我总是内心感慨,如果不是爱出者爱返,我根本不可能获取如此的视角 。对用户好,你才能收获意外的惊喜 。
第三,要心里想着你的受众群体,传递价值是让一件事情变好的根本 。
在讲课写文章时,我会尽可能分享到每一个运营的关键要点,我会告诉自己,少说废话,多分享干货,而干货又分总体的系统观和操作的各个细节Know-How,在我的视频中,我分享的点也都尽量能够覆盖到这些 。
曾经看到过一句话,能够带来干货的演讲,才是好的演讲 。写文章,或者做其他方式的输出也同样如此 。而要想带来干货,除了需要有实料之外,你的每一次传递也得自己心里有受众群体才行 。
每一期孵化营学员的课程中我都会提醒,一定要从四个角度培养自己换位思考的习惯,分别是从客户的角度、从竞争对手的角度、从平台政策和规范的角度、跳出自己看自己的“双我思维” 。我把从客户的角度思考放在第一位,在做一件事情上,缺少了对客户的思考,就无法产生和用户的互动,想形成良性循环也只能是奢望 。
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