吃了三分之二才发现已过期吃了过期两年的 _小知识

“吃的时候就觉得发硬，口感差……”9月14日，在医院住院的包女士从楼下的罗森便利店买了一些吃的，其中包含一袋“果子面包” 。次日，她把面包当早餐，吃了三分之二时，发现面包在购买当天就已经过期。包装袋上的生产日期写着“20210906 ，保质期7天” 。包女士说，她向店方反映情况后，未得到重视，如今她已经出了院，也始终无人问津。

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讲述：在罗森买面包食用后发现过期

近日，市民包女士因病住进了位于大连市甘井子区的大连妇女儿童医疗中心。“总吃医院的饭菜有些清淡，想换换口味。”9月14日下午4点多，包女士从医院楼下的一家罗森便利店网购了一些吃的，有泡面，瓜子等，其中还包含一袋“果子面包” 。
包女士说，次日一早，她把这袋面包当成了早餐， “吃的时候就感觉发硬，跟平常吃的不一样，口感差。”面包吃了三分之二，包女士无意中看了眼包装袋，她这才发现，手里的面包过期了。
面包袋上清晰地写着“生产日期20210906 ，保质期7天” 。包女士算了一下，在她购买的当天，这袋面包就已经过期了。

店员：等店长回电；
消费者：出院了也无人问津；
事后，包女士致电了该便利店。“店员起初问我想吃什么，称可以给我换一个同等价位的东西。”包女士说，店员处理问题的方式让她很不满意，她直接拒绝了。之后店员表示“自己说的不算” ，让她等店长回电。
如今，事情过了近一周的时间，包女士却始终未等到店方回电，直至她出院回家，此事依旧无人问津。“太不地道了！向消费者出售过期食品，该如此漠视吗？”包女士说，自己虽吃了过期面包，但好在目前身体没察觉有异样，但这并不代表商家就可以不负责任。
“医院的病人基本都在这家便利店购物，出现这样的问题，说明商家管理有很大疏漏，对此事应该给予足够的重视，而不是冷处理。”包女士认为，从某种意义上来说，这并不仅仅是一个面包的事儿。她之所以较真儿，也并不是想向店方索赔，用她的话说， “不差钱，但差事儿” 。

采访人员致电便利店
负责人：“不知情，会联系消费者积极处理”
那么，店方为何没有向消费者给出合理解释呢？对此，本报采访人员拨打了该便利店的电话，并联系到了店长。
采访人员说明了消费者包女士的情况后，这位店长称， “自己对此事不知情。”他向采访人员解释说，当天，处理此事的是一位晚班店员，对方初来，经验不足，没有处理得当，也没有及时向他汇报。
对于出售过期面包一事，该店长告诉采访人员，店里每天都会进行检查，可能是当班店员工作疏忽导致的，这只是一个偶然事件。他表示，会尽快联系包女士，积极处理此事。接下来，也会加强店内管理并做好员工培训。

进展：“迟来的道歉”消费者仍愿意接受
【吃了三分之二才发现已过期吃了过期两年的】9月22日，采访人员再次回访当事人包女士，她告诉采访人员，便利店的店长已经与她联系，表达了歉意。虽然这份道歉姗姗来迟，但鉴于对方的态度诚恳，包女士表示，自己仍然愿意接受，双方目前已和解。半岛晨报、39度视频采访人员孙熳图片由受访者提供

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